車主直播提車小米su7Ultra，對方卻報警叫來警察，隨后直播間被封

下單買車去提車，交付主管卻報警，昨天發生了這么離奇的一幕。

風云XTony是個小有名氣的網絡作家，有超過200萬的粉絲。8月17日，他去小米交付中心提車，一番交談后小米交付中心卻直接報警叫來了兩個警察。

直播過程中展示的承諾書

實際上，雙方發生摩擦是正常的，因為這位車主質疑小米su7Ultra的宣傳與出品不一致，因此帶了一份承諾書，內容大意是碳釬維風道是不是和宣傳的一致，是性能部件真風道，說“簽了就立刻付錢提車”，并宣讀了消費者權益保護法第20條，小米交付中心的工作人員則表示沒權限簽，雙方開始來回拉扯。

直播過程中展示的承諾書

其實到這里事情還是比較正常的，但接下來小米就報警了，理由是——侵犯其他在場顧客的隱私權，并表示不是主管報警的，是保安報警的。

然而這個理由不太站得住腳，因為車主風云XTony在直播過程中始終注意了這個問題，過程如下——

小米交付中心的工作人員來了后，先說不能拍到其他顧客的臉，涉及隱私不能直播，車主要求到小房間調解，對方說在裝修，沒有小房間，后來在一個角落調解。從直播畫面來看，只會拍到小米交付中心的幾個工作人員。

直播視角

隨后，警察來之前來了一個上級領導，表示小米交付中心的職能就是交付車輛，沒有簽承諾書的權限，會向上級反映。車主則表示如果是保安報的警，就讓保安來出示自己手機的報警通話歷史記錄，小米方則表示這是內部管理，可以不對外展示。

警察來了之后，聽了雙方的講述和需求，小米一方就是想要關掉直播，理由是拍到其他客戶的臉侵犯隱私權，車主則表述如果宣傳與實物不一致就退給他4萬元定金（一般定金是不退的，訂金是退的），如果宣傳與實物一致則簽下承諾書他就提車，警察則表示他們支持合理合法維權，直播也可以，不要做違法的事。

然而不知道什么原因，最后直播還是被斷掉了，賬號也被封禁7天。

車主一方對該事件全過程的總結。

不過，這也不是這位車主第一次和小米發生摩擦了。

根據相關資料：

2025年5月，風云XTony因小米SU7 Ultra車型“挖孔版”前艙蓋相關問題發起維權行動，引發廣泛關注。

5月7日，小米汽車回應，對于相關爭議，此前信息表達不夠清晰：碳纖維雙風道前艙蓋在滿足復刻外造型的需求之外，提供部分氣流導出和輔助前艙散熱功能。對于購車車主，小米將采取補償措施：對于未交付的訂單，將提供限時改配服務，可以改回鋁制前艙蓋；對于已提車和在本次限時改配結束前選配的鎖單用戶，將贈送2萬積分(約合人民幣2000元)以表誠意。

5月15日，微博粉絲超200萬的網絡作家“風云XTony”發文稱，與小米汽車副總裁和銷售交付服務部總經理進行了長達三個小時的會談，但對方以“退訂會直接造成小米汽車的崩塌”為由拒絕退車。該博主表示：“我們的維權訴訟群已經70多人啦，有買了SU7 Ultra挖孔版的，微博私信我，我們一起起訴小米汽車虛假宣傳，主張退一賠三”。

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