據(jù)美媒4月17日?qǐng)?bào)道,一位父親滿心歡喜地購(gòu)入一塊宣稱容量達(dá)20TB的新硬盤,可當(dāng)將其接入電腦時(shí),設(shè)備卻無法被識(shí)別,反復(fù)嘗試格式化也均以失敗告終。這塊網(wǎng)購(gòu)而來、包裝密封完好的全新硬盤,僅發(fā)出微弱的咔嗒聲,隨后便徹底沒了反應(yīng)。 這令父親困惑不已,其兒子決定一探究竟,看看這看似正規(guī)的產(chǎn)品內(nèi)部究竟藏著什么貓膩。
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兒子打開硬盤外殼后,發(fā)現(xiàn)里面根本沒有存儲(chǔ)組件。 取而代之的是,用膠水粗劣粘貼在塑料外殼上的鐵質(zhì)輪轂配重塊、一塊被編程為虛報(bào)容量的微型電路板,以及毫無存儲(chǔ)功能的“空心”構(gòu)造。這位父親花高價(jià)買到的,本質(zhì)上不過是一個(gè)刻意模仿正品硬件重量與外觀的空盒子。
這種假冒存儲(chǔ)設(shè)備屬于日益猖獗的科技詐騙類型,專門針對(duì)那些尋求大容量存儲(chǔ)且貪圖便宜的消費(fèi)者。正品20TB外置硬盤售價(jià)通常超過200美元,便攜款更是常超300美元,而此類假貨與正品間巨大的價(jià)格差距本應(yīng)是明顯的警示信號(hào),但逼真的包裝與欺詐性的網(wǎng)絡(luò)商品描述仍不斷誘使不明真相的買家上當(dāng)。
該設(shè)備寄達(dá)時(shí),包裝盒上印有東芝Canvio品牌標(biāo)識(shí),標(biāo)簽仿真度高,且外包裝密封完好,給人以出廠新品的印象。東芝確實(shí)生產(chǎn)Canvio便攜式硬盤,但該產(chǎn)品線官方標(biāo)注的最大容量?jī)H為4TB,20TB的容量宣稱顯然不可能實(shí)現(xiàn),只是急于信任商品描述的父親并未留意到這一矛盾。
包裝盒內(nèi)還附有一份說明如何格式化磁盤驅(qū)動(dòng)器的宣傳頁,進(jìn)一步為騙局增添了“合法性”偽裝。 外殼的重量與觸感與真硬盤幾乎無異,正是得益于內(nèi)部隱藏的鐵質(zhì)配重塊。這種對(duì)物理特征的精細(xì)模仿,使設(shè)備在初次拿取檢查時(shí)未引起任何懷疑。
當(dāng)連接至Windows電腦時(shí),該假硬盤能成功掛載,并顯示為19TB的存儲(chǔ)卷。 電路板上的固件被專門編程以虛報(bào)這一高容量,制造出硬件正常運(yùn)行的假象。用戶甚至能將文件復(fù)制到該硬盤,文件名也會(huì)顯示在目錄中,但一旦嘗試打開或檢索這些文件,便會(huì)立即失敗并導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓。
兒子馬丁在接受Ars Technica采訪時(shí)描述了設(shè)備表現(xiàn):“設(shè)備在桌面上掛載成功,名稱顯示為中文‘硬盤’。我嘗試復(fù)制一個(gè)文件,文件名確實(shí)出現(xiàn)在了‘硬盤’中。但當(dāng)我試圖從硬盤打開該文件時(shí),問題開始顯現(xiàn)——無論怎么嘗試,包括重新格式化硬盤,文件都無法打開。到那時(shí),硬盤已經(jīng)完全‘失靈’了。”
假硬盤內(nèi)部的微型印刷電路板僅配備極少量閃存,卻通過技術(shù)手段欺騙操作系統(tǒng)。不熟悉存儲(chǔ)驗(yàn)證工具的用戶很可能將后續(xù)故障歸咎于自身或電腦問題,而非意識(shí)到硬件本身就是欺詐產(chǎn)物。
懂Windows系統(tǒng)的用戶知道,操作系統(tǒng)以吉字節(jié)(GiB)或太字節(jié)(TiB)為單位報(bào)告硬盤容量,即一塊真正的20TB硬盤在Windows中會(huì)顯示約18.2TB。 而該假硬盤報(bào)告的19TB與預(yù)期的二進(jìn)制換算標(biāo)準(zhǔn)不符,這一細(xì)微矛盾本應(yīng)是又一個(gè)警示信號(hào),卻往往在購(gòu)買后才被察覺。
這塊假硬盤沒有盤片、沒有讀寫磁頭、沒有能管理數(shù)據(jù)的控制板,也沒有任何存儲(chǔ)信息的機(jī)制——所有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)所需的組件均被替換為配重塊和一塊能制造“功能正常”假象的欺騙性電路板。
這位父親是從名為UK.Chicntech的網(wǎng)站購(gòu)買了這塊假20TB硬盤,該網(wǎng)站主要銷售汽車用品、廚房配件和家居紡織品,而非電腦硬件,其庫存稀少且雜亂,電子產(chǎn)品列表中甚至包括香薰設(shè)備等非科技類商品。
當(dāng)馬丁聯(lián)系Chicntech客服,并提供打開硬盤外殼后發(fā)現(xiàn)鐵質(zhì)配重塊的照片時(shí),公司代表卻多次拒絕承認(rèn)存在問題。 據(jù)馬丁稱,客服聲稱“汽車輪轂配重塊‘不影響設(shè)備性能’”,并反復(fù)索要已多次提供的信息。公司給出的最佳解決方案僅是30%的部分退款、允許保留這個(gè)毫無用處的設(shè)備,以及贈(zèng)送一份來自無關(guān)日本網(wǎng)站的免費(fèi)禮品。
Chicntech的退貨政策含糊其辭,故意制造退款障礙。 政策規(guī)定,電子產(chǎn)品一旦通電即被視為已使用,可能導(dǎo)致客戶在插電測(cè)試設(shè)備時(shí)便喪失退貨資格。馬丁表示,其父親在直接與賣家溝通無果后,正通過信用卡公司申請(qǐng)退款。
類似欺詐性商品列表已出現(xiàn)在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和交易市場(chǎng)。消費(fèi)者在沃爾瑪和亞馬遜等知名公司旗下平臺(tái)也發(fā)現(xiàn)過假冒科技產(chǎn)品,這些平臺(tái)允許個(gè)體賣家創(chuàng)建賬號(hào)推銷假貨后迅速消失,第三方市場(chǎng)列表的匿名性使不良商家能在投訴累積后輕易脫身。
美國(guó)微中心零售商曾發(fā)生一起類似事件:工廠密封的顯卡包裝盒內(nèi)裝的竟是背包。 該零售商稱發(fā)現(xiàn)31個(gè)索泰顯卡包裝盒被替換為背包,暗示篡改行為發(fā)生在供應(yīng)鏈更上游,而非門店環(huán)節(jié)。微中心為受影響客戶更換了正品硬件,但此案例表明假冒操作能滲透進(jìn)看似正規(guī)的分銷渠道。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)警告稱,造假者如今能制造出足以通過常規(guī)檢查的逼真假冒外殼、標(biāo)識(shí)和貼紙。 網(wǎng)絡(luò)論壇上充斥著關(guān)于假硬盤和SD卡的報(bào)告,這些產(chǎn)品偽裝成大容量存儲(chǔ)設(shè)備,實(shí)際存儲(chǔ)容量極小或根本為零。馬丁父親收到的這塊假20TB硬盤,正是這類科技詐騙的典型案例。
(原文標(biāo)題:A Dad Bought a 20TB Hard Drive. It Died on Day One. His Son Cracked It Open and Found a Scam Built on Wheel Weights)
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