在榆林網(wǎng)訊:(通訊員 張輝)為破解惠民政策“知曉難、理解難、申請(qǐng)難”等痛點(diǎn)。近日,榆陽(yáng)區(qū)崇文路街道芹澗路社區(qū)在黨群服務(wù)中心,開(kāi)展了一場(chǎng)政策宣講活動(dòng),以“集中宣講+互動(dòng)答疑+便民服務(wù)”的模式為主。宣講服務(wù)隊(duì)圍繞低保認(rèn)定、醫(yī)療救助、養(yǎng)老補(bǔ)貼等民生政策,用“家常話”拆解條文,并發(fā)放宣傳手冊(cè)。針對(duì)老年人及行動(dòng)不便群體,上門(mén)指導(dǎo)線上申請(qǐng)操作。
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宣講人員結(jié)合典型案例答疑解惑。網(wǎng)格員開(kāi)展需求摸排,為獨(dú)居老人、困境兒童等特殊群體建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)臺(tái)賬。活動(dòng)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)及上門(mén)協(xié)助12位居民預(yù)約救助申請(qǐng),登記特殊群體需求37條。
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下一步,芹澗路社區(qū)將持續(xù)深化“政策找人、服務(wù)上門(mén)”機(jī)制,通過(guò)“流動(dòng)宣講隊(duì)”入戶、居民微信群線上推送等方式擴(kuò)大政策宣傳面,推動(dòng)精準(zhǔn)幫扶落實(shí),打通民生保障“最后一公里”,讓黨和政府的溫暖始終與群眾“零距離”。
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