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本文為《大美界》原創(chuàng)
作者 | 李雪穎
一碗“冷飯”再度被央視炒熱。
柏薈醫(yī)療旗下4家醫(yī)美機構(gòu)在2024年12月30日因違反《反不正當(dāng)競爭法》被集中處罰這事,在央視2025年10月月26日《每周質(zhì)量報告》的曝光下,進入更多公眾的視野。
而就在事情發(fā)生的數(shù)日前(即2024年12月21日),國家市場監(jiān)督管理總局局長羅文在2024年12月21日在第十四屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三次會議上,作了關(guān)于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法(修訂草案)》的說明。
那時處罰依據(jù)的是1993年公布施行,并于2017年、2019年兩次修改的版本。
2025年6月27日第十四屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議第二次修訂通過后,2025年10月15日起正式施行了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(最新修訂版)(文末附原文)
《反不正當(dāng)競爭法》2025版比2019版更明確、更細化、更嚴格。醫(yī)美企業(yè)可重點關(guān)注第三部分的三大不正當(dāng)競爭行為,以規(guī)范自身的言行。
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醫(yī)美機構(gòu)違反這四條法條
罰款155萬
2024年12月30日被浙江溫州市市場監(jiān)管局處罰的4家柏薈醫(yī)療的機構(gòu)分別是:
溫州柏薈醫(yī)療美容門診部有限公司,罰155萬元;
杭州柏薈醫(yī)院管理有限公司新塘路醫(yī)療美容診所,罰70萬元;
上海柏薈醫(yī)療美容門診部有限公司,罰50萬元;
南京柏薈醫(yī)療美容門診部有限公司,罰50萬元(已于2024年11月11日注銷)
以溫州柏薈醫(yī)療美容為例,來看違法事實:
2020年8月以來,溫州柏薈醫(yī)療美容門診部有限公司利用推介話術(shù),對其公司的一位醫(yī)生情況進行虛假宣傳,讓消費者對醫(yī)生資質(zhì)、水平產(chǎn)生誤解。
2020年以來,當(dāng)事人為了獲得客源、增加交易機會,給予服務(wù)商一定比例提成,利用其影響力引客拉單。
經(jīng)統(tǒng)計核實,截至案發(fā),當(dāng)事人共支付4566180元,違法經(jīng)營額為1092.32萬元。
行政處罰種類、依據(jù)、內(nèi)容:
當(dāng)事人上述行為分別違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款
第七條第一款第(三)項之規(guī)定
依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第一款
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十九條、第二十條之規(guī)定
責(zé)令當(dāng)事人改正上述違法行為,并對當(dāng)事人違法行為處罰如下:對上述兩種違法行為分別處罰款450000元、1100000元,合計1550000元。
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機構(gòu)屢觸紅線
律師深度解讀法條
上述這4家機構(gòu),都違反了《反不正當(dāng)競爭法》(2019版):第七條第一款第(三)項、第十九條的規(guī)定。
溫州柏薈醫(yī)療美容門診部有限公司之所以罰款金額更高,是因為還違反了:《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款、第二十條之規(guī)定。
針對這四條醫(yī)美機構(gòu)非常容易觸犯的法律條例,北京國標(濟南)律師事務(wù)所主任律師高忠進行了解讀。
● 法律依據(jù)
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(2019版)第七條第一款第(三)項的規(guī)定:經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人,以謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢:……(三)利用職權(quán)或者影響力影響交易的單位或者個人。
● 律師解讀
高忠?guī)r律師:該條款目的是禁止通過賄賂謀取交易機會,確保獲客手段市場化、透明化。
一般行賄方是經(jīng)營者;受賄方是那些能夠利用職權(quán)或影響力來影響交易的單位或個人,比如渠道服務(wù)商、KOL、引流團隊等。
常見的違法形式是經(jīng)營者按到店消費金額比例給予服務(wù)商提成,款項未在財務(wù)賬簿中如實反映,亦未向消費者明示。
● 法律依據(jù)
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(2019版)第八條第一款:經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
● 律師解讀
高忠?guī)r律師表示:“該條款的目的是禁止經(jīng)營者對其商品或服務(wù)作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,保護消費者及其他經(jīng)營者的決策自由與公平競爭。只要宣傳內(nèi)容虛假或足以引人誤解即違反該條款,不要求證明經(jīng)營者有欺詐的故意。”
● 法律依據(jù)
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(2019版)第十九條:經(jīng)營者違反本法第七條規(guī)定賄賂他人的,由監(jiān)督檢查部門沒收違法所得,處十萬元以上三百萬元以下的罰款。情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
高忠?guī)r律師:(觀點)本案例未吊銷執(zhí)照,說明尚未達到“情節(jié)嚴重”程度;執(zhí)法機關(guān)處罰時會考慮經(jīng)營者是不是配合調(diào)查,是不是初次違法、積極整改等情況,需要過罰相當(dāng)。
● 律師解讀
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(2019版)第二十條之規(guī)定:經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定,屬于發(fā)布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。
北京國標(濟南)律師事務(wù)所主任律師高忠?guī)r:該條將罰款金額設(shè)定為兩檔,如果情節(jié)嚴重的,執(zhí)法機關(guān)可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。由于虛假宣傳的違法所得一般不容易精確計算,所以如果沒有造成比較嚴重的危害后果,一般會按照一般情節(jié)處罰。
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警惕三類不正當(dāng)競爭
規(guī)范企業(yè)行為
醫(yī)美機構(gòu)除了注重以上四條非常容易觸犯的法律條例,還需更全面了解現(xiàn)行反不正當(dāng)競爭法。
2025年10月15日起正式施行的《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(最新修訂版)共五章四十一條,對下述不正當(dāng)競爭行為的規(guī)定進行了迭代。
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▲《大美界》拍攝
醫(yī)美機構(gòu)們可重點警惕以下三類不正當(dāng)競爭行為,來規(guī)范自身的言行。
一是,明確了三類混淆行為
新媒體:擅自使用他人有一定影響的“新媒體賬號名稱、應(yīng)用程序名稱或者圖標”明確為混淆行為;
商標:明確擅自將他人注冊商標、未注冊的馳名的商品名稱、商標作為企業(yè)名稱中的字號使用,引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的,屬于混淆行為;
搜索關(guān)鍵詞:規(guī)范對搜索關(guān)鍵詞的使用,規(guī)定將他人商品名稱、企業(yè)名稱(包括簡稱、字號等)、注冊商標、未注冊的馳名商標等設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞,引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的,屬于混淆行為
二是,細化四類不正當(dāng)競爭行為
行賄受賄一起查。細化關(guān)于商業(yè)賄賂、虛假宣傳、不當(dāng)有獎銷售和商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競爭行為的規(guī)定。
商業(yè)賄賂:在現(xiàn)行禁止實施賄賂規(guī)定的基礎(chǔ)上,增加有關(guān)單位和個人不得收受賄賂的規(guī)定;
增加對實施商業(yè)賄賂的經(jīng)營者的法定代表人、主要負責(zé)人和直接責(zé)任人員等“處罰到人”規(guī)定。
虛假宣傳:將虛假宣傳行為誤導(dǎo)的對象由消費者擴展為“消費者和其他經(jīng)營者”,并加強對刷單炒信行為的規(guī)制,明確不得通過“虛假評價”方式幫助他人實施虛假宣傳;
不當(dāng)有獎銷售:規(guī)定有獎活動開始后,經(jīng)營者不得隨意變更有獎銷售信息;
商業(yè)詆毀:規(guī)定經(jīng)營者不得“指使他人”進行商業(yè)詆毀,并將商業(yè)詆毀的對象由“競爭對手”擴展為“其他經(jīng)營者”。
三是,增加網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定
數(shù)據(jù)算法:明確經(jīng)營者不得利用數(shù)據(jù)和算法、技術(shù)、平臺規(guī)則等實施有關(guān)不正當(dāng)競爭行為;
侵害數(shù)據(jù)權(quán)益:增加關(guān)于侵害數(shù)據(jù)權(quán)益的規(guī)定,明確經(jīng)營者不得以欺詐、脅迫、避開或者破壞技術(shù)管理措施等不正當(dāng)方式,獲取、使用其他經(jīng)營者合法持有的數(shù)據(jù),損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂市場競爭秩序;
平臺規(guī)則:明確經(jīng)營者不得濫用平臺規(guī)則,直接或者指使他人對其他經(jīng)營者實施虛假交易、虛假評價或者惡意退貨等行為;
平臺經(jīng)營:增加規(guī)定平臺經(jīng)營者處置平臺內(nèi)經(jīng)營者不正當(dāng)競爭行為的義務(wù),平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則中明確平臺內(nèi)公平競爭規(guī)則,建立不正當(dāng)競爭舉報投訴和糾紛處置機制。
強化平臺責(zé)任,規(guī)定平臺經(jīng)營者不得強制或者變相強制平臺內(nèi)經(jīng)營者按照其定價規(guī)則,以低于成本的價格銷售商品。
此外,將不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致的民事賠償數(shù)額的計算方式明確為“按照其因被侵權(quán)所受到的實際損失或者侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定”。
附:中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法(2025新)原文
2025年6月27日第十四屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議第二次修訂
2025年10月15日起正式施行
共五章四十一條
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