央視網消息:今年一季度,全國鐵路累計發送旅客11.33億人次,同比增長5.5%。一大批新線投入運營,帶動運力增長,滿足旅客旺盛出行需求。
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從運量看,一季度覆蓋春運和元旦小長假,客流高峰疊加。其中,春運40天,全國鐵路累計發送旅客5.38億人次,同比增長4.8%,創歷史新高;3月份,多地迎來首個中小學春假,踏青、旅游推高了鐵路客流。國鐵集團客運中心市場營銷部副總監張濤介紹,加強客流高峰時段運輸組織,根據12306客票預售和候補購票數據,在客流高峰時段采取增開臨時旅客列車、動車組重聯、普速旅客列車加掛等方式擴充運力,最大限度滿足旅客出行需求。
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去年底開通的一大批新線,織密路網,帶動運力提升。一季度,全國鐵路日均開行列車12072列,同比增長7.1%。業內人士分析,運力增速略高于客運量增速,表明鐵路部門通過動態調整運力,有效滿足了出行需求。
客運服務提質升級。一季度,2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票,鐵路12306客服中心推出老年旅客電話訂票服務,針對旅客誤購車票的情況實行限時免費退票,“靜音車廂”服務拓展至超8000列動車組列車,高鐵寵物托運服務進一步優化拓展,“輕裝行”服務試點覆蓋111座車站,更好地滿足旅客多樣化需求,提升了旅客出行體驗。
開行旅游列車627列 鐵旅融合帶動消費
一季度,元旦、春節和春假疊加,旅客客流增長明顯。全國鐵路開行旅游列車627列,有力促進旅游經濟,帶動消費持續增長。
火車向著景區開。一季度,“熊貓專列”“津旅時光號”“好客山東·齊魯1號”“悠享龍江·銀旅號”等各具特色的旅游列車,推出冰雪游、紅色游等全程旅游產品,激活沿線文旅資源。
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跨省區旅游列車加密開行。江西、福建等地開行4趟到新疆喀什的“尋夢絲路”康養專列,烏魯木齊開出途經成都、張家界至廣州、廈門等城市的旅游列車,廣西經貴州至云南方向的賞花旅游專列開啟4天3晚春日花海之旅。張濤表示,國鐵集團深化與政府部門、行業協會、票務平臺等合作,定制化開行“歌迷專列”“球迷專列”“研學專列”“賞花專列”等主題列車,激活“主題列車+”經濟,打造消費新場景,促進了消費新業態發展。
一季度,跨境旅客運輸大幅增長。廣深港高鐵發送跨境旅客866.0萬人次,同比增長17.7%;中老鐵路發送跨境旅客11.2萬人次,同比增長31.6%;中蒙、中俄、中越、中朝國際旅客列車穩定開行,助力跨境人員往來和經貿交流。
(央視網)
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