從產品原創到國際標準：誰撐起了多筒洗衣機一片天？

從產品原創到標準原創，海爾憑一己之力為中國多筒洗衣機撐起了一片天。

2025年7月9日，西安，國際電工委員會（IEC）TC59 SC59D 專家瑞納·斯坦明格教授，將全新的《IEC60456 ED6 家用洗衣機性能測試方法》標準書頒給海爾，標志著由海爾主導制定的全球首個多筒洗衣機性能測試IEC國際標準正式誕生，中國方案又一次成為世界標準。

海爾集團副總裁、海爾智家中國區總經理、海爾洗衣機總經理趙弇鋒（左）與國際電工委員會TC59 SC59D 專家瑞納·斯坦明格教授（右）

什么是IEC標準？多筒洗衣機IEC標準的誕生有何意義？多筒洗衣機的用戶價值究竟是什么？

今天，我就借此機會給大家好好梳理梳理。

IEC：全球市場的“通行證”

大家都知道，中國產品出海時，進口國通常要求企業出具相關國際認證。以電子產品為例，歐盟要求產品必須通過CE認證，否則禁止進入歐盟市場；美國要求必須通過UL認證，日本要求必須通過PSE認證，情況和歐盟大致相似。

就像中國的3C認證一樣，上述認證均屬于國家強制性認證。

IEC是國際電工委員會（International Electrotechnical Commission）的英文簡稱，該組織成立于1906年，是一家國際性電工標準化機構，總部設在日內瓦。該組織主要從事電工電子產品的質量合格評定及安全認證等工作，與上百個國際組織保持聯系，被譽為“電工領域聯合國”。

由于IEC匯聚了全球最頂尖的電工電子領域專家，其認證的標準代表了行業最高水準，因此遵循IEC標準的產品更易獲得市場與客戶信任，市場競爭力更強。

由于IEC標準屬于國際認證，并不限于國別，因此歐盟CE認證、美國UL認證，及日本PSE認證，都會將IEC標準作為重要參考，通過IEC認證的產品獲得發達國家強制性認證的機會大大增加，這就是為什么IEC標準通常被視為“國際公認準則”，幾乎所有電子電工產品都以獲得IEC認證為榮。

也正是因此，IEC認證被視為全球市場準入“通行證”。

多筒洗衣機：只是多加了一個筒嗎？

說了IEC標準，回頭說說多筒洗衣機是怎么回事。

一說洗衣機，很多人首先聯想到的可能是滾筒洗衣機，其實在滾筒興起之前波輪洗衣機曾長期一統天下，直到2010年前后，才逐步被滾筒洗衣機反超。與波輪洗衣機相比，滾筒洗衣機優勢明顯，在“溫和護衣”“精準控溫”“節能省水”及“智能化體驗”等方面，更契合中高端用戶對衣物護理和家居適配的需求。

但是，人們在使用洗衣機過程中仍覺得有不便之處，比如單筒洗衣機無法實現分區洗護，就是不少人心中的痛點。當今越來越多年輕人認為，內衣應該和外衣分開洗，嬰兒的衣物應該和大人分開洗，不同面料材質的衣物也應分開洗，混洗的最大問題是易形成交叉污染。分區洗護觀念的形成，是中國人健康意識進一步覺醒的體現。

于是，一機雙筒、一機多筒洗衣機應運而生，背后的推動力正是來自用戶“分區洗護”觀念的形成。一句話：新需求催生了新產品。

那么問題來了：多筒洗衣機只是給洗衣機多加一個兩個筒那么簡單嗎？

當然不！！！

從單筒到多筒，洗衣機須突破至少四大技術門檻：

第一，空間布局與結構設計：多個筒分布在有限的機身空間之內，極易產生筒間干涉、失衡及震動；且對機身強度要求極高，因為長期使用可能導致機身變形。因此空間布局與結構設計的難度較單筒大幅提升。

第二，動力與控制系統優化：每個筒都必須由獨立電機驅動，精準控制轉速、轉向和啟停，且必須避免多筒同時運轉時發生動力沖突，對控制系統算法要求極高。

第三，水路與排水系統：各筒需獨立排水，需集成復雜的水路切換裝置，確保洗滌、漂洗過程中水流精準分配。

第四，配重與減震系統：多個筒內衣物重量分布不均時，極易引發機身晃動，需配備高精度傳感器實時調整轉速，或通過配重塊抵消不平衡力，同時平衡多個筒的震動，傳統單筒洗衣機采用的彈簧或阻尼器減震方案無法滿足這一要求，必須采用更復雜的減震系統（如液壓減震器）。

此外，還有成本與用戶體驗之間平衡的問題，多筒結構必然帶來零部件數量增加，制造工藝更復雜，且成本大幅上升，如果用戶購買及使用門檻過高，可能影響市場接受度。

這些都必須一一克服。

以洗衣機全球第一品牌海爾為例，其多筒洗衣機的誕生，是機械結構、智能控制、材料科學等多領域協同創新與突破的結果，更是全球研發力量聯合攻關的結果。而有效解決多筒洗衣機平衡的秘密武器，則是其獨創的AI動態平衡科技。

海爾：從產品原創到標準原創

深刻洞察用戶需求變化的海爾，其高端品牌卡薩帝于2015年推出全球首款雙筒洗衣機，由此拉開了多筒洗衣機時代的大幕。

目前，市面上的多筒洗衣機有雙筒、三筒等。以本次獲得IEC多筒洗衣機性能測試國際標準的雙子云裳洗衣機為例：上下雙滾筒結構，整機高度1.28米，寬60厘米，適合嵌入式安裝，上筒專用于洗滌嬰幼兒衣物、內衣、真絲等嬌貴面料，下筒用于清洗大件如床單、羽絨服、成人衣物，是高端洗護市場的標桿型產品。

但是，多筒洗衣機走向世界的路并不平坦，由于多筒洗衣機屬于中國原創，國際上沒有同類產品的先例，因此在出海時遇到了無國際標準可依的難題。

作為雙筒、多筒洗衣機發明者的海爾再次挺身而出，主動肩負起了建立國際標準的使命。

2015年，海爾首次向IEC提議設立多筒洗衣機國際標準，但被歐美等國外專家拒絕，他們的拒絕并非沒有理由，因為歐美國家當時尚未普及分區洗的觀念。

海爾洗衣機技術專家并未因此而氣餒，隨后在明斯克、奧克蘭等多場國際會議上，以直觀展現多筒洗衣機優勢的方式，反復與專家們耐心溝通，逐步爭取到他們的理解，多筒洗衣機國際標準最終于2017年正式立項。

隨后，海爾研發及標準化的專家們馬不停蹄地聯合多國專家起草多筒洗衣機國際標準，歷經兩年多的反復討論與修改，該標準最終獲得IEC專家集體通過，世界第一個多筒洗衣機IEC國際標準從此在海爾誕生，標志著海爾再次實現從“科技原創”到“標準原創”的里程碑式跨越，若沒有問鼎世界的科技實力作為支撐，這樣的結果顯然難以實現。

事后，海爾專家感慨萬千：“支撐我們持續推動多筒洗衣機產業不斷升級的動力，源自于海爾人最大限度地滿足全球用戶需求的強烈責任心及道德自覺。”

公開可見的數據顯示，多年來由海爾主導及參與制定的國際標準多達120項。以過去十年為例，中國企業為全球家電貢獻了大部分國際標準，其中海爾的貢獻量約占中國企業貢獻量的70%。

積極參與國際標準制定讓海爾受益匪淺，其“國際標準主要制定者”形象已蜚聲全球，并對海爾家電走向200多個國家形成強大支撐。

海爾智家（SH600690）2025年一季報顯示，其洗衣機總體市場份額高達46.5%，繼續穩居行業第一；在6000元以上的洗衣機市場，其份額為52.8%；卡薩帝洗衣機更是一枝獨秀，在10000元以上產品的市場份額為78.7%。

截至2024年，海爾洗衣機已連續16年穩居全球銷量第一。

可以預見的是：IEC國際標準的認證通過，必將進一步推高海爾多筒洗衣機在全球市場的競爭優勢。