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當(dāng)外賣補(bǔ)貼成為持久戰(zhàn),新茶飲六小龍會統(tǒng)一戰(zhàn)線嗎?

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文:向善財(cái)經(jīng)

在外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)的帶動下,今年上半年,中國新茶飲市場迎來了一場前所未有的狂歡。

原本一杯售價(jià)10-25元的現(xiàn)制奶茶,如今只需要兩三塊,甚至0元就能拿到手。

這也讓新茶飲品牌們順勢收獲了一大波增長。

比如古茗,今年上半年的營收同比增速直接來到了41.2%,位居“新茶飲六小龍”增速榜首。排名第二的是蜜雪冰城,在營收規(guī)模超百億的背景下,實(shí)現(xiàn)同比增速39.3%。

不過其中,霸王茶姬是一個(gè)異類:

雖然同期實(shí)現(xiàn)營收增長21.6%,但品牌卻沒有深度參與到外賣大戰(zhàn)中去。



用其創(chuàng)始人、董事長兼全球CEO張俊杰的話來說就是,“價(jià)格戰(zhàn)可能短期吸引消費(fèi)行為,但長期來看不符合品質(zhì)生活、高質(zhì)量發(fā)展的路徑。霸王茶姬將堅(jiān)定做高價(jià)值品牌,堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)。”

如此一來,外賣大戰(zhàn)似乎也將成為新茶飲品牌們價(jià)值分化的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

畢竟,雖然外賣補(bǔ)貼終有落幕的時(shí)候,并且最近三大平臺還經(jīng)歷了官方約談事件,但需要注意的是,現(xiàn)在監(jiān)管起到的更多是“劃底線,建標(biāo)準(zhǔn)”的作用,抵制的是惡性補(bǔ)貼,而不是叫停補(bǔ)貼。

所以理論上,在即時(shí)零售三國殺沒有分出勝負(fù)之前,這場大戰(zhàn)對新茶飲們的影響就不會消失。

那么當(dāng)外賣補(bǔ)貼成為了持久戰(zhàn),像霸王茶姬這樣還是“局外人”的新茶飲品牌們,要不要回心轉(zhuǎn)意?同時(shí),新茶飲六小龍們又能不能在這波紅利期,培育出第二增長曲線呢?

外賣大戰(zhàn)下,新茶飲品牌分化加速

從半年報(bào)來看,外賣大戰(zhàn)在一定程度上,也逐漸拉開了新茶飲六小龍們的業(yè)績差距。

如果按營收和門店增長表現(xiàn)劃分,現(xiàn)在排第一梯隊(duì)的主要是蜜雪冰城、古茗和霸王茶姬,三家營收增速均實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長。

對應(yīng)的營收規(guī)模為148.7億元、56.63億元和67.25億元;門店規(guī)模同比凈增長為9796家、1663家和2042家,整體也都占據(jù)著前三的位置,頗有種強(qiáng)者愈強(qiáng)的風(fēng)范。

第二梯隊(duì)是滬上阿姨和茶百道,天眼查APP顯示:今年上半年的營收增速分別為9.7%和4%,對應(yīng)的營收規(guī)模為18.18億元和25億元,門店凈規(guī)模增長999家和59家。



第三梯隊(duì)是上市最早的“奈雪的茶”,營收增速為-14.4%,凈利潤為-1.17億元,整體掉隊(duì)明顯。

不過,“奈雪的茶”是六小龍中唯一一家以大店、直營模式為主的新茶飲品牌,而非加盟模式,所以對應(yīng)的單店成本始終居高不下,在規(guī)模擴(kuò)張和利潤留存方面也天然地不占優(yōu)勢。

再加上受消費(fèi)環(huán)境影響,近兩年來,奈雪的茶又在主動關(guān)閉一些低效門店,以修復(fù)公司利潤。

所以,奈雪的問題主要跟商業(yè)模式有關(guān),而非外賣大戰(zhàn)的影響。

其實(shí)從業(yè)績數(shù)據(jù)來看,今年上半年受到外賣大戰(zhàn)負(fù)面影響的,主要還是霸王茶姬。

比如說營收增速,今年一季度霸王茶姬實(shí)現(xiàn)營收33.93億元,同比增長35.4%。

到了第二季度旺季,公司實(shí)現(xiàn)營收33.32億元,同比增速卻僅剩下了10.2%;經(jīng)調(diào)整后凈利潤為6.3億元,同比微增0.1%。

又比如說單店月均GMV,現(xiàn)在霸王茶姬已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)六個(gè)季度的下降。今年二季度,大中華區(qū)單店月均GMV為40.435萬元,同比下滑24.84%。

2024年——今年一季度分別為54.943萬元、53.795萬元、52.796萬元、45.6萬元和43.197萬元。

同時(shí),在二季度,霸王茶姬的同店GMV增長也變成了-23.0%,與2024年同期38%的正增長形成強(qiáng)烈對比。

這說明,曾經(jīng)那些貢獻(xiàn)穩(wěn)定現(xiàn)金流的老店,如今也可能正面臨著客流量或消費(fèi)頻次下滑的挑戰(zhàn)……

對此,霸王茶姬的CFO黃鴻飛在電話會上也很坦白,主要就是“外賣平臺價(jià)格戰(zhàn)加劇,雖然茶姬選擇不參與短期導(dǎo)向的折扣活動,但這導(dǎo)致部分客源暫時(shí)分流,影響了銷售表現(xiàn)”。

那么既然代價(jià)這么大,霸王茶姬的堅(jiān)持還有沒有意義呢?

新茶飲的兩條價(jià)值線:向左品牌,向右供應(yīng)鏈

其實(shí)換個(gè)角度看,現(xiàn)在霸王茶姬的堅(jiān)持,實(shí)際上也品牌所擔(dān)憂的地方。

一是擔(dān)心霸王茶姬靠體驗(yàn)溢價(jià)的高端定位,可能會被長期以低價(jià)為主導(dǎo)的外賣競爭環(huán)境,拉低品牌調(diào)性。

而且,霸王茶姬還一直都存在著對超級大單品過渡依賴的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題。

所以,當(dāng)其將核心大單品“伯牙絕弦”納入價(jià)格戰(zhàn)后,也許會在短期內(nèi)帶來訂單數(shù)的飆升,但如果消費(fèi)者由此形成低價(jià)認(rèn)知錨點(diǎn),那么在外賣大戰(zhàn)結(jié)束后,伯牙絕弦還能恢復(fù)正常價(jià)銷售嗎?

如果不能,這是不是就對品牌產(chǎn)品的基本盤、門店的長期盈利能力都造成了巨大沖擊?

二是擔(dān)心外賣場景下高周轉(zhuǎn)、快出餐效率要求,可能會拉低霸王茶姬的產(chǎn)品品質(zhì)。有媒體指出,霸王茶姬對門店的運(yùn)營和管控要求很高,比如一旦發(fā)現(xiàn)飲品未按要求攪滿6圈、在奶昔機(jī)上停留時(shí)間不足3秒等違規(guī)操作,門店就會收到1張黃牌警告。

累計(jì)3張黃牌將轉(zhuǎn)換為1張紅牌,收到紅牌的門店需要停業(yè)整頓。

如此一來,如果霸王茶姬要打價(jià)格戰(zhàn),就需要為品質(zhì)讓步,但這同樣也會消解品牌的高端調(diào)性……

說到底,現(xiàn)在霸王茶姬的“堅(jiān)持”,本質(zhì)上是把產(chǎn)品、品牌當(dāng)成了企業(yè)護(hù)城河。這其實(shí)和奈雪的茶、滬上阿姨等大部分新茶飲品牌們選擇的路線,是一樣的。

只不過,雙方在對待外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)方面出現(xiàn)了分歧。

那么我們就一層一層地說,以產(chǎn)品品牌為護(hù)城河,實(shí)際上是茶飲行業(yè)比較脆弱的一條路線

畢竟,所有的中高端新茶飲品牌調(diào)性,很大程度上都是靠產(chǎn)品撐起來的。但由于奶茶本身是大眾化消費(fèi)品,創(chuàng)新模仿門檻極低,所以品牌也就做不到極致的差異化優(yōu)勢。

就像瑞幸此前推出的“輕輕茉莉”,無論在原料還是口味上,都和霸王茶姬的明星單品“伯牙絕弦”極為相似,但售價(jià)卻更加便宜,一度被外界稱為“9塊9的伯牙絕弦”。

所以,無論霸王茶姬、奈雪的茶們的產(chǎn)品力有多牛,但也很難擁有像茅臺、蘋果那般獨(dú)一無二的品牌差異化認(rèn)知。

而且必須要承認(rèn)的是,現(xiàn)在年輕人祛魅和喜好的變化速度都很快。

這里我們拿同樣兼具社交屬性和情緒價(jià)值的潮玩來看,前段時(shí)間的Labubu有多火?相信不用再多說了。

但最近,一條熱搜話題卻引起了不少人的關(guān)注:#囤LABUBU的黃牛哭了,根本沒人接盤#

是情緒價(jià)值失靈了嗎?肯定沒有,只不過喜新厭舊是人的天性,所以labubu的熱度下降了。

同理,過去是奈雪、喜茶們的鮮果茶備受歡迎,現(xiàn)在是主打原葉茶的霸王茶姬受青睞,那么三到五年后呢?年輕消費(fèi)者們的座上賓還會是“新茶飲六小龍”們嗎?沒人知道。

這就需要新茶飲品牌們不斷推出爆款新品,然后被模仿,再推新、再被模仿……

這是一條不歸路。但好在,如果品牌能夠走下去,整體也是可以不斷緩慢增長的,算是門苦生意,而不是壞生意。

相比之下,蜜雪冰城的路線就比較穩(wěn)健了。

本質(zhì)上,現(xiàn)在蜜雪做得不是賣奶茶生意,而是供應(yīng)鏈效率生意。蜜雪提供給加盟商的飲品食材超六成都是自產(chǎn),其中的核心飲品食材更是接近100%。再加上搭建起的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)和超五萬家門店的規(guī)模效應(yīng),一同造就了蜜雪在價(jià)格和供應(yīng)鏈方面近乎無敵的優(yōu)勢。

這使得哪怕年輕人的口味永遠(yuǎn)在變化,但蜜雪的低成本是不變的,不管你明天流行什么,蜜雪冰城都能以最高的成本效率復(fù)制過來,然后以一個(gè)最具性價(jià)比的價(jià)格放到53000家門店上去賣……

這樣的供應(yīng)鏈護(hù)城河,是確定的,也是難以復(fù)制的。

再來說外賣價(jià)格戰(zhàn)的深層影響:產(chǎn)品和品牌的祛魅,可能不會以霸王茶姬的“避戰(zhàn)”而減少。

想象一下,當(dāng)一杯不同品牌、味道相差無幾、價(jià)格也差不多的“伯牙絕弦”,擺在面前的時(shí)候,你會選誰?大部分人肯定會選最正宗的霸王茶姬,而不是選平替。

但現(xiàn)在,如果一杯平替霸王茶姬,價(jià)格(在補(bǔ)貼后)只有正品的三分之一,味道相差無幾,且品牌也是瑞幸、古茗這種檔次,那么大部分消費(fèi)者會選誰?

最后消解的又是誰的品牌力呢?結(jié)果顯而易見。

此外,霸王茶姬的高端品牌調(diào)性,是由產(chǎn)品+門店體驗(yàn)等一系列的感受搭建起來的。

但是,當(dāng)即時(shí)零售大戰(zhàn)把消費(fèi)者們虹吸到線上點(diǎn)外賣后,那么很多人也就可能感受不到其所謂的高端調(diào)性了,最大的區(qū)分就是價(jià)格,但是在補(bǔ)貼之下,其又不占優(yōu)勢……

這也讓現(xiàn)在不少人看來,霸王茶姬和奈雪、茶百道們的品牌逼格似乎沒有高出多少。

本分VS不本分的第二增長曲線

對于在外賣補(bǔ)貼之外的探索,現(xiàn)在新茶飲行業(yè)的選擇比較一致,主要就是海外擴(kuò)張,以及開辟第二品類增長曲線。

對于前者,蜜雪冰城和霸王茶姬們的出海表現(xiàn)都非常亮眼,尤其是蜜雪冰城,2024年底海外門店數(shù)量就已經(jīng)接近了五千家,霸王茶姬在今年上半年則是達(dá)到了208家,整體都在穩(wěn)步前進(jìn)。

對于后者,主要就是進(jìn)軍咖啡賽道。比如蜜雪冰城的幸運(yùn)咖,滬上阿姨推出的“滬咖”,茶百道孵化出的“咖灰”等等。

不過在這方面,最近,霸王茶姬又做出了點(diǎn)特立獨(dú)行的操作——跨界服飾賽道,帶貨賣衣服。

主要就是最近推出的《踏花歸來》服裝系列,一件牛仔外套/牛仔褲499元起,漁夫帽159元、短袖199元,幾乎與一線牛仔品牌們價(jià)格持平。



雖說霸王茶姬在品牌周邊方面,一直都涉獵甚廣。比如撞臉Dior的披肩、又比如墨鏡、各型各款的包包,還有潮玩盲盒、保溫杯、晴雨傘等等。

但這些更多是配飾類產(chǎn)品,現(xiàn)在直接進(jìn)軍時(shí)尚圈,做正式服裝,卻是第一次。

不過,無論是做周邊還是賣服裝,霸王茶姬跨界的目的都不難理解:一是可以將沉淀的品牌價(jià)值,通過新載體實(shí)現(xiàn)跨界變現(xiàn);二是能夠以新形式觸達(dá)年輕客群,引導(dǎo)年輕消費(fèi)者追求產(chǎn)品背后的情感體驗(yàn)與文化內(nèi)涵,保持品牌活力。

這些跨界,可口可樂實(shí)際上也都做過。

但區(qū)別在于,可口可樂是幾代人的記憶,品牌符號和承載的“快樂、活力、自由”文化理念早已深入人心。而現(xiàn)在的霸王茶姬卻很“年輕”,品牌傳播的東方文化敘事也還不夠深刻。

這也使得,無論其服裝設(shè)計(jì)多么有內(nèi)涵,但網(wǎng)友一句“誰買六百塊的奶茶牌牛仔衣,我真的會笑他”“買奶茶套餐送衣服還能理解,花好幾百元買‘工服’難以接受”的調(diào)侃,直接就能讓無數(shù)消費(fèi)者破防……

所以某種程度上,霸王茶姬對品牌周邊的探索精神是值得肯定的,但就是步子有點(diǎn)太大了,以至于現(xiàn)在品牌跨界服裝更多只收獲了話題性,但卻很難成為第二增長曲線……

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