吉利闖中東:解開(kāi)中國(guó)車撬動(dòng)日韓強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)密碼
“在頭頂一塊布,天下我最富”的中東市場(chǎng),跨國(guó)汽車巨頭早已在此布局。日系品牌在中東已耕耘了50年,是市場(chǎng)地位第一陣營(yíng),韓系品牌也有20年,是市場(chǎng)地位第二陣營(yíng),其它如美系,德系等,都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。作為后來(lái)者,中國(guó)品牌是如何撬動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)的?
為此,我專門走訪吉利在中東阿聯(lián)酋迪拜的展廳——AGMC,這也是吉利在中東最大的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),這是由阿聯(lián)酋七國(guó)之一的酋長(zhǎng)家族投資的,可以說(shuō)投資人背景顯赫。
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我在這里找到了答案!
在2018年到2024年期間,在以吉利阿聯(lián)酋經(jīng)銷商AGMC為代表的中東強(qiáng)有力的經(jīng)銷商集團(tuán)合作下,中國(guó)品牌在中東的市場(chǎng)份額飆升,由1%上升到15%以上(中國(guó)品牌整體市占率15%以上),吉利汽車目前在年銷4-5萬(wàn)輛,排名中國(guó)品牌前列,可以說(shuō)與2020年在中東市場(chǎng)新一輪的渠道布局有很大的關(guān)系。
AGMC同時(shí)是奔馳、寶馬迷你的經(jīng)銷商,除了渠道位置好,展廳裝修標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)也非常高,一杯現(xiàn)磨咖啡把調(diào)性拉滿分。
展廳除了產(chǎn)品展示和服務(wù)區(qū)域,還有專門的交車體驗(yàn)區(qū),展廳設(shè)有專門的交車員,交車儀式還提供禮品。
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在阿布扎比,吉利甚至還專門設(shè)立的交車展廳,沒(méi)有銷售職能,只專注為vip用戶進(jìn)行車輛交付,為消費(fèi)者提供了非常好的服務(wù)體驗(yàn)。
吉利汽車在阿聯(lián)酋的新一輪渠道布局雖然只有兩年半時(shí)間,已經(jīng)開(kāi)設(shè)了7家展廳,6個(gè)服務(wù)站,每個(gè)主要的酋長(zhǎng)國(guó)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)日韓品牌。
“工欲善其事,必先利其器”,優(yōu)秀的經(jīng)銷商選擇與吉利汽車合作,其背后是吉利科技4.0產(chǎn)品力,在中東市場(chǎng)迅速贏得口碑。
從2019起年開(kāi)始,吉利從科威特沙特市場(chǎng)起步,導(dǎo)入最新的吉利科技4.0新一代的明星產(chǎn)品。
在吉利AGMC展廳,陳列了8款燃油車產(chǎn)品。中東油價(jià)低,新能源汽車配套設(shè)施剛剛起步,仍是油車為主的市場(chǎng),阿聯(lián)酋市場(chǎng)95%以油車為主。而油車同時(shí)也是日韓的傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域,如何與其競(jìng)爭(zhēng),吉利汽車找到在中東的突破口。
產(chǎn)品力是必須的,在中東市場(chǎng),吉利導(dǎo)入的產(chǎn)品非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),銷量最高的三款產(chǎn)品,分別是星越、繽越和帝豪,這也是在國(guó)內(nèi)同級(jí)市場(chǎng)的保持頭部的優(yōu)秀的產(chǎn)品。以星越為例,2025年月銷量超過(guò)4萬(wàn)輛,在國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)中保持領(lǐng)先。
進(jìn)入中東市場(chǎng),除了在產(chǎn)品上針對(duì)專門的符合中東海灣法規(guī)的適應(yīng)性改造,還根據(jù)氣候和沙塵天氣,發(fā)動(dòng)機(jī)的調(diào)教進(jìn)、空調(diào)制制冷性能的加強(qiáng)等,為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠,在正式進(jìn)入中東之前,吉利的工程師還帶著樣車,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)包括沙漠,進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的深度的試乘試駕,深度的測(cè)試。
在價(jià)格上,通過(guò)科學(xué)的分析,對(duì)產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行分析,對(duì)標(biāo)市場(chǎng)頭部前三的日韓品牌,在產(chǎn)品同質(zhì)同價(jià)的情況下,考慮品牌的差異,以低于12%-15%的終端價(jià)格打造品價(jià)比質(zhì)價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
我們知道,中國(guó)產(chǎn)品要俘獲海外消費(fèi)者的心,最重要的是售后服務(wù)。
而吉利汽車不僅延長(zhǎng)質(zhì)保,將行業(yè)普遍的豐田三年質(zhì)保、日產(chǎn)五年質(zhì)保,延長(zhǎng)為吉利汽車整車七年質(zhì)保;同時(shí),為了保障零部件供應(yīng),吉利還成為在中東第一批建立PDC配件倉(cāng)的中國(guó)品牌,保障中東市場(chǎng),備件的供應(yīng)鏈達(dá)到了95%或以上。
消費(fèi)者需要的零件,在一天的時(shí)間內(nèi)就能在經(jīng)銷商的備件庫(kù)拿到備件,如果當(dāng)?shù)貨](méi)有,也僅需要三到五天,響應(yīng)速度,完全不輸于任何日韓的成熟品牌。
中東消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的信心也就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)建立起來(lái)。
吉利在中東以“不妥協(xié)的出行體驗(yàn)”作為品牌定位。每一款產(chǎn)品上市,都會(huì)讓用戶感受到生活中的價(jià)值。通過(guò)場(chǎng)景化的試駕,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者直觀了解產(chǎn)品。
在中東,當(dāng)?shù)厝速I車主要靠口碑宣傳。有一位當(dāng)?shù)氐木欤昂筚I了十幾輛車,都是用車體驗(yàn)好介紹給親朋好友。這樣的消費(fèi)群體,剛好與注重長(zhǎng)期精神,注重馬拉松精神的吉利的企業(yè)文化相契合。
吉利汽車在中東市場(chǎng)最新一輪的快速發(fā)展,可以說(shuō)與產(chǎn)品布局、渠道、售后服務(wù)和品牌力的建設(shè),有不可分割的關(guān)系。
雖然中東盛產(chǎn)石油,但“后石油時(shí)代”的腳步越來(lái)越近。新能源的轉(zhuǎn)型也正在進(jìn)行著。
在吉利迪拜AGMC展廳,分布了兩塊區(qū)域,在展廳的右手邊,就是新能源汽車的展示區(qū),雖然目前只有吉利新能源EX5一款車,但卻是最有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)熱銷車型吉利銀河E5。
我們知道,從吉利新能源銀河品牌發(fā)布到2025年6月,吉利新能源僅用29個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷量突破100萬(wàn)輛,成為全球最快達(dá)成這一目標(biāo)的新能源品牌,比特斯拉等領(lǐng)先品牌提速約40%。
而2025年全年銷量中,新能源銷量高達(dá)168.8萬(wàn)輛,超越特斯拉成為全球第二大新能源車企,同比增長(zhǎng)90%,突破歷史新高。
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雖然中東在新能源汽車的配套上,依然面臨充電樁配套資源不完善等現(xiàn)實(shí)因素,但去年剛剛來(lái)到中東的吉利新能源EX5以其卓越產(chǎn)品力,精準(zhǔn)契合了目標(biāo)消費(fèi)者的期待,贏得了廣泛認(rèn)可。
中東的沙漠氣候和獨(dú)特路況,讓消費(fèi)者對(duì)車輛性能有著更高的要求。吉利新能源針對(duì)高溫設(shè)計(jì)的空調(diào)系統(tǒng)和沙漠路況優(yōu)化的底盤結(jié)構(gòu),以及貼心的服務(wù),都在成為引導(dǎo)當(dāng)?shù)匦履茉雌囅M(fèi)的萌芽。
以吉利為代表的中國(guó)車企的進(jìn)入,將繼續(xù)改寫中東汽車市場(chǎng)的格局。未來(lái)3年,中國(guó)品牌的市場(chǎng)份額有望提升到20%以上。吉利在中東市場(chǎng)未來(lái)的規(guī)劃中,將秉持“兩條腿走路”,一是油車智能化,未來(lái)引入中東市場(chǎng)的油車,將全部搭載車聯(lián)網(wǎng),使得車聯(lián)網(wǎng)在油車上和新能源車上沒(méi)有任何的差異。
車聯(lián)網(wǎng)、車內(nèi)OTA升級(jí)體驗(yàn)、云生態(tài),當(dāng)?shù)氐能浖伎梢灾苯悠ヅ洌苯釉谲嚈C(jī)系統(tǒng)上使用;同時(shí)繼續(xù)在吉利新能源品牌計(jì)劃推出包括phev在內(nèi)的更多新能源車型,真正將中國(guó)汽車產(chǎn)品的智能化新能源時(shí)代,帶進(jìn)中東。
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