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“3·15”小周爆料 | 網課騙局“圍獵”老年人,已形成固定收割套路

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活到老、學到老本是一件好事,但如今市場上魚龍混雜,破解針對老年人網課詐騙難題,需要多方協同發力。

記者|周潔

年近七旬的劉大爺平時喜歡看短視頻,有時候一刷就是一整天,他聽說現在的視頻博主很賺錢,便想給自己找點事兒做,恰好又在短視頻平臺刷到了相關推廣。

“學習了我們的課程,你發布視頻就會獲得某網絡平臺的官方流量扶持,后續就可以變現賺錢當網紅了,很快就把學費賺回來。”對方稱體驗課免費,正式課程則包含影視剪輯、流量變現等內容教學,學會后即能創造高收益。

心動的劉大爺很快花了幾千元買課,學了一個月發現難以掌握,提出退費需求時,對方百般推托,還表示可以提供更易理解的進階課程和一對一輔導,劉大爺為此又付了千元學費,奈何收效甚微,再次聯系退費時,對方就不理他了。

劉大爺這才醒悟,自己被騙了。

近幾年,類似劉大爺這樣的案件并不少。許多網友分享自己父母的被騙經歷,除了剪輯課,還有養生課、配音課、炒股課等等,課程內容質低價高,已經針對老年人形成了固定的收割套路

學完速成班,接單接不停?


“現在是短視頻時代,各大商家都要用短視頻宣傳,未來
5到10
年,這項技術都不會過時。”

“多少人在做自己的賬號呀,你不想自己試一試嗎?”

“全網
600
萬粉絲的瘋狂特效師
給大家上課,
16
年工作經驗,
200
多萬的點贊量


在短視頻上搜索直播剪輯課會出來不少教學切片和直播間,《新民周刊》記者隨機點進一間標注“零基礎入門影視后期”“3.3元三天剪輯特效實操課”的直播間,主播正在賣力介紹,她表示這門課程0基礎無門檻,老師1v1陪跑,3天試聽課結束后還贈送軟件安裝包和價值69.8元的教科書。“光靠自學摸索要到什么時候?每個人都不差這33,給自己一個機會!”主播如是催單。

記者下單后,進入了一個新的頁面,填寫手機號后,對方發來了助教老師的微信二維碼,正式從平臺轉入私域。

正式開始上課后,這位蘭迪老師講課節奏拖沓,中間開始強調技術變現等內容;到了后面兩節課,蘭迪老師連講三個小時不停,然而都是車轱轆話強調買課的優惠,而且始終強調收益、承諾學會就可以接單等。




上課時鼓吹變現價值及饑餓營銷等方式誘導下單

與此同時,記者的“專屬老師”也在微信上對記者“催單”,為了讓記者下定決心,他不僅為記者申請了勤工儉學價格,從7980元直接降到4000元,還表示可以分期支付減小壓力;另外,他還給記者發來了過去學員轉型成功的案例,表示可以邊接單邊上課,“Pr剪輯20天學完,接單單價一般在50到300元,AE、C4D特效學完正常要兩個月,到時候就可以接500到5000元的單子”。

據這位老師介紹,單子來源是公司自己的接單平臺,他鼓勵記者:“其實視頻制作沒你想象的那么難,快60歲的阿姨一個月接訂單都能接近上萬的



所謂的接單變現明細,然而表格制作并不符合正規財務規范,疑似偽造“兼職結算單” 騙取信任。


所謂的學員案例誘導下單

當記者因為費用關系百般糾結時,“專屬老師”還表示接了一個C4D的商業訂單過來給記者練手,當記者表示對C4D完全不熟悉時,“專屬老師”也表示沒有關系。“專屬老師”還表示可以分階段收取學費,先交2000元就可以開課了,并表示名額緊張,欲購從速.......


隨心所欲的定價,步步緊逼的話術,對于警惕心不強的老年人群來說,切中要害。然而,對方所說的接單平臺真實存在嗎?記者查閱社交平臺后發現,幾乎都是被騙后的吐槽,還有過來人苦口婆心勸阻:“有那么多單,他們自己接了做不好嗎,給你圖什么?”

頗為戲劇性的是,記者的“專屬老師”在課程結束后沒多久就離職了,當時添加的其他助教也在幾周后陸續離職,人員流動之快更令人對這家公司的經營之道產生疑慮,而當時下單承諾的實體書,記者也始終沒有收到。

根據客服人員標注的公司信息“魚悅融海”,記者發現這家魚悅融海文化有限公司隸屬于深圳十方融海科技有限公司。而網絡平臺上,針對十方融海的投訴也不少。

虛假宣傳投訴不斷

在“消費保”投訴平臺上,輸入十方融海可以看到不少投訴案例。


其中一名消費者表示,自己在平臺上看到一塊錢學配音的課程,然后被誘導添加老師的微信,在工作人員多次誘導、持續施壓、虛假宣傳下,先后購買課程及錄音設備套裝,總計消費30999元(8000元+18000元+4999元)。

這名消費者表示,自己曾多次明確表示不需要、不適用該課程及設備,但對方仍不斷勸說、制造焦慮,表示可以錄書掙錢,迫使其完成付款。然而當他想退掉課程和錄音設備,對方卻以“超過7天無理由”“已收貨”為由拒不退款。


梨花教育是十方融海旗下聚焦有聲書配音培訓的垂直職業教育品牌,主要面向45-65歲的“新中老年群體”。在另一投訴平臺黑貓投訴上,十方融海梨花教育的相關投訴也高達5000余條,虛假宣傳、無法變現等都是高頻詞,而受害群體多為中老年人。





其消費套路和前文所述相差無幾,都是針對老年群體的心理弱點,設計出標準化、流程化的消費陷阱,以“零基礎包學會”“一部手機就能賺錢”“包接單”“聲音有天賦”等銷售話術進行誘導,不少消費者因此蒙受了巨大的經濟損失。

消費者購買基礎課程后,在學習過程中又被要求購買專業設備,后續又推銷所謂的獨家有聲書版權,層層套路對消費者進行反復收割,消費上萬元的數不勝數。且有消費者表示,所謂的大咖親自授課,實際為錄播課,貨不對板。

值得一提的是,梨花教育與十方融海曾收獲眾多行業認可。然而,如今企業面臨的海量投訴與退款訴求,也昭示著其在經營合規方面存在的問題。尤其是以“月入過萬、包接單”為噱頭的虛假宣傳,精心設計的推銷手段誘導消費等,針對信息辨別能力較弱的老年群體,令其透支信用卡、借貸購買高價課程與設備,無疑違背商業誠信,更違反了《消費者權益保護法》。

老年人為何成為收割對象?

除了視頻剪輯和配音課外,社會上還出現了披著AI速成教學等時髦外衣的騙局,且這些教學課往往流于表面,長時間介紹AI的起源、歷史這類理論性知識,學不到有效內容,也沒有真正切合老年人的學習需求。


老年人的買課過程其實大相徑庭,而回顧記者與授課人員的對話,所謂推銷話術漏洞百出,但對于信息脫節的老年人來說,風險防范意識不足,風險判斷能力下降,給了對方可乘之機。還有老年人表示,在頻繁溝通與情緒勸導下,心理壓力逐漸增加。 “一開始只是想了解一下,后來老師每天都在勸,說為我好,說我有天賦,不報名好像辜負了老師。”


活到老、學到老本是一件好事,但如今市場上魚龍混雜,破解針對老年人網課詐騙難題,需要多方協同發力。

2025年,上海市靜安區人民法院審理了一起電信網絡詐騙案,以被告人吳某某為首的詐騙團伙,利用某網絡平臺物色被害人,繼而冒充某網絡平臺官方客服,以虛假話術引導被害人觀看“直播課堂”、高價銷售所謂的賬號運營“課程”,騙取被害人交付“課程費”。隨后針對上述“課堂”引流而來的被害人,進一步以“成為會員即贈送影視剪輯工具、獲取每日保底收益”等為誘餌,騙取被害人交付“會員費”,涉案金額達1600余萬元。

最終法院以詐騙罪判處吳某某有期徒刑十二年六個月,并處罰金人民幣三十五萬元。詐騙團伙其他成員均另案處理。

案件承辦法官、靜安區人民法院刑事審判庭法官高欣告訴《新民周刊》,近一兩年,法院審理的網課騙局較多,一個開課團隊往往對應多個引流團隊,一個引流團隊又不只為一個開課團隊推課,形成了錯綜復雜的牽連關系。他表示,這類案件的受騙群體主要是退休人員、家庭主婦有大量業余時間的人,想通過網絡加入直播帶貨行業。

高欣表示,對網絡上的付費教學項目,作為消費者最好要核實對方的教學資質、主體身份,其次要詳細了解教學內容和方案,對確定性結果的承諾、特別是經濟利益的承諾要提高警惕;此外要核查既往學員評價,對教學的真實性和口碑做充分了解,同時對帶有協議內容的交流過程和付費過程要保留證據。

法律震懾外,對于那些想要擁抱互聯網、學習新知識的老年人,相關的社會機構如老年大學等也應當針對老年人學習特點,研發探索中老年人聽得懂、學得會的授課方法。如2025年3月,廣州老年干部大學開設全國首個老年大學DeepSeek班爆滿,就是一種不錯的嘗試。

早在2020年11月,國務院辦公廳印發《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》。2021年,全國兩會首次將老年人數字困境問題寫入政府工作報告,明確提出推進智能化服務要適應老年人需求。

我們期待各大互聯網平臺能將目光聚焦老年人,為他們提供專屬人工咨詢,針對老年人分層設計內容,用良幣驅逐劣幣,讓那些虛假宣傳套路重重的網課失去存活空間,讓老年人可以放心地在網絡世界學到需要的知識。(實習生汪葛雯對本文亦有貢獻)


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