軟折扣退潮，硬折扣巷戰：誰能玩轉“質價比”高端局

在消費升級與消費降級交織并存的當下，零售業態正全面卷向對“質價比”的極致追求——不止關注低價，更關注品質體驗，重塑價格與品質之間的平衡關系。這一消費趨勢的變遷，正驅動著當前折扣零售市場深刻分化。

軟折扣行不通了？

最近，折扣零售品牌“好特賣”被曝陸續關閉在廣州、長沙、杭州、北京等核心城市的門店，并放緩開店節奏，部分城市暫停開放加盟。

品牌方對此回應稱，閉店是加盟商或直營店正常的經營 選擇，目前好特賣全年整體閉店率不超過5%。加盟節奏確有“主動放緩”，是好特賣穩步的發展策略，不是叫停加盟。

好特賣成立于2020年，早期憑借處理零食尾貨在折扣零售領域嶄露頭角。其母公司上海芯果科技有限公司至今已獲得5輪融資，投資方包括五源資本、嘉遠資本和云九資本等。2023年起，好特賣正式開放加盟。

品牌創始人曾在采訪中透露，好特賣2023年6月門店數量超過500家，2024年6月門店數量960家，截至7月門店數量已經逼近千家。品牌官網顯示，目前好特賣在全國擁有1000家以上的門店，布局70余個城市。

中國連鎖協會CCFA每年6月發布中國連鎖TOP 100榜單數據顯示，好特賣2024年門店數為940家，同比增長15.3%；對比2023年門店數815家，同比增長63.0%。

綜合這兩組數據來看，好特賣門店規模確實明顯放緩。

與此同時，好特賣的商品結構也悄然變化——從早期以百貨、零食為主，逐步拓展至美妝、二次元等品類，并推出定位城市奧萊店的“好特賣超級倉”，銷售大牌服裝產品。

無論是拓店節奏的調整，還是商品品類的擴充，似乎都指向同一個趨勢——依靠尾貨、臨期品實現降價的“軟折扣”模式，紅利正在消退。

好特賣的主要競爭對手嗨特購HitGoo，早期同樣軟折扣為主，如今也已展開一系列轉型動作。例如拓寬貨源，加入正期折扣品與定制款商品；優化門店定位，轉向品質消費；加強線上渠道建設等，以適應正在迭代的市場邏輯。

去年嗨特購宣布完成新一輪億元級融資，并調整策略以擴張為核心轉向以盈利為核心。目前，品牌擁有近500家門店，覆蓋全國主要一二線城市。

硬折扣賽道擁擠

同樣是折扣，曾經依賴臨期品、尾貨的“軟折扣”模式增長乏力，而主打常態化低價的“硬折扣”賽道卻是一派火熱——覆蓋傳統商超、互聯網巨頭、零食連鎖等的一場全方位“巷戰”已然打響。

作為全球連鎖硬折扣社區超市的鼻祖，奧樂齊率先將“硬折扣”概念引入中國。今年以來，奧樂齊在華發展按下快進鍵，一方面換上了更本土化的CEO作為新操盤手，另一方面則是將門店開到蘇州、無錫等長三角核心城市，撕下“走不出上海”的標簽。

目前，奧樂齊已經開出85家門店，僅上海地區就有71家，并落地蘇州、無錫、常州、昆山等城市，南京、鎮江門店也計劃于2026年初正式開業。

除了奧樂齊，互聯網三大巨頭阿里、京東、美團也在加速布局硬折扣超市，策略各有側重。

其中，阿里系的盒馬，于今年8月將定位“平價社區超市”的“盒馬NB”正式煥新為“超盒算NB”，通過減少中間環節與溢價，給到消費者“真實惠，夠放心”的購物體驗。

數據顯示，截至11月，超盒算NB開業門店超360家，主要覆蓋華東東區。11月24日，超盒算NB更是首次對外開放加盟通道，首批覆蓋上海、杭州、嘉興、湖州四城，標志著其加速規模化復制。此外，超盒算NB也已官宣進軍華南市場，首店將落地廣東東莞。

美團則憑借其強大的本地生活服務網絡，于今年8月底在杭州開出第一家店“快樂猴”社區折扣店。快樂猴主打800-1000平方米門店，SKU約1200個，生鮮占比近50%，自有品牌“猴牌”商品約300種，聚焦家庭高頻剛需。據了解，美團快樂猴初步設定了未來開出1000家門店的目標。目前，其已在杭州、北京、河北廊坊開出8家門店。

幾乎是同時期，京東在河北涿州和江蘇宿遷開出5家大型折扣超市。京東折扣超市打破了傳統折扣店“小而精”的業態慣性，選擇了一條大不相同的路徑——超5000平方米的大店+超5000個SKU的全品類商品。隨著12月17日京東折扣超市北京首店在門頭溝區西山薈購物中心開業，其已經在全國布局9家門店。

零食連鎖方面，零食量販品牌鳴鳴很忙在今年2月正式推出全新店型“趙一鳴省錢超市”3.0版本，并宣布在全國范圍內全面鋪開。該店型增加了低溫凍品、百貨日化等品類，同時增設“早餐區”和“即熱區”，突破零食品類限制，試圖覆蓋家庭日常消費場景。

三只松鼠則以1.14億拿下折扣超市愛折扣60%股權，今年2月，松鼠愛折扣成立，成為三只松鼠控股子公司。

不難看出，大眾消費觀的變化，正推動越來越多玩家涌入硬折扣賽道。無論是傳統商超的轉型，還是新興品牌的入局，其核心策略都指向同一方向：在確保品質的基礎上，實現可持續的低價，從而真正響應消費者對“低價優質”的長期期待。

盡管市場火熱，“折扣零售”遠非一門可輕易駕馭的生意。軟折扣也好，硬折扣也罷，亦或是是兩者邊界日趨模糊的混合模式，看似簡單的低價表象之下，是對供應鏈效率、選品能力、運營精度與成本控制的系統性考驗，任何一環的短板都可能在長期競爭中暴露無遺。

本文為原創文章，如需轉載請告知

作者 | 王菀

主編｜ 蘇蘇

圖片 | 來自各品牌官方渠道

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