2025年5月14日,四川省房地產(chǎn)協(xié)會公布“2024年物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目”評選結(jié)果,龍湖智創(chuàng)生活所服務(wù)的紫云賦、花千樾、城南天府三個項(xiàng)目首次獲評,源著、小院青城、象南里三個項(xiàng)目則通過復(fù)評認(rèn)證。此次六個項(xiàng)目同步入選,成為龍湖在川服務(wù)品質(zhì)的又一次集中展現(xiàn)。
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圖為龍湖花千樾項(xiàng)目
據(jù)了解, 為深入貫徹省委、省政府決策部署,提升民生品質(zhì),構(gòu)建和諧社會,以實(shí)際行動踐行“好房子、好物業(yè)、好服務(wù)”理念,推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展, 四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(下稱省房協(xié))于2024年1月發(fā)布并實(shí)施了《四川省物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,旨在統(tǒng)一四川省物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目建設(shè)評價(jià)程序和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目評價(jià)行為,通過物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目建設(shè),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),從而促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康、有序發(fā)展。2024年度,全省197家企業(yè)通過四川省物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目建設(shè)評價(jià)系統(tǒng)申報(bào)項(xiàng)目,覆蓋成都、自貢、攀枝花、瀘州、德陽等19個市(州)。
在本次評選中,龍湖智創(chuàng)生活憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新的智慧化解決方案及良好的客戶口碑,6個項(xiàng)目成功獲評“2024年四川省物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目”稱號。
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圖為龍湖紫云賦項(xiàng)目
這一榮譽(yù)不僅彰顯了龍湖智創(chuàng)生活在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿地位,也體現(xiàn)了行業(yè)對其數(shù)字化、人性化服務(wù)能力的高度認(rèn)可。
2024年,龍湖智創(chuàng)生活聚焦客戶真實(shí)需求,在住宅服務(wù)與商企服務(wù)兩大核心場景迭代服務(wù)體驗(yàn)。在住宅服務(wù)領(lǐng)域堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì),升級優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),挖掘社區(qū)新零售、租售、美居服務(wù)等業(yè)務(wù)機(jī)遇,客戶滿意度連續(xù)16年超過90%;在商企服務(wù)領(lǐng)域聚焦核心城市、優(yōu)勢業(yè)態(tài),在大客戶跟隨、區(qū)域市場加密以及服務(wù)產(chǎn)品延展上,不斷迭代定制化服務(wù)方案。
目前龍湖智創(chuàng)生活在川管理面積突破4800萬平方米,覆蓋住宅、商業(yè)、城市服務(wù)等13種業(yè)態(tài)。其服務(wù)能力已延伸至寬窄巷子、東郊記憶、西村大院、成都東站、城市綠道等公共空間,成為城市空間新服務(wù)商。
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