安康市漢濱區建民街道：開展矛盾糾紛“大排查”“大化解”行動

本報訊（通訊員 陳善剛）4月18日，安康市漢濱區建民街道召開矛盾糾紛“大排查”“大化解”工作部署會，分析研判當前全辦信訪維穩工作面臨的形勢，并對矛盾糾紛“大排查”“大化解”工作進行再安排、再推進、再部署。

會上，傳達學習了市、區相關會議精神和省市區關于矛盾糾紛排查相關文件，并通報了當前全辦信訪維穩存在的問題和相關情況。就抓實抓細抓好矛盾糾紛大排查大化解工作進行了全面動員和部署安排。會議強調，全辦所有黨員干部、網格員要做實做細日常走訪排查，掌握群眾的家庭情況、思想狀況等，及時全面收集各類矛盾問題，把篩查重點對象納入工作視線，把握矛盾糾紛先兆，掌握調解工作的主動權，從源頭上預防和減少矛盾糾紛問題的發生。同時，將收集到的矛盾隱患逐一分類、建立臺賬、開展評估，落實責任人，確保各類矛盾糾紛底數清、情況明。對確定的重點矛盾糾紛及隱患逐級實行領導包案，加大解決力度，做到“排查不留死角，化解不留積案”。要定期走訪，及時關愛幫扶。加大走訪關愛力度，加強普法教育宣傳，深入開展矛盾糾紛排查化解工作。

在實際走訪中，辦村干部堅持下沉到村，嚴格遵循“家家走訪、戶戶見面”的原則，逐村逐社開展地毯式入戶走訪。走訪人員與群眾面對面坐在一起，耐心傾聽他們在生產生活中遇到的各類矛盾糾紛情況，認真征求他們對辦村兩級在為民服務、政策落實、環境整治等方面的意見與建議，通過坦誠交流，全面掌握群眾的真實訴求，細致詢問群眾面臨的現實困難和亟待解決的問題。在紅云村，四支隊伍以宣傳城鄉居民養老保險征收、人居環境整治、安全生產等各項政策為契機，與村民面對面交流，詳細了解群眾在生產生活中遇到的鄰里糾紛、家庭矛盾、土地流轉等方面的問題。針對收集到的矛盾線索，工作人員逐一記錄梳理，現場能解答的當場給予法律意見和調解建議；對于情況復雜、需進一步核實的問題，耐心向群眾說明處理流程，并約定后續跟進時間，確保“事事有回應、件件有著落”。

同時，各村（社區）干部重點對已掌握的和新發現的矛盾糾紛當事人進行深入排查與定期回訪，建立動態管理臺賬，落實“風險清單、責任清單和化解清單”，對于排查出的尚未徹底化解的矛盾糾紛，辦村及時啟動聯動調解機制，積極協調派出所、司法所及村委會等力量進行聯合會商、聯合調處，力求將各類矛盾糾紛有效吸附在當地、化解在基層、消除在萌芽狀態，努力實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”的基層治理目標。

此外，該辦還組織綜治中心、司法所、派出所等政法成員單位，結合典型案例，積極開展向群眾普及《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國人民調解法》等法律知識，告知群眾遇到矛盾糾紛時可通過人民調解、法律訴訟等合法途徑解決，引導群眾樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治觀念。

下一步，該辦繼續圍繞“調防結合，以防為主”的要求，持續深化入戶走訪機制，聚焦群眾急難愁盼問題，加大矛盾糾紛排查調處力度，以更精準的服務、更務實的舉措，把矛盾化解在基層、解決在當地，為建設平安萬家、法治建民奠定堅實基礎。

責任編輯：安心 審核：楊勇

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