來源:市場資訊
(來源:揭陽日報)
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今年以來,由市市場監督管理局牽頭的市市場監督管理工作專班抓住節點,積極開展保護消費者合法權益主題宣傳活動,切實采取措施維護市場經營秩序,引導商戶誠信經營,有力推動文明城市建設向前發展。
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近日,市市場監督管理工作專班抓住2026年“3·15”國際消費者權益日的關鍵節點,由市市場監管局牽頭,聯合市消委會、市文聯主辦,榕城區消委會、區市場監管局、區文聯、市個體勞動者私營企業協會聯合承辦,以“提升消費品質 揭享美好生活”為主題,在揭陽古城開展宣傳活動。
活動現場人頭攢動、秩序井然,市市場監督管理工作專班精心搭建的咨詢服務臺格外醒目。宣傳展板整齊排列,各類普法資料擺放有序,《維權寶典》《廣東消費者權益保護手冊》等宣傳冊深受市民歡迎。工作人員熱情接待每一位前來咨詢的群眾,耐心細致地解讀消費者權益保護、食品安全、產品質量、計量檢定、版權保護等相關法律法規,用通俗易懂的語言答疑解惑,引導大家科學消費、依法維權。
現場的“你點我檢” 快速檢測服務臺前更是排起了長隊,檢測人員現場操作、全程公開,細致演示果蔬農藥殘留快速檢測流程,實時展示檢測數據,讓市民近距離感受科學檢測的嚴謹與高效。大家駐足觀看、踴躍參與,紛紛拿出自帶的果蔬樣品送檢,在直觀互動中增強食品安全信心,提升維權意識。活動現場氛圍熱烈、互動頻繁,將普法服務與便民檢測送到群眾身邊,筑牢安全放心的消費環境。
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揭陽移動、揭陽鹽業公司、揭東百事公司等多家企業也在現場設點宣傳,工作人員耐心細致地為到場群眾講解消費知識、解答疑問、發放科普資料。大家踴躍咨詢,在互動交流中增強了消費維權意識與自我保護能力。多家單位攜手聯動,讓維權知識更加貼近群眾、貼近生活,進一步豐富了活動內容,營造出全社會共同關注、共同參與消費維權的濃厚氛圍。
據統計,當天活動共發放宣傳資料、紀念品各1000多份,接受群眾咨詢300多人次。通過多方聯動,有效提升了市民的維權意識和能力,為營造安全放心的消費環境、助力文明城市建設注入新動力。
此外,工作人員還分組走進古城街巷,逐戶上門開展 “送法上門” 服務,與商戶面對面交流、心貼心溝通。他們耐心講解 ODR 在線糾紛化解機制,細致演示 “云調解” 操作流程,現場指導商戶參與放心消費 “雙承諾” 單位創建,手把手幫助商戶熟悉 “粵商通” 平臺使用方法。針對年報申報、信用約束、信用修復等關鍵內容,工作人員用通俗易懂的語言解讀政策要點,引導商戶依法誠信經營。不少商戶主動咨詢、認真記錄,現場互動頻繁、氛圍濃厚,切實把法律服務、維權知識和誠信理念送到商戶家門口,進一步壓實經營主體消費維權責任,為營造安全放心、誠信有序的古城消費環境打下堅實基礎,推動文明城市建設工作向前邁進。
來源:揭陽日報
記者:許小鳴
攝影:通訊員
編輯:李霞
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