MWC26 | 華為荀速：Agentic服務與軟件，使能智能化躍升

首個智能運維運營AI-Native框架和新代際解決方案，使能智能化躍升。

在MWC26巴塞羅那期間，華為全球技術服務部總裁荀速在產品與解決方案發布會上向業界推出首個面向ICT運維運營領域的AI-Native體系框架，并同步發布基于此框架的新代際智能解決方案：Agentic BSS，SmartCare Intelligence和AUTINOps，旨在加速構建ICT運維運營新范式，釋放新價值，使能智能化躍升。

華為全球技術服務部總裁荀速發布AI-Native框架和新代際解決方案

AI-Native框架引領智能運維運營新范式，創造新價值

荀速指出，AI-Native不是技術概念，而是一個系統性的體系框架，使能AI新技術和新方案快速進入生產環境，創造新價值。該框架包含三個核心要素：

1. 面向價值成效創造：解決傳統方案難以應對的問題，同時有效應對未來新場景和新挑戰，創造新價值。

2. 網絡數字孿生與領域專業模型驅動：通過創新的電信領域網絡數字孿生和系列化領域專業模型，驅動解決方案實現問題閉環和價值成效達成。

3. Agentic Operations新范式：優化流程、組織、人才、技能、商業模式等，使能專家與數字員工高效協同，釋放AI新質生產力。

Agentic BSS：打造意圖驅動的極速套餐設計與共情式關懷營銷

數字產品經理綜合智能體持續進行用戶群細分和消費行為建模，提前識別潛在消費意圖，協同Offer Agent、產商品Agent以及市場預測Agent，實現新套餐設計、成效評估、上市的全流程小時級極速閉環。調用SmartCare精準業務體驗感知能力，在用戶需要時將匹配套餐即時精準送達，實現意圖驅動的共情式關懷營銷。

SmartCare Intelligence：基于智能網絡數據做即時網絡優化，重塑智能網優新范式

加載全新升級的SRCON2.0，SmartCare Intelligence通過用戶體驗診斷大模型(UELM)和波束空間孿生大模型(BSLM)協同，實時分析智能網絡數據，自動仿真生成全局優化方案并下發網絡生效，即時提升網絡性能，定義無線網絡智能優化新范式，讓“人找網絡”到“網絡等人”的愿景成為現實。

AUTINOps：管故障、控風險，打造“T-1+T0雙保險”預測預防智能運維

加持創新的跨域多廠商網絡數字孿生DTN和運維領域專業大模型EDNS 2.0，AUTINOps持續對網絡和業務狀態實時掃描，識別風險隱患并生成修復方案，確保備份和容災機制在T0時刻的有效性，保障業務平穩運行。通過T-1時刻的風險消除和T0時刻的快速故障恢復，打造“雙保險”預測預防智能運維新范式。

沒有網絡的AI是信息孤島，沒有極致算力的AI是智能瓶頸。荀速強調快速推進站點和中心機房改造、打造強勁算力底座的重要性。華為網絡集成專業服務和算力平臺專業服務，將為客戶快速打造綠色、韌性、高質量的網絡聯接，構建基礎設施、運維和性能“3個Ready”的算力底座。

最后，荀速倡議全產業持續優化和演進AI-Native框架體系，加速推進AN L4和智能運維運營新范式，邁向全面智能化。

編輯：曉燕

指導：辛文

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