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公司推行AI考核,我得了最低分被調(diào)崗,一年后我收到了道歉信

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創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請勿與現(xiàn)實關(guān)聯(lián)

我在公司干了二十二年,從最底層的技術(shù)員做起,做到技術(shù)部資深工程師。

二十二年,我參與過十幾個核心項目,救過無數(shù)次火,填過無數(shù)個坑。但如果你去翻公司的榮譽墻、表彰名單、年度總結(jié)PPT,你找不到我的名字。

我在公司里,大家叫我「王工」。

這個稱呼不咸不淡的,像一杯放涼了的白開水。沒人討厭你,也沒人特別記得你。

直到有一天,一臺機器告訴全公司:我是最沒用的那個人。

01

周一早上八點半,全員大會。

行政提前兩天就在群里吆喝了三遍,措辭一次比一次重——「務(wù)必出席」「不得缺席」「遲到者視為曠工」。這種架勢,上一次還是三年前裁員的時候。

我到的時候,會議室已經(jīng)坐滿了人。

前排是各部門總監(jiān)和主管,西裝筆挺,坐姿端正,像一排等待檢閱的士兵。后排是我們這些普通員工,三三兩兩擠在一起,有人玩手機,有人打哈欠。

李志明站在臺上。

HR總監(jiān),三十八歲,來公司才三年,升得比火箭還快。他穿了一件藏藍色的修身西裝,袖扣是銀色的,反射著投影儀的光。

他身后的PPT上寫著四個大字:智能考核。

「各位同事,」他的聲音不高,但很穩(wěn),是那種在TED演講里練出來的節(jié)奏,「公司花了三百萬,引進了一套智能績效評估系統(tǒng)。」

他點了一下遙控器,畫面切到一個藍色的科技感LOGO。

「它叫'慧眼'。基于大數(shù)據(jù)和人工智能,能夠客觀、公正地評估每個人的貢獻。」

他頓了一下,掃了一眼臺下。

「以后,所有人的晉升、獎金、優(yōu)化——」他在「優(yōu)化」這個詞上加了重音,「都以慧眼的評分為依據(jù)。」

臺下嗡嗡嗡響起來。

有人抬頭看了看旁邊的同事,有人低頭開始在手機上打字。我注意到前排有個年輕的產(chǎn)品經(jīng)理回頭看了一眼坐在角落里的程序員,那個程序員正把帽子壓得更低了。

老周湊過來,用手肘碰了碰我。

「老王,你怕不怕?」

我看著臺上那個藍色的LOGO,搖了搖頭。

「怕什么?」

「這玩意兒,萬一不準呢?」

我笑了一下。

「機器哪有不準的?」

我是真這么想的。二十二年了,我干的活都在那兒擺著,誰來評都一樣。機器評?更好,至少機器不搞人情世故。

李志明還在臺上說,什么「告別人為主觀」「擁抱數(shù)據(jù)驅(qū)動」。他說得很投入,手勢配合著PPT的翻頁,每一頁都是精心設(shè)計的漸變色背景。

我注意到他說話的時候,目光從來不在后排停留。



02

一周后,第一輪評分出來了。

周五下午三點四十七分。我記得很清楚,因為那個時間點,我剛把手頭一個接口調(diào)試完,正準備去茶水間倒杯水。

手機震了。

部門群里,行政助理發(fā)了一張表格截圖,附了一句話:「第一輪慧眼評分已出,請各位查看。」

我端著杯子,站在茶水間門口,點開圖片。

名字按分數(shù)從高到低排列。

第一個映入眼簾的是小李——李明輝,96分。

然后是一串八十多分、九十多分的名字,都是部門里的熟面孔。

我的手指往下滑。

滑到了倒數(shù)。

王建國,65分。

我盯著那個數(shù)字看了五秒鐘。

部門平均分87。比我低的只有兩個人——一個是來了三個月的實習(xí)生,另一個是下個月就退休的老張頭。

杯子里的水涼了,我還端著。

茶水間里有人進來,是市場部的一個小姑娘。她看了我一眼,又看了一眼自己的手機,臉上帶著那種既好奇又不好意思的表情,快步從我身邊走過去。

我知道她看到了。

全公司都能看到。

03

老周是第一個跑過來的。

他把椅子拖到我工位旁邊,坐下來的時候差點沒坐穩(wěn),整個人往前栽了一下。

「老王,你這分數(shù)怎么回事?」

他眼睛瞪得很大。老周這個人,自己的事從來不著急,別人的事比誰都上心。

我看著屏幕上的評分明細頁面,沒說話。

他急了,聲音壓不住地往上走。

「你去年做了三個大項目!銀行系統(tǒng),物流平臺,數(shù)據(jù)中臺——不都是你主導(dǎo)的?那個銀行系統(tǒng)的核心算法,不是你連續(xù)熬了半個月寫出來的?」

我點了點頭。

「那怎么才65分?實習(xí)生都比你高!」

我搖搖頭。

「不知道。」

老周看著我的樣子,嘴巴張了又閉,閉了又張。他想說什么,但看到我的表情,又把話咽了回去。

他走的時候,回頭看了我一眼。

那個眼神我認識。是那種看見一個人被冤枉了、但不知道怎么幫的無力感。

04

當(dāng)天下午,我沒去茶水間,也沒去抽煙。

我登錄了慧眼系統(tǒng)的后臺。我有技術(shù)部的權(quán)限,能看自己的評估明細。

頁面加載了三秒鐘。

我看到了自己的數(shù)據(jù)。

評估維度一共五項:代碼貢獻度、項目參與度、文檔產(chǎn)出、會議活躍度、協(xié)作指數(shù)。

前兩項最關(guān)鍵,權(quán)重各占30%。

我點開代碼貢獻度。

數(shù)值:0。

我又點開項目參與度——三個核心項目,我的貢獻欄里,全部是0。

貢獻人那一欄寫著同一個名字:李明輝。

我的手停在鼠標上,沒有動。

李明輝。小李。我?guī)Я巳甑耐降堋?/p>

05

小李是我一手帶出來的。

三年前他進公司的時候,連數(shù)據(jù)庫的索引都搞不清楚。我手把手教他寫代碼、看文檔、做架構(gòu)設(shè)計。他聰明,學(xué)得快,兩年就升了項目經(jīng)理。

去年那三個項目,名義上是他負責(zé)。

名義上。

銀行系統(tǒng)的核心算法,是我熬了十四個晚上寫的。物流平臺的分布式架構(gòu),是我推翻了三版方案才定下來的。數(shù)據(jù)中臺的底層框架,是我從零搭的。

小李負責(zé)什么?

開會、匯報、跟客戶吃飯、做PPT。

我負責(zé)什么?

熬夜、寫代碼、改bug、解決所有別人解決不了的問題。

這不是誰的錯。項目經(jīng)理就是干這些的,技術(shù)骨干也是干這些的。分工不同而已。

只是——代碼提交用的是他的賬號,因為他是項目負責(zé)人,有主分支的合并權(quán)限。文檔署的是他的名,因為他是對外接口人。會議紀要里寫的是他的發(fā)言,因為我從來不在會上說話。

AI看到的數(shù)據(jù),全指向同一個人。

而那個人不是我。

06

第二天一早,我去了李志明的辦公室。

他的辦公室在十二樓,朝南,光線很好。門口掛著一塊磨砂玻璃牌子,上面是燙金的字:「人力資源總監(jiān)李志明」。

我敲了敲門。

「請進。」

他正對著電腦看什么東西,看見我進來,抬起頭。眼鏡片后面的目光先是停頓了一下——他大概在回憶我是誰——然后很快恢復(fù)了職業(yè)化的微笑。

「王工,有事?」

我把打印好的評估明細放在他桌上。

「李總,AI把我的貢獻算錯了。這三個項目,核心技術(shù)部分是我做的,但系統(tǒng)把貢獻全算到了項目經(jīng)理名下。」

他低頭看了一眼,沒拿起來。

「王工,」他往椅背上一靠,雙手交叉放在胸前,「慧眼系統(tǒng)的評估依據(jù)是客觀數(shù)據(jù)——代碼提交記錄、會議參與記錄、文檔撰寫記錄。這些都是有據(jù)可查的。」

他看著我。

「您說這些項目是您做的,有記錄嗎?」

我張了張嘴。

記錄?

代碼是我一行一行敲的,但提交的時候,用的是小李的賬號。會議我參加了,但我坐在角落里沒發(fā)過言。文檔是我寫的,但封面上署的是小李的名字。

李志明看著我的表情,嘴角動了一下。不是嘲笑,是一種更微妙的東西——是「我理解你的處境但我?guī)筒涣四恪沟墓鹿k。

「王工,我知道您在公司干了很多年,不容易。但數(shù)據(jù)不會騙人。AI更不會。如果您覺得有問題,可以走正式的申訴流程,但目前來看——」他頓了一下,「系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的。」

我站在那里,手里還攥著那份明細的復(fù)印件。紙被我的手汗洇濕了一小塊。

我點了點頭,轉(zhuǎn)身出去了。

走到走廊盡頭的時候,我聽見他辦公室的門關(guān)上了。

07

老周當(dāng)天晚上就知道了。

他在樓下的便利店堵住我,手里拎著兩罐啤酒。

「老王,你就這么算了?」

我接過一罐,拉開拉環(huán),喝了一口。

「不然呢?」

他一拍大腿。

「找老板!找總經(jīng)理!直接跟他們說清楚!你在這公司干了二十二年,誰不知道你王建國的本事?」

我看著便利店門口來來往往的人,搖了搖頭。

「說清楚什么?他們說數(shù)據(jù),我說什么?說我干了活但沒留名?說代碼是我寫的但賬號是別人的?」

老周被我噎住了。

他咽了口啤酒,悶聲說:「那也不能就這么算了啊。」

我沒回他。

罐子里的啤酒很涼,從嗓子一路涼到胃里。

08

那天晚上回家,我坐在陽臺上,一根煙抽了很久。

老婆從廚房出來,看見我那個樣子,在旁邊站了一會兒。

「怎么了?」

我把事情說了。沒添油加醋,也沒輕描淡寫,就是把事實講了一遍。

她聽完,沒有馬上說話。

客廳里的鐘滴答滴答響了很久。

然后她開口了。

「老王,你打算怎么辦?」

我看著對面樓的窗戶,有一戶人家在吃飯,燈光暖黃色的。

「不怎么辦。」

她轉(zhuǎn)過頭來看我。

「不申訴了?」

我把煙頭掐滅在煙灰缸里。

「沒用的。他們信AI,不信我。我去說一百遍,他們也只會讓我'走正式流程'。正式流程是什么?把我的話輸進系統(tǒng),讓AI再判一次。」

她沉默了很久。

我以為她會勸我,會說「你太窩囊了」或者「你就不能硬氣一回」。

但她沒有。

她伸手把我面前涼了的茶端走,重新倒了一杯熱的放回來。

「行。你想清楚就好。」

09

一周后,調(diào)崗?fù)ㄖ聛砹恕?/p>

紅頭文件,蓋著人力資源部的章。

「經(jīng)慧眼系統(tǒng)綜合評估,技術(shù)部員工王建國績效考核不達標,現(xiàn)調(diào)至后勤保障部,負責(zé)設(shè)備維護工作。薪資按新崗位標準執(zhí)行。」

工資降了30%。

老周拿著那張紙,手都在抖。

「老王,這是發(fā)配!這就是發(fā)配!你在技術(shù)部干了二十二年,說調(diào)就調(diào)?」

我從他手里把紙接過來,疊好,放進抽屜。

「發(fā)配就發(fā)配吧。清凈。」

他看著我,張了張嘴,眼眶有點紅。

「老王……」

我拍了拍他的肩膀。

「別跟著我犯傻。你好好干你的。」

收拾工位的時候,我沒帶什么東西。一個搪瓷杯,一把用了十年的螺絲刀,一本翻爛了的技術(shù)手冊。

整個技術(shù)部三十多號人,沒有一個來送我。

不是他們冷漠。是沒人知道該說什么。

10

后勤部在辦公樓一層,最靠里的角落。

推開那扇灰色的鐵門,里面是一個不到四十平的房間,擺了五張桌子。

部門一共五個人,平均年齡五十三。

老趙,五十五,管水電。老劉,五十二,管空調(diào)。老孫,五十六,管消防設(shè)施。還有一個小姑娘,二十四歲,文員,負責(zé)整個部門的考勤和報表。

我的工位靠窗,窗外是一小片綠化帶,種著幾棵歪脖子的香樟樹。樹上經(jīng)常蹲著幾只麻雀,嘰嘰喳喳的。

第一天報到,老趙遞給我一杯茶。

「技術(shù)部下來的?」

我點點頭。

他沒再多問。

這里的人,不問過去。

我坐在那張掉漆的椅子上,看著窗外的麻雀從一根樹枝跳到另一根樹枝,心里忽然很平靜。

不是認命。

是看透了。

11

調(diào)崗后第三周,小李來找過我一次。

下午兩點多,后勤部沒什么人,老趙他們?nèi)パ矙z了。我一個人坐在工位上看設(shè)備臺賬。

門被推開了一條縫。

小李站在門口,探了半個頭進來,像是怕被人看見。

「王工……」

我抬頭看了他一眼。

「進來。」

他走進來,站在我工位旁邊,兩只手不知道往哪兒放,最后插進了口袋里,又抽出來,搭在了椅子背上。

「王工,對不起。」

他聲音很低,低到差點被窗外的鳥叫蓋過去。

我放下臺賬。

「對不起什么?」

他低下頭,盯著地上一塊翹起來的地磚。

「那三個項目,其實都是您做的。我——我當(dāng)時沒想到系統(tǒng)會這么算,我以為……」

我打斷他。

「小李。」

他抬頭看我。

「好好干。你是我?guī)С鰜淼模瑒e給我丟臉。」

他愣住了。

「王工,您不怪我?」

我笑了一下。

「怪你有什么用?代碼提交用你的賬號,是流程規(guī)定的。文檔署你的名,是項目管理制度。誰的錯?你的錯?我的錯?」

他站在那里,嘴唇動了動,什么都沒說出來。

我看著他,忽然覺得他還是像剛進公司那會兒——慌張、愧疚,但不知道怎么彌補。

「走吧,」我說,「以后提交代碼,備注里多寫幾個字。該是誰的就是誰的。」

他點了點頭,轉(zhuǎn)身往外走。

走到門口的時候,他停了一下,沒回頭。

「王工,謝謝您。」

門關(guān)上了。

窗外的麻雀叫了兩聲。

12

一年過去了。

我在后勤部待了整整一年。

每天的日子都差不多:早上八點到,先去機房檢查一遍服務(wù)器的UPS電源,再去各樓層看看空調(diào)和照明有沒有問題。下午管管倉庫,做做臺賬。偶爾哪個部門的投影儀壞了、打印機卡紙了,打個電話過來,我就過去修。

沒人找我聊技術(shù),我也不主動找人。

老周每隔兩三周來串一次門,帶兩根雪糕或者一袋花生米,坐在我旁邊的空椅子上,像播新聞一樣給我匯報技術(shù)部的動態(tài)。

「聽說慧眼系統(tǒng)又升級了,加了個什么'多維度交叉驗證'的功能。」

我嗯了一聲。

「聽說李志明升副總了。分管人力和行政。」

我嗯了一聲。

「聽說小李評上年度優(yōu)秀員工了。發(fā)言的時候還哭了一鼻子。」

我嗯了一聲。

老周看著我,嘆了口氣。

「老王,你就一點都不氣?」

我把花生米往他那邊推了推。

「吃你的。」

老周走后,我一個人坐著。

窗外的陽光照進來,暖洋洋的,照在搪瓷杯上。杯壁上印著一行褪色的紅字:技術(shù)部2008年度先進個人。

那是十八年前了。

我端起杯子喝了口水,水溫剛好。

心里很平靜。

不是認命。

是看透了。

手機響了。

是一條短信,陌生號碼。

我點開。

「尊敬的王建國先生,您有一封來自慧眼系統(tǒng)的郵件,請注意查收。」

我盯著這行字,手指懸在屏幕上方,沒有動。

窗外的麻雀飛走了。

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