永遠(yuǎn)不要搬起石頭砸自己的腳!
杭州海鮮店老板余女士的遭遇,最近在網(wǎng)上傳得沸沸揚揚,誰也沒想到,多次惡意“僅退款”白吃海鮮的買家,居然是個執(zhí)業(yè)律師。
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事情鬧到現(xiàn)在,余女士專門跑了一趟杭州上門討說法,第一次談判徹底失敗,對方連門都沒敢開,如今余女士已經(jīng)下定決心,請律師跟對方硬剛到底,整件事的來龍去脈,說出來讓人越想越氣。
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去年12月,余女士在網(wǎng)上直播賣海鮮,有個杭州的女顧客昵稱叫“當(dāng)當(dāng)”,連著在直播間下了三單,當(dāng)時余女士還挺開心,覺得遇到了爽快顧客,親自把關(guān)打包發(fā)貨。
沒成想沒過幾天,麻煩就來了,后面兩單全被對方申請了僅退款。
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第一筆268元的特價黃魚,對方拍了洗干凈的魚的照片,非說魚腐爛變質(zhì),平臺直接給退了款,第二筆193元的海鮮雜魚,對方自己稱重后說分量不夠,余女士跟她溝通了好幾天,還被投訴,最后退了五十塊錢才了事。
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本以為這事就過去了,誰知道今年3月,這位女顧客又來下單了,而且一次下兩單,一筆258元的板魚,對方說魚肉腐爛申請僅退款,另一筆998元11斤的帶魚,堅稱包裝破損魚有問題,也要僅退款。
余女士說自己平時賣一單也就賺幾十塊,這單998元的帶魚當(dāng)天忙得沒顧上,一分錢沒賺,結(jié)果被人白嫖,氣得渾身發(fā)抖。
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更過分的是,3月17號對方又下了一單98元的尖角魚,同樣走了僅退款流程,擺明了是次次都想白吃。
等到998元的退款成功到賬,余女士實在忍不了了,凌晨直接開車從外地趕到杭州,把車停在對方小區(qū)樓下,準(zhǔn)備第二天上門理論。
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到了小區(qū)一打聽,余女士才知道,這位女顧客根本不是普通人,是個執(zhí)業(yè)律師,而且在小區(qū)里早就臭名遠(yuǎn)揚了。
鄰居們說,她遛狗不牽繩,狗咬傷了人都不肯賠醫(yī)藥費,還經(jīng)常亂停車堵住別人的車,一堵就是好幾天,拒絕溝通,最后還是物業(yè)和民警協(xié)調(diào)才挪走。
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4月12日,余女士正式上門找對方理論,結(jié)果敲了半天門,對方就是躲在家里不出來,隔著門還反咬一口,說余女士是私闖民宅。
余女士在門外等了很久,物業(yè)和警察來了都沒辦法,對方始終不肯露面,這一趟杭州之行,錢沒要回來,貨也沒拿回來,徹底談崩了。
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更讓人氣憤的是,余女士賬號里發(fā)的所有相關(guān)視頻,全都被對方舉報下架,一點痕跡都沒留下。
余女士回家后越想越不甘心,自己起早貪黑賣海鮮,賺的都是辛苦錢,憑什么被人這樣白嫖,還得忍氣吞聲。
對方住著高檔小區(qū),穿著體面,還是個懂法的律師,本該比普通人更守規(guī)矩,反倒利用法律和平臺規(guī)則欺負(fù)小商家,一次次惡意退款,把占便宜當(dāng)成了習(xí)慣。
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小區(qū)鄰居也說,這家人平時就沒少惹事,公共區(qū)域亂扔垃圾,大半夜大聲喧嘩,物業(yè)費拖欠大半年,動不動就跟鄰居吵架,整個小區(qū)沒人愿意跟他們打交道。
現(xiàn)在余女士已經(jīng)不再想著私下協(xié)商,直接請了律師,準(zhǔn)備走法律途徑維權(quán)。
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她向法院提起訴訟,要求對方返還所有惡意退款的貨款,還要賠償自己來回杭州的交通費、誤工費,以及精神損失。
同時,余女士把收集到的所有證據(jù),包括聊天記錄、訂單截圖、小區(qū)鄰居的爆料,全都提交給了杭州市律師協(xié)會,申請對這位律師的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。
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從法律角度看,這位女律師的行為,早就超出了正常售后維權(quán)的范圍。
根據(jù)刑法規(guī)定,敲詐勒索公私財物,數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的,要承擔(dān)刑事責(zé)任,兩年內(nèi)敲詐三次以上就屬于多次敲詐。
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這位女律師短短幾個月內(nèi),多次虛構(gòu)商品質(zhì)量問題、分量不足等理由,申請僅退款不退貨,利用商家怕被投訴、怕影響店鋪的心理,強行占有海鮮產(chǎn)品,主觀上就是想非法占有他人財物,完全符合敲詐勒索的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
更讓人無法接受的是,她作為律師,比誰都清楚法律的邊界,卻故意鉆規(guī)則空子,知法犯法,用自己的專業(yè)知識欺負(fù)小商家,這種行為的主觀惡性比普通人更大。
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律師本應(yīng)是維護(hù)公平正義、遵守法律的表率,如今卻成了惡意薅商家羊毛的慣犯,不僅丟了自己的臉面,也損害了整個律師行業(yè)的形象。
目前案件還在處理中,余女士的律師正在整理更多證據(jù),準(zhǔn)備跟對方死磕到底。
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很多網(wǎng)友都站出來支持余女士,覺得小商家做生意不容易,不能讓這種惡意占便宜的人逍遙法外,更不能讓知法犯法的律師繼續(xù)破壞行業(yè)風(fēng)氣。
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這件事也給所有商家提了醒,遇到惡意退款不要一味妥協(xié)忍讓,保留好證據(jù),用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,該硬剛的時候就得硬剛,不能讓壞人覺得好欺負(fù)。
對此,大家有什么看法呢?
信息來源:發(fā)布者本人
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