法治賦能優環境 溫情仲裁惠民生—— 遼源仲裁委以高效服務厚植營商環境沃土

為深入貫徹落實市委、市政府優化營商環境決策部署，遼源仲裁委始終堅持以人民為中心的發展思想，把提升仲裁服務質效與優化營商環境、為民辦實事深度融合，以快辦案、辦好案、服好務為目標，用法治力量護航市場主體發展、守護群眾合法權益，以實干實績彰顯司法行政機關政治擔當。

一、極速辦案破壁壘，高效服務解民憂

遼源仲裁委聚焦群眾與市場主體“急難愁盼”，打破常規辦案模式，推出快速仲裁通道與 “客制化” 仲裁服務，實現流程最簡、時限最短、服務最優。針對一起跨區域和解協議仲裁確認案件，在接到當事人休息日預約申請后，工作人員主動放棄休息，遠程協調確定各方時間，提前備齊全部材料，在法律框架內簡化環節、壓縮流程，實現案件受理當日即審結，將受理、審理、送達全流程壓縮至一日完成，以 “六百里加急” 的速度打破地域限制，為跨區域糾紛化解提供可復制、可推廣的優質范本，用高效仲裁服務切實減輕當事人時間與經濟成本。

二、溫情司法暖民心，為民辦事顯擔當

仲裁服務始終飽含民生溫度，把群眾利益放在首位。在辦理案件過程中，得知申請人存在喪偶、子女年幼、母親患癌的特殊困難后，仲裁委嚴格落實《遼源仲裁委員會仲裁費退減辦法》，全額免收仲裁費用，以實際行動為困難群眾減負紓困。為滿足當事人急需獲取仲裁文書的迫切需求，工作人員放棄常規郵寄，驅車往返六百公里上門送達，返程直至深夜，用奔波與堅守傳遞司法溫情，真正做到群眾有所呼、仲裁有所應，以有溫度的司法服務贏得群眾廣泛認可。

三、實干爭先創佳績，法治護航優環境

遼源仲裁委立足職能、實干爭先，以小體量實現大作為，連續七年穩居全省仲裁工作第二名，2025 年榮獲”吉林省司法行政系統先進集體”“遼源市先進基層黨組織” 等多項殊榮，以過硬業績擦亮法治服務品牌。今年以來，以新《中華人民共和國仲裁法》實施為契機，聚焦建筑、金融、保險、醫療等重點領域，專題部署仲裁服務提質增效行動，著力構建有溫度、有速度、有質量的全鏈條仲裁服務體系，精準賦能市場主體、高效化解商事糾紛，持續為遼源優化營商環境注入強勁法治動能，為維護社會和諧穩定、服務全市高質量發展筑牢堅實法治屏障。

下一步，遼源仲裁委將持續提高政治站位，緊扣優化營商環境核心任務，堅守為民服務初心，不斷創新服務模式、提升服務質效，以更實舉措、更優作風，為全市經濟社會高質量發展提供更加堅實有力的法治保障。

來源：遼源仲裁服務中心