為進一步規范直銷企業經營行為,維護公平競爭的市場秩序,切實保障消費者合法權益,推動直銷行業健康有序發展,內蒙古烏審旗市場監督管理局嚴格依據相關法律法規及上級工作部署,組織執法力量對轄區內直銷企業服務網點、經銷商及相關經營活動開展專項檢查,以精準監管、規范整治為抓手,筑牢直銷市場監管防線。
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本次專項檢查堅持問題導向與規范指導并重,聚焦直銷行業關鍵環節,實施全方位、無死角排查整治,重點圍繞五大維度推進工作:
一是嚴審主體資質,從源頭上規范經營資格。執法人員逐一核查直銷企業服務網點及經銷商的營業執照、直銷區域許可備案等資質文件,嚴格核驗經營主體合法性,堅決杜絕未取得直銷經營許可、超核準區域開展直銷活動等非法經營行為,從源頭凈化直銷市場準入環境。
二是嚴查銷售行為,嚴厲打擊違法違規亂象。重點檢查是否存在夸大產品功效、虛假宣傳誤導消費者,是否以“拉人頭”、團隊計酬等形式涉嫌傳銷,是否按規定落實退換貨制度,直銷人員是否持證上崗并規范展示證件,產品是否明碼標價、有無價格欺詐等問題。通過查閱臺賬、現場問詢、隨機走訪消費者等多種方式,全面摸排風險隱患,做到問題早發現、早處置。
三是嚴管產品質量,守牢消費安全底線。針對保健品、化妝品、日用消費品等直銷重點品類,執法人員細致核查產品來源可溯性、標簽標識合規性,嚴查銷售假冒偽劣、過期變質產品等行為,督促經營者嚴格執行進貨查驗制度,確保在售產品質量安全可靠,切實守護消費者“舌尖上的安全”與使用安全。
四是壓實主體責任,引導行業合規經營。檢查過程中,執法人員堅持“監管+宣教”雙管齊下,向直銷企業網點負責人及從業人員深入解讀《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規,強調合規經營的重要性。督促企業強化內部管理,加強對經銷商、直銷員的培訓與約束,自覺規范經營行為,堅守誠信經營底線,共同維護直銷行業良好聲譽。
五是暢通維權渠道,織密消費者權益保障網。現場檢查并督促經營者在經營場所醒目位置公示市場監管部門投訴舉報電話,指導建立消費糾紛快速處理機制,及時高效化解消費矛盾。同時,積極引導消費者提高風險防范意識,理性消費,鼓勵通過12315平臺舉報傳銷、虛假宣傳等違法行為,形成社會共治格局。
從檢查結果來看,轄區內多數直銷企業服務網點能夠依法合規開展經營活動。針對檢查中發現的部分不規范經營行為,執法人員已現場責令立即整改,并提供針對性指導,確保整改到位、規范落地。
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下一步,烏審旗市場監督管理局將持續推進直銷行業常態化監管,保持監管高壓態勢,嚴厲查處各類直銷違法違規行為。同時,不斷創新監管模式,加強部門協同聯動與社會共治,強化法律法規宣傳教育,持續提升企業守法誠信經營意識與消費者自我保護能力,全力營造安全、放心、公平的消費環境,為全旗經濟社會高質量發展保駕護航。
來源:烏審旗市場監督管理
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