湖北
咸寧網(wǎng)訊 通訊員何元勇報道：2月21日，返鄉(xiāng)群眾聶先生在赤壁市政務服務中心，僅用幾分鐘就順利辦結(jié)醫(yī)保異地備案業(yè)務，不禁點贊：“沒想到春節(jié)辦事這么便捷！”
春節(jié)期間，赤壁市政務服務中心堅持“政務服務不打烊”，工作人員在崗值守，精準對接返鄉(xiāng)群眾補辦身份證、醫(yī)保異地備案等高頻需求，開通便民綠色通道。線上依托湖北政務服務網(wǎng)、“鄂匯辦”APP實現(xiàn)24小時暢通，線下窗口正常開放，確保群眾節(jié)日辦事不跑空。
據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)假期該中心累計受理戶籍、醫(yī)保、社保等各類政務服務事項221人次，高效解決群眾急難愁盼。下一步，赤壁市將總結(jié)假期服務經(jīng)驗，推動“不打烊”服務常態(tài)化、規(guī)范化，持續(xù)優(yōu)化辦事流程、提升服務質(zhì)效，讓政務服務更有溫度、更貼民心。
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