“豫健護理到家”為軍人獻“八一”健康禮

“自從你們上門護理后，父親像換了個人，不僅心情舒暢了，晚上睡得安穩，而且不再盯著天花板嘆氣，愿意出去遛彎了，逢人就夸‘豫健護理到家’服務好。”家住鄭州市的老兵孫強（化名）兒子欣慰地說起父親的變化。

今年2月起，中國人民解放軍聯勤保障部隊第九八八醫院（以下簡稱九八八醫院）全科醫學科護士李妍多次上門為患前列腺癌的孫強提供PICC護理服務，解決了孫強“不想長期住院但又需定期維護PICC”的難題。

據悉，包括九八八醫院在內的多家軍隊直屬醫院和軍人優撫定點機構醫院均已入駐由河南省衛健委主導、熙康云醫院承建并運營的全省統一“互聯網+護理服務”平臺“豫健護理到家”，為軍人群體提供專業上門護理服務，并在建軍節來臨之際開展了各具特色的“互聯網+護理服務”守護軍人活動。

跨越門檻的守護：從病房到家的溫暖延續

說起第一次上門護理的患者，李妍表示是科里的一個“老熟人”，對方有明確的上門護理需求。“孫先生因患前列腺癌，需要定期進行靶向治療，在我們科室住院期間置入了PICC，每周需定期維護，這讓長期住院的孫先生很是抗拒。他渴望回到自己熟悉的家里，聽聽兒孫們的歡聲笑語。”李妍說。

在科室護士長呂洋的操作流程指導下，孫強順利預約了“豫健護理到家”PICC護理項目，并由李妍上門護理。每一次，她都遵照約定時間準時抵達孫強家中。除了提供具體的護理服務，她還耐心向孫強及其家屬講解日常維護PICC的注意事項，指導孫強做預防血栓的康復操。李妍的專業和親切贏得了孫強的信任，他還時不時拿著照片和李妍回憶當兵時的往事。

李妍教患者做康復操。（受訪者供圖）

據了解，去年3月，九八八醫院正式入駐“豫健護理到家”平臺，目前覆蓋30余個臨床科室、近300名資深專科護士，提供常用臨床護理、靜療護理、傷口造口護理等80余項上門護理服務。

冒雨驅車200公里，滿足老兵采血急需

鄭州四六零醫院（原空軍醫院）普外科主管護師任賢也曾在國慶期間，冒雨驅車200多公里，只為兌現給一位退役老兵采血的承諾。

當時她正在回老家的途中，臨時接到電話，得知一位退役軍人急需次日上門采血檢查。盡管路程遙遠，又趕上下雨的惡劣天氣，但考慮到患者的需求緊急，任賢回到老家未來得及和家人團聚，第二天一大早立即驅車返回鄭州，就為了能按時給退役老兵上門靜脈采血。 當看到老兵家門口懸掛著的“光榮之家”榮譽牌，任賢慶幸自己沒有辜負老人的期待。

此后兩個月，任賢又上門護理兩次，主動跟進老兵健康狀況。其間，老兵和家人說起，他小便頻繁，任賢考慮是前列腺疾病隱患，為了防止病情進一步發展，她攜同泌尿外科專科醫生上門為老兵診察，期間還幫助老兵看化驗單以及指導用藥，令老兵和家屬甚是感動。為了全面治療，老兵和家屬決定來鄭州四六零醫院就診，任賢又協助患者入院治療，還幫老兵將慢病檔案轉入該院。老兵對此感激不盡：“小任比親閨女還操心！我認準了這姑娘，不僅兩次住院手術都在這里做，吃的藥也全轉到這里開了！”

李妍（右一）、同行護士和上門服務的老兵合影。（受訪者供圖）

作為河南省首家省級退役軍人優撫定點醫院，鄭州四六零醫院自2024年1月入駐“豫健護理到家”以來，共開通50余項上門護理服務，涵蓋傷口護理、康復指導等軍人高頻需求。該院護理團隊一直以“豫健護理到家”平臺為抓手，將護理服務延續到院外，也把愛和專業送到患者家中。

打造全鏈條軍人專屬上門服務體系

截至目前，九八八醫院、中國人民解放軍聯勤保障部隊第九九〇醫院、武警河南總隊醫院、河南省榮康醫院、河南省榮軍醫院、鄭州四六零醫院、信陽一五四醫院、開封一五五醫院等多家軍隊直屬醫院和軍人優撫定點機構醫院均已入駐“豫健護理到家”，覆蓋鄭州、洛陽、信陽、開封等多個地級市，針對術后換藥、PICC維護、慢性病管理等需求，為軍民提供“線上預約、線下服務”的一站式解決方案。

在建軍節來臨之際，各醫院開展了獨具特色的“互聯網+護理服務”守護軍人活動。其中九八八醫院不僅持續開展“致最可愛的你”互聯網+護理服務守護行動，為軍人進行專科巡診、上門護理及“豫健護理到家”專屬宣講，還針對軍人群體就醫痛點，創新打造“三專四優”服務體系——“專屬通道”便捷響應、“專業照護”確保服務安全與質量、“專項優待”減輕經濟負擔，從而形成覆蓋預約、服務、應急、費用全鏈條的軍人專屬上門護理服務體系。

“‘互聯網+護理服務’是大勢所趨，未來會成為更多醫院、護士的選擇。這些老兵為國防奉獻一生，我們能做的就是走到患者家里，讓他們少奔波、多安心。”呂洋說。