陜西
銀企對賬關系著銀行管控賬戶風險、企業合規運營以及銀企良好合作，為確保客戶資金安全，防范銀行賬戶風險，農發行吉安市分行嚴格落實上級行對賬管理工作相關要求，堅持“以客戶為中心”的服務理念，切實做好銀企對賬工作。
重視制度學習，提升對賬服務水平。定期開展學習研討，組織相關對賬人員認真學習銀企對賬文件制度，確保員工熟知對賬業務流程，準確把握對賬操作要點。堅持記賬與對賬分離的原則，嚴格履行對賬責任和制度要求，保障對賬工作合規有序開展并按要求對存量賬戶進行普通賬戶和重點賬戶分類管理。
強化部門協作，積極推廣電子對賬。加強綜合部與客戶部之間的溝通協作，共同向客戶宣傳銀企對賬工作重要性，互相配合篩選可開通電子對賬功能客戶，定向推廣電子對賬，節約客戶對賬時間與成本，提升銀行電子對賬率。針對新開立客戶，積極開展電子對賬業務宣傳，指導客戶掌握電子對賬操作方法，同時建立客戶問題反饋渠道，及時幫助客戶解決采取電子對賬方式中出現的問題。
加強合規管理，有效防范業務風險。堅持“合規為先、風控為要、全面主動、審慎穩健”的合規文化理念，規范對賬人員的日常操作，強化日常監督，保證對賬過程合規性，堅決杜絕銀行對賬人員代客對賬行為，確保對賬工作的嚴肅性，把控對賬單發放及收回環節的數據安全，防止客戶賬戶信息泄露。針對企業關停并轉、長期不動戶等異常情況，以風險控制為前提逐戶分析，必要時進行賬戶管控，防范金融風險。
下一步，該行將進一步做好客戶服務，加強重點客戶的日常對賬管理，確保對賬人員的對賬合規操作，定期做出對賬分析，努力滿足客戶多元化需求，優化提升客戶體驗，為農發行高質量發展保駕護航。
中國農業發展銀行吉安市分行：付玉
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