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上《人民日報(bào)》、創(chuàng)始人瞿芳成上海人大代表、估值高歌猛進(jìn)……
這些年,小紅書順風(fēng)順?biāo)罱W(wǎng)信辦的約談和處罰,讓小紅書的諸多問題暴露在公眾面前。
約談和處罰在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并不鮮見,這是監(jiān)管部門“糾偏”的必要措施,但這次約談和處罰小紅書,并不簡單。
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國家網(wǎng)信辦9月11日發(fā)布的通告稱,小紅書平臺未落實(shí)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,在熱搜榜單重點(diǎn)環(huán)節(jié)頻繁呈現(xiàn)多條炒作明星個(gè)人動(dòng)態(tài)和瑣事類詞條等不良信息內(nèi)容,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)上海市網(wǎng)信辦依規(guī)對小紅書采取約談、責(zé)令限期改正、警告、從嚴(yán)處理責(zé)任人等處置處罰措施。
同日,小紅書回應(yīng),證實(shí)網(wǎng)信部門是針對平臺“熱搜榜單管理不善”問題采取處罰措施。平臺對此誠懇接受,并已按要求成立整改專項(xiàng)工作小組,推進(jìn)熱搜榜單生態(tài)專項(xiàng)治理。
在一見財(cái)經(jīng)看來,這次約談和處罰,有三個(gè)“不一般”。
一、這次是獨(dú)家約談。之前類似的約談都是行業(yè)內(nèi)幾家平臺一起被約談,這次獨(dú)家約談小紅書,針對性強(qiáng)。
二、理由是“破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)是由互聯(lián)網(wǎng)平臺、各種網(wǎng)絡(luò)資源、用戶和服務(wù)等要素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。“良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)是國家文化軟實(shí)力的重要體現(xiàn),需凝聚多方力量共同維護(hù)。”
“破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”不僅僅影響的是用戶體驗(yàn),頻繁呈現(xiàn)炒作明星個(gè)人動(dòng)態(tài)和瑣事本身就是文化糟粕。
三、小紅書是上海這些年少有的,可以與北京、深圳、廣州互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)一爭高下的平臺,上海對小紅書這些年一直呵護(hù)有加。本次約談,監(jiān)管機(jī)構(gòu)一定是下了很大決心,足見問題已經(jīng)到了不得不暴露的地步。
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小紅書這兩年高歌猛進(jìn)。
金沙江創(chuàng)投近日在一份文件中披露,小紅書的估值在3個(gè)月內(nèi)上漲了19%,達(dá)到310億美元。
目前,小紅書有3億月活躍用戶。預(yù)計(jì)今年盈利將增長兩倍至30億美元。
膨脹的估值和用戶,讓兩位創(chuàng)始人躋身富豪榜。
2024年,創(chuàng)始人毛文超以180億元財(cái)富登上榜胡潤百富榜,同時(shí)位居“2024胡潤U40中國創(chuàng)業(yè)先鋒”榜首。另一創(chuàng)始人瞿芳,則以120億元財(cái)富排在胡潤百富榜第433位。
小紅書迅速膨脹成為可以和微博、抖音等抗衡的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺,明星入駐是殺手锏之一,而最火的莫過于趙露思。
今年8月,趙露思與經(jīng)紀(jì)公司公開決裂,并決定注銷微博賬號。之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)小紅書,開啟連續(xù)多日直播,短短數(shù)日,趙露思小紅書賬號粉絲數(shù)突破2000萬。
趙露思為何能在小紅書一夜爆紅?和官方的推波助瀾不無關(guān)系。
有媒體發(fā)現(xiàn),趙露思相關(guān)詞條頻現(xiàn)小紅書熱搜榜,高峰時(shí)“小紅書熱點(diǎn)”榜上20條熱點(diǎn)中有8條與她相關(guān),小紅書的首頁信息流、消息彈窗等頻頻推送和趙露思相關(guān)的動(dòng)態(tài)。
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與之形成鮮明對比的是,9月11日下午1點(diǎn)小紅書被通報(bào)后,熱搜榜發(fā)生了巨大變化,明星相關(guān)的話題瞬間絕跡。
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小紅書是這些年快速成長起來的現(xiàn)象級產(chǎn)品,也成了官方媒體的“常客”。
早在2017年5月30日,小紅書就登上了《人民日報(bào)》頭版,題為“小紅書,與世界分享好生活”一文中稱,“有家叫小紅書的公司,正在創(chuàng)造奇跡。4年5000萬用戶,2年銷售達(dá)到百億。它們讓中國人,用原產(chǎn)地的價(jià)格,享受到全世界的好生活。”
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2022年5月9日,小紅書再次出現(xiàn)在《人民日報(bào)》16版,當(dāng)日整版彩色廣告全是小紅書,標(biāo)題為:2億人的生活經(jīng)驗(yàn),都在小紅書。
僅僅兩日后,瞿芳的文章出現(xiàn)在《人民日報(bào)》10版“中國品牌日·特別報(bào)道”欄目,文章標(biāo)題為“創(chuàng)造美好生活 搭建價(jià)值橋梁”。
瞿芳在文中稱,小紅書為美好生活和優(yōu)秀品牌搭建了一座橋梁,幫助品牌精準(zhǔn)找到用戶價(jià)值,幫助用戶找到令生活更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
2022年年底,瞿芳當(dāng)選為上海市人大代表。
次年1月,瞿芳在上海黃浦團(tuán)審議發(fā)言時(shí)說:高質(zhì)量的內(nèi)容平臺可以成為弘揚(yáng)紅色文化、海派文化、江南文化的陣地。
沒承想,兩年以后,小紅書成了個(gè)別明星八卦和生活瑣事的集散地。
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