上海
4月8日，由上海市民政局指導，靜安區民政局主辦，靜安寺街道、復旦大學附屬華山醫院承辦的“醫政同心·鄰聚靜安”復旦大學附屬華山醫院“靜鄰幫辦”服務點揭牌儀式在華山醫院花園大廳舉行。上海市民政局副局長趙明，靜安區委常委、常務副區長傅俊，復旦大學附屬華山醫院黨委書記鄭寧等共同見證這一便民服務新陣地的正式啟用。
儀式現場，“醫政社聯動服務矩陣”發布，將聚焦便民服務，推出政務服務“就近辦”、醫療協助“暖心辦”和特殊群體“精準辦”三大服務體系，既有效實現多項政務事項遠程快辦，也為重點群體提供陪診、綠色通道等服務，為特殊群體定制幫扶方案，結合義診科普全方位守護群眾身心健康。由醫護人員、社區工作者、居民等組成的“醫社聯動志愿服務隊”也接過隊旗，正式上崗，將為群眾提供政策咨詢、業務代辦、健康引導等多元服務。
記者從現場了解到，作為全市首個進駐三甲醫院的“遠程虛擬窗口”服務點，復旦大學附屬華山醫院“靜鄰幫辦”服務點進一步推動了“靜鄰幫辦”功能的疊加與拓展。服務點內配備有智能雙屏一體機等專業設備，可遠程辦理醫保查詢、養老待遇、社會救助等189項個人政務服務，解決患者“看病、辦事兩頭跑”的難題，實現“醫院里能辦事、就醫中享服務”。
在得知服務點內就能辦理《就醫記錄冊》更換，一位病人家屬豎起了大拇指，“每次老人的《就醫記錄冊》用完，都需要特地跑去社區事務受理中心或部分地段醫院更換?，F在服務點開進了醫院，就可以直接更換《就醫記錄冊》，還能查詢醫保賬戶個人信息，真的很方便?！?/p>
靜安寺街道與復旦大學附屬華山醫院將以此次合作為起點，持續深化醫政社協同治理和優質醫療資源共享，不斷完善“醫政社聯動”服務機制，拓展服務內容、優化服務流程，為患者及周邊居民提供更有溫度、更加便捷的綜合服務，把“靜鄰幫辦”服務點打造成便民利民的“溫馨驛站”、醫社協同的“示范窗口”，切實提升轄區群眾的獲得感、幸福感與安全感。
復旦大學附屬華山醫院
“靜鄰幫辦”服務點
地點：
復旦大學附屬華山醫院門診一樓大廳一站式綜合服務中心七號窗口
服務時間：
周一至周五，每天8:30—11:30，13:30—16:30（雙休日及國定假日除外）
記者：邢蓓琳
視頻：錢堃
編輯：徐悅琳
轉載請注明來自上海靜安官方微信
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
