大象新聞記者 楊繼盈 通訊員 李溢男
4月3日上午,國網沁陽市供電公司一樓大廳里暖意融融,沁陽市太行懷慶街道東義合村村民楊會成老人拉著供電公司員工王曙光的手久久不肯松開,老人家屬將一面印著“愛心接力傳溫暖、護送老人歸家園”的錦旗遞到員工牛亞軍和徐修瑞手中,連聲致謝的話語,讓在場所有人都暖到了心坎里。
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時間倒回4月1日晚8點,沁陽正下著淅淅瀝瀝的小雨,街上行人寥寥,剛結束巡線任務的柏香中心供電所員工王曙光,下班途中路過葛村轉盤時,遠遠看見路邊有個佝僂的身影正來回徘徊,步履蹣跚。“當時雨下得不小,天又黑,老人看著精神頭不對,我就趕緊過去問。”王曙光回憶,上前詢問后他發現老人患有老年癡呆癥,意識不太清晰,翻來覆去只能說清自己名叫楊會成,家在東義合村,具體住址、家屬聯系方式一概記不清。
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怕老人淋雨后著涼,王曙光立刻扶著老人到路邊的修車棚下躲雨。安頓好老人后,王曙光第一時間想到,各供電所都留存有轄區居民的用電客戶登記信息,說不定能快速查到老人家屬的聯系方式,他立刻聯系轄區各基層站所員工幫忙尋找老人家人。
求助信息剛發出沒多久,正在值班整理客戶臺賬的懷府中心供電所員工牛亞軍、徐修瑞就立刻響應:“東義合村是我們的服務轄區,我們來查!”兩個人立刻翻出東義合村的用電客戶檔案,逐一比對姓名,挨個給同村的村民聯絡員打電話核實,前后打了十多個電話,終于確認了老人的身份,聯系上了正四處尋人、急得團團轉的老人家屬。“我們都急壞了,這還下著雨,出點啥事可怎么辦啊!全家親戚都出來找了三個多小時,接到電話的時候眼淚都快下來了。”老人的兒子說。
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當晚11點多,王曙光陪著老人等到家屬趕來,幾人又一起開車把老人安全送回家中,等確認老人身體沒有大礙、情緒穩定后,三人才悄然離開,此時已是4月2日凌晨0點多。
“我們干供電的,天天走村串戶,跟鄉親們早就熟了,遇上這種事哪有不幫的道理?”面對老人家屬的再三道謝,王曙光的話樸實又真誠。據了解,國網沁陽市供電公司始終踐行“人民電業為人民”的服務宗旨,常態化引導員工在做好本職供電服務的同時主動承擔社會責任,近年來已多次涌現扶危助困、見義勇為的暖心事跡,用實際行動彰顯國企擔當,傳遞社會正能量。
編輯:楊繼盈
二審:張亞夫
三審:孟湛
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