引語(yǔ):隨著國(guó)人老齡化、亞健康疼痛情況的加劇,大健康迎來(lái)了極大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何高效、穩(wěn)定地滿足激增的需求端?事實(shí)證明,秀域用AI新技術(shù)破局成功,并希望構(gòu)建一個(gè)大健康的“生態(tài)系統(tǒng)”,與創(chuàng)業(yè)者共創(chuàng)共贏,一同守護(hù)國(guó)人的健康。
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01
大健康產(chǎn)業(yè)迎來(lái)爆發(fā)期,已成剛需
據(jù)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》數(shù)據(jù)顯示,2023年我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破14萬(wàn)億元,2030年將達(dá)到16萬(wàn)億。大健康的市場(chǎng)為何如此龐大?跟兩個(gè)人口趨勢(shì)密切相關(guān):
其一、年輕人“人未老身先老”,頸椎病腰痛等亞健康狀態(tài)成常態(tài)。CBNData發(fā)布的《年輕人養(yǎng)生消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,目前超半數(shù)90后已經(jīng)開(kāi)始養(yǎng)生。
其二、人口老齡化加劇。據(jù)全國(guó)老齡辦預(yù)測(cè),2025年中國(guó)60歲以上的人口預(yù)計(jì)將達(dá)到3億,2033年將突破4億,占總?cè)丝诘乃姆种弧?/p>
這兩個(gè)趨勢(shì)直接導(dǎo)致了大健康需求端的激增,再加上中國(guó)數(shù)十年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)健康的愈發(fā)重視,人們?cè)敢馇矣心芰榻】档纳罡顿M(fèi)。
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大健康產(chǎn)業(yè)不僅是“治病”,更是“治未病”減輕疼痛、亞健康的產(chǎn)業(yè)。所以,毫不夸張的說(shuō),每一個(gè)現(xiàn)代的成年人都是大健康的潛在用戶。而專(zhuān)注大健康領(lǐng)域的秀域,多年前便開(kāi)始向智能大健康轉(zhuǎn)型,精準(zhǔn)踩中這條藍(lán)海之路。
02
傳統(tǒng)理療行業(yè)粗放、不穩(wěn)定,秀域用AI智能為大健康破局
大健康從來(lái)不局限在醫(yī)院和治療,更大的發(fā)展空間是在家庭到醫(yī)院之間的養(yǎng)生保健理療領(lǐng)域,而秀域聚焦的疼痛亞健康理療領(lǐng)域,雖然一直熱門(mén),但很久都未能出現(xiàn)一個(gè)超級(jí)品牌。深究核心原因,可以歸納為3點(diǎn):
首先是傳統(tǒng)的按摩理療業(yè)勞動(dòng)密集,高度依賴人力,故服務(wù)產(chǎn)出水平不穩(wěn)定,顧客體驗(yàn)時(shí)好時(shí)壞,可走可留,無(wú)法保證穩(wěn)定的客源基本盤(pán);
其次,服務(wù)人員流動(dòng)大,且顧客信息大多掌握在員工自己手中,顧客更容易認(rèn)技師,對(duì)品牌粘度低,離職人員易分流客源;
最后,服務(wù)人員為青壯年人力,但如今人口出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),越來(lái)越少的青壯技師數(shù)量滿足不了理療需求端的激增。
如果繼續(xù)按照傳統(tǒng)理療店的打法,大健康理療的這個(gè)細(xì)分行業(yè)未來(lái)很難再有發(fā)展。而秀域給出的解決方案,便是用AI人工智能理療機(jī)器人取代人力。
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03
智能機(jī)器人+數(shù)字化運(yùn)營(yíng),助力秀域開(kāi)辟藍(lán)海新賽道
如今各行業(yè)都在談?wù)揂I,但只有在AI風(fēng)口爆發(fā)之前就深深扎根的企業(yè),才能拔節(jié)生長(zhǎng)。其中,秀域可謂搶得先機(jī),早已進(jìn)行AI變革的探索,不僅邀科研頂尖團(tuán)隊(duì)研發(fā)數(shù)款物理康復(fù)AI機(jī)器人,還打造了一整套數(shù)字化運(yùn)營(yíng)架構(gòu),為其在大健康行業(yè)構(gòu)筑起一道難以跨越的技術(shù)壁壘。
據(jù)了解,秀域AI小通機(jī)器人25分鐘即可達(dá)到15000下的真人按摩效果,而換算成同等按摩次數(shù)的人工按摩則需要12小時(shí)。同時(shí),由于人工智能機(jī)器人的服務(wù)是高度標(biāo)準(zhǔn)化的,所以顧客無(wú)論何時(shí)到店,到任一城市的任一秀域門(mén)店,都能享受到高標(biāo)準(zhǔn)、一致的理療服務(wù)和效果。人工按摩VS智能理療,顧客已用腳投票:自秀域小通智能機(jī)器人疼痛項(xiàng)目全面上線后,已取代了70%的人工服務(wù)。截止2023年,擁有點(diǎn)陣波小通機(jī)器人疼痛項(xiàng)目的顧客到店人數(shù)增加了202.9%,到店次數(shù)增加了178.8%,滿意度超99%。運(yùn)用AI新技術(shù),秀域把傳統(tǒng)理療的死局,跑活了。
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04
模式取得成功,開(kāi)放加盟水到渠成
除了人工智能之外,秀域還擁有一個(gè)行業(yè)壁壘:即數(shù)字化精準(zhǔn)獲客。通過(guò)與“抖音”等新媒體平臺(tái)合作,秀域的大數(shù)據(jù)中心構(gòu)建了精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像,可挖掘最有效的潛在客戶,使得門(mén)店的新客轉(zhuǎn)卡率高達(dá)到40%-50%,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn),秀域數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)高效解決了客源拉新的問(wèn)題,再加上AI人工智能替代人工的商業(yè)模式取得的成功,開(kāi)放加盟便是水到渠成的事情。
秀域新技術(shù)可方便加盟商分享秀域的各方紅利:AI機(jī)器人保證服務(wù)的高效標(biāo)準(zhǔn)、及穩(wěn)定的客源;數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決精準(zhǔn)獲客;數(shù)字化管理使生意運(yùn)營(yíng)變得清晰簡(jiǎn)單,同時(shí)避免內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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產(chǎn)品服務(wù)穩(wěn)定、客源穩(wěn)定、管理運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,方能穩(wěn)中求勝。與其說(shuō)加盟秀域,不如說(shuō)這是秀域和創(chuàng)業(yè)者的合作模式,隨著大健康行業(yè)盤(pán)子越做越大,身處其中的參與者都會(huì)從中獲得增長(zhǎng)的紅利,也就是投資上通常說(shuō)的大盤(pán)β收益。
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“一棵植物,一只動(dòng)物很容易死,但一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不會(huì)。”在這個(gè)AI互聯(lián)萬(wàn)物的時(shí)代中,秀域希望構(gòu)建一片大健康行業(yè)的森林式生態(tài)系統(tǒng),大家共創(chuàng)共贏,一同守護(hù)國(guó)人的健康。
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