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以后,我們會(huì)和AI玩得很開心。
你有沒有在星巴克取餐念口令時(shí)“社死”的經(jīng)歷?現(xiàn)在好像有所好轉(zhuǎn),有人整出了新玩法。
最近Manner咖啡與Kimi AI的聯(lián)名活動(dòng),憑借獨(dú)創(chuàng)的“曼語”點(diǎn)餐口令,成功吸引了眾多消費(fèi)者和網(wǎng)友的注意。
01■
AI營銷照進(jìn)咖啡杯
最近,Manner咖啡與Kimi AI的聯(lián)名則將口令營銷玩出了新花樣。雙方推出定制版Awakening Agent——Rich Cheese Latte(厚芝芝拿鐵),將AI技術(shù)與咖啡文化深度結(jié)合。
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Awakening Agent——Rich Cheese Latte(厚芝芝拿鐵)
消費(fèi)者在Manner小程序下單任意單品,即可獲得由Kimi AI即時(shí)生成的專屬取單口令“曼語”,這些口令能結(jié)合天氣、心情、時(shí)間等元素,比一個(gè)孤零零的取餐碼更顯個(gè)性化和生動(dòng)。
Kimi不僅通過技術(shù)手段提升用戶體驗(yàn),還在感性層面通過詩意表達(dá)關(guān)懷打工人的情感需求,創(chuàng)作了“咖啡三行詩”系列,這些詩歌被帶到Manner北外灘的主題聯(lián)名店中,落地成了一場(chǎng)詩歌展,讓每一次取單都變得超有儀式感。
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Kimi寫給人類的“咖啡三行詩”
此外,Manner與Kimi還聯(lián)合舉辦了一系列特別活動(dòng),進(jìn)一步提升了用戶的參與感和品牌好感度。而Kimi寫給人類的“咖啡三行詩”,更是將咖啡與生活中的細(xì)微感受緊密相連,讓用戶在品味咖啡的同時(shí),也能感受到一份來自AI的文藝關(guān)懷。
而提到取餐口令,就繞不開星巴克。星巴克作為口令營銷的先行者,自2020年7月推出“啡快”服務(wù)以來,已在北京、上海等地覆蓋超過1300家門店。其最大的特色在于隨機(jī)生成的取單口令,如“他夏了夏天”“錦鯉本鯉”“凌波微步”等,這些充滿文藝氣息的口令被網(wǎng)友戲稱為“社恐殺手”“朋友圈頂級(jí)裝修材料”……
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網(wǎng)友曬今日啡快口令
消費(fèi)者在線點(diǎn)單后,到店需通過特定口令自助取餐,每一單還會(huì)附上一份獨(dú)特的治愈系文案。這種差異化的取餐步驟,形成了啡快取餐的特定儀式感,讓原本普通的消費(fèi)行為變得與眾不同。顧客們還把取餐口令當(dāng)成當(dāng)天的“占卜小秘籍”,想從口令里看看自己今天的狀態(tài)和運(yùn)勢(shì)咋樣。
02■
把差異化做到極致
現(xiàn)在咖啡和新茶飲市場(chǎng),產(chǎn)品都越來越像,品牌們要想脫穎而出,就得找新的“秘密武器”。點(diǎn)餐口令這種營銷方式,成本不高,互動(dòng)性還強(qiáng),正好能滿足這個(gè)需求。通過設(shè)計(jì)獨(dú)特的口令,品牌就能在眾多競爭對(duì)手里閃閃發(fā)光,形成自己獨(dú)一無二的特色。
網(wǎng)友曬生成口令
就拿Manner咖啡和Kimi AI的聯(lián)名來說,用AI生成專屬取單口令,不僅讓取餐體驗(yàn)變得超新鮮,還展示了品牌在科技領(lǐng)域的探索和創(chuàng)新精神。星巴克的“啡快”服務(wù)靠趣味口令成功吸引了年輕消費(fèi)者的目光,讓品牌變得更年輕、更有活力。
這種玩法順應(yīng)消費(fèi)者需求——儀式感和個(gè)性化的雙重渴望。
隨著生活水平提高,大家消費(fèi)觀念也變了,消費(fèi)的時(shí)候越來越追求儀式感和個(gè)性化體驗(yàn)。點(diǎn)餐口令就像一把小鑰匙,能打開消費(fèi)者心里對(duì)儀式感的那扇門。
就像《小王子》里狐貍說的:“儀式感就是使某一天與其他日子不同,使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。”在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活里,大家都想用一些小儀式來給自己的生活加點(diǎn)料,讓它變得不一樣。點(diǎn)餐口令就是這么一個(gè)簡單又有效的小儀式,消費(fèi)者在享受產(chǎn)品的時(shí)候,還能感受到品牌對(duì)自己的關(guān)心和尊重,就像收到了一份特別的小禮物。
03■
低成本、高互動(dòng)、易傳播的“三好營銷”
點(diǎn)餐口令營銷能在咖啡和新茶飲市場(chǎng)火起來,還因?yàn)樗械统杀尽⒏呋?dòng)性和易傳播性這三大優(yōu)點(diǎn)。
首先低成本,跟傳統(tǒng)的廣告投放和促銷活動(dòng)比起來,點(diǎn)餐口令營銷的成本低多了。品牌只要設(shè)計(jì)出一系列有趣的口令,再通過線上線下各種渠道推廣一下就行。這種低成本的方式,對(duì)中小品牌十分友好。
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Manner小程序下單得Kimi專屬口令
其次高互動(dòng)性,點(diǎn)餐口令營銷就像一場(chǎng)有趣的互動(dòng)游戲,能激發(fā)消費(fèi)者的參與熱情,讓品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系變得更親密。消費(fèi)者分享自己的取餐口令,不僅是在展示自己的個(gè)性和品味,還是在和品牌一起玩耍。這種互動(dòng)多了,消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和忠誠度自然就上去了。
最后就是易傳播性,在社交媒體這么發(fā)達(dá)的今天,點(diǎn)餐口令營銷就像長了翅膀一樣,特別容易傳播。消費(fèi)者分享口令的時(shí)候,往往會(huì)帶上品牌的名字和相關(guān)信息,這樣就形成了口碑傳播效應(yīng)。這種口碑傳播能讓品牌的影響力越來越大,還能吸引更多潛在消費(fèi)者的注意。
04■
以后點(diǎn)餐口令會(huì)隨場(chǎng)景即時(shí)生成
未來的口令營銷將不再局限于取餐功能,而是向場(chǎng)景化體驗(yàn)延伸。Manner與Kimi AI的聯(lián)名活動(dòng)將詩歌展落地到線下門店,用戶可在現(xiàn)場(chǎng)參與打卡互動(dòng),或憑小票參與圖靈測(cè)試。這種線上線下融合的體驗(yàn)?zāi)J剑尶诹顮I銷從單純的工具屬性升級(jí)為品牌體驗(yàn)的重要組成部分。
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Manner小程序點(diǎn)單頁
Kimi在聯(lián)名活動(dòng)中展示的技術(shù)能力,預(yù)示著AI將在口令營銷中扮演更重要的角色。未來,AI不僅可以生成個(gè)性化口令,還可以根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、口味偏好、社交行為等數(shù)據(jù),提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦和營銷內(nèi)容。AI技術(shù)將幫助品牌實(shí)現(xiàn)從“千人一面”到“千人千面”的個(gè)性化營銷升級(jí)。
口令營銷天然具有社交裂變屬性。用戶參與口令活動(dòng)后,往往會(huì)將問題和答案分享到社交平臺(tái),引發(fā)更多用戶的關(guān)注和討論。未來,品牌可以設(shè)計(jì)更具互動(dòng)性的口令玩法,鼓勵(lì)用戶生成UGC內(nèi)容,通過社交傳播實(shí)現(xiàn)品牌曝光和用戶增長的良性循環(huán)。
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Manner咖啡&Kimi AI聯(lián)名周邊
Manner與Kimi的聯(lián)名是咖啡品牌跨界合作的典型案例。未來,咖啡新茶飲品牌與科技、文化、藝術(shù)等領(lǐng)域的跨界聯(lián)名將成為常態(tài)。通過跨界合作,品牌可以打破品類邊界,觸達(dá)新的用戶群體,同時(shí)提升品牌格調(diào)和影響力。
隨著AI技術(shù)的普及和消費(fèi)者需求的多樣化,口令營銷有望成為咖啡新茶飲行業(yè)的重要營銷工具,推動(dòng)行業(yè)向更加個(gè)性化、智能化的方向發(fā)展。
正如Kimi為這次聯(lián)名寫下的slogan——“KIMI IS A MANNER”,AI正在從單純的效率工具,真正成為一種生活方式。
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