與他們談?wù)揂I后，感覺(jué)大家都是溫水里的青蛙

“有一天AI真來(lái)了，咱的日子得過(guò)成什么樣？”

可能小時(shí)候看科幻電影的我們，或多或少都在腦海里閃現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然了，答案無(wú)外乎讓AI伺候人類，咱們過(guò)得窮奢極欲，或者AI覺(jué)醒奴役人類，毀滅地球，這么兩種極端選擇。

但當(dāng)AI真正抵達(dá)我們的生活與工作時(shí)，可能并不會(huì)有那么劇烈的變化出現(xiàn)。更多是一些淺淺的紋路浮現(xiàn)出來(lái)，一些簡(jiǎn)單卻不可逆的改變突然就發(fā)生了。過(guò)去一年，能感覺(jué)到大家明顯開(kāi)始更多使用和依賴AI，也能在各個(gè)國(guó)家、各個(gè)行業(yè)中看到AI替代人工的新聞。

AI真正到底時(shí)會(huì)發(fā)生什么？過(guò)去這段時(shí)間，我們與很多你我一樣的普通人談?wù)摿薃I。不是談?wù)撊绾问褂眠@門技術(shù)，而是討論它給我們帶來(lái)的影響。于是想要抽取一些讓我們印象深刻的片段放在這里，僅供各位參考。

沒(méi)有答案，沒(méi)有立場(chǎng)，只是記錄一些觀察與感受。

前幾年，我在一場(chǎng)活動(dòng)中采訪過(guò)一個(gè)AI開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)。他們開(kāi)發(fā)的APP是基于大模型能力，來(lái)教用戶如何談戀愛(ài)。尤其是識(shí)別自己是不是正在親密關(guān)系中“當(dāng)舔狗”。

當(dāng)時(shí)我雖然問(wèn)的都是AI開(kāi)發(fā)相關(guān)的問(wèn)題，腦子里想的卻是“這戀愛(ài)都這么費(fèi)勁了，要不咱干脆就別談了呢？”

后來(lái)的事實(shí)證明，是我鼠目寸光了。這種功能不但不多余，還逐漸成為了主流。最近有關(guān)用AI談戀愛(ài)的媒體報(bào)道非常多。這里只說(shuō)一位與我們深入談?wù)撨^(guò)這件事的朋友。小Z在海外工作，與前任常年處在跨國(guó)戀的狀態(tài)里。這段戀愛(ài)很多時(shí)候讓TA非常疲于應(yīng)付。于是當(dāng)TA不知道如何應(yīng)對(duì)對(duì)方的時(shí)候，就干脆把兩人之間的12萬(wàn)條聊天記錄上傳給了ChatGPT，將其訓(xùn)練成了一個(gè)專屬的“戀愛(ài)模型”。

接下來(lái)，當(dāng)小Z在戀愛(ài)關(guān)系里搞不定的時(shí)候就去問(wèn)ChatGPT，AI可以準(zhǔn)確告訴TA怎么辦。比如判斷說(shuō)對(duì)方正在發(fā)脾氣，不用太在意，過(guò)兩天TA會(huì)回來(lái)哄你。結(jié)果大多跟AI預(yù)測(cè)得一模一樣。而在兩人吵架的時(shí)候，ChatGPT還會(huì)開(kāi)導(dǎo)和安慰小Z。開(kāi)導(dǎo)結(jié)果也比朋友們帶著各自立場(chǎng)來(lái)勸和或者勸分來(lái)得更容易讓人接受。

這已經(jīng)不是小Z的孤例。用AI來(lái)回復(fù)親密關(guān)系中的聊天已經(jīng)變成了一種新常態(tài)。順理成章地衍生出了戀愛(ài)雙方都用AI跟對(duì)方聊，聊得火熱其實(shí)只是AI們?cè)诔翱粘怯?jì)”而已。

當(dāng)人類習(xí)慣某件事之后，下一步往往就是依賴。

那么當(dāng)我們習(xí)慣用AI來(lái)處理情緒、情感，甚至關(guān)系之后，下一步會(huì)怎么樣呢？

這一年中，我們收到很多讀者的私信，內(nèi)容總結(jié)起來(lái)就是一句話：在設(shè)計(jì)、美工、客服、文案、自媒體編輯等崗位上，自己真的就被AI給頂替了。

其中，小W給我們寫了很長(zhǎng)的一封私信。TA畢業(yè)于美術(shù)類院校，畢業(yè)之后在家鄉(xiāng)的省會(huì)城市找了一家企業(yè)實(shí)習(xí)，找到這個(gè)實(shí)習(xí)本身已經(jīng)足夠波折了，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都不要沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。所以終于找到一個(gè)之后，小W倍加珍惜，工作非常賣力，自己覺(jué)得與同事的人際關(guān)系也十分融洽。

但在幾個(gè)月之后，公司卻通知TA無(wú)法轉(zhuǎn)正。因?yàn)樵O(shè)計(jì)部門被要求大量使用AI工具，大幅縮減編制。帶過(guò)TA的同事都被裁員，所有實(shí)習(xí)生更是無(wú)一幸免。據(jù)說(shuō)，未來(lái)公司也不會(huì)再招聘設(shè)計(jì)類的實(shí)習(xí)生。

小W感覺(jué)很無(wú)力也很憤怒。家人勸TA既然如此就好好學(xué)AI，但看了很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和線上課程之后，只感覺(jué)這些價(jià)格不菲的課程都云山霧罩的，并不解決什么實(shí)際問(wèn)題。它也想去一線城市，找一些AI領(lǐng)域的設(shè)計(jì)、美工類工作，但又聽(tīng)說(shuō)這些企業(yè)的用人要求非常嚴(yán)苛。

TA不知道怎么辦才好。其實(shí)我們也不知道該如何回復(fù)TA。

老Q應(yīng)該是我們的另一位讀者，也可能是看過(guò)我們某個(gè)內(nèi)容，想要與我們聊聊的賽博點(diǎn)頭之交。

加上我們的聯(lián)系方式之后，老Q自我介紹說(shuō)是硅谷的一位程序員。TA十幾年前就去美國(guó)學(xué)計(jì)算機(jī)然后留在了當(dāng)?shù)毓ぷ鳌Ｕ业轿覀兪窍胗懻撨@么一件事：之前某篇內(nèi)容里我們討論了程序員要警惕AI沖擊，但TA認(rèn)為真實(shí)情況剛好相反。

事情是這樣的，老Q所在的團(tuán)隊(duì)此前嘗試過(guò)用印度和中國(guó)的代碼外包來(lái)提升工作效率，但結(jié)果其實(shí)并不如媒體報(bào)道得那么好。外包回來(lái)的代碼質(zhì)量非常差，修改帶來(lái)的工作量可能都比自己寫更多。

直到有一天，老Q嘗試用Claude Code來(lái)工作，據(jù)說(shuō)體驗(yàn)非常舒暢。作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部第一個(gè)吃到AI code紅利的人，TA陸續(xù)嘗試了很多工具，并且挺得意地跟我們說(shuō)，自創(chuàng)了一套把三個(gè)軟件整合成工作流的玩法。據(jù)說(shuō)可以做到天衣無(wú)縫，誰(shuí)來(lái)也查不出AI痕跡。這樣一來(lái)，TA基本不用做任何工作了。每天上班就是打游戲，下班就是約會(huì)和運(yùn)動(dòng)，生活別提有多舒服了。老Q非常篤信AI的未來(lái)，覺(jué)得這就是最好的發(fā)明。

后來(lái)，出現(xiàn)了AI導(dǎo)致硅谷大裁員的新聞。我們第一時(shí)間想到了老Q，想要聯(lián)系TA詢問(wèn)一下情況，但并沒(méi)有得到回復(fù)。

這一年中，我采訪過(guò)很多老板或者企業(yè)高管。他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是都確信自己可以開(kāi)一家一個(gè)人，甚至根本沒(méi)有人的公司。他們相信只要調(diào)取一些AI就能為自己賺錢，這種信任帶來(lái)的結(jié)果，往往顯性為企業(yè)中一批又一批的裁員。

T總是一家軟件企業(yè)的創(chuàng)始人，在兩個(gè)小時(shí)的聊天中，提到最多的詞是“認(rèn)知”，其次是“賦能”與“Agent”。在采訪中TA提到，過(guò)去一年時(shí)間里已經(jīng)裁掉了公司全部8個(gè)部門里的3個(gè)，都是直接整部門解散。TA認(rèn)為并不是這些部門的運(yùn)作有什么問(wèn)題，或者AI已經(jīng)真的能替代這些部門工作，而是AI時(shí)代并不需要這些部門，企業(yè)必須面向全面AI化進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

我很想問(wèn)問(wèn)TA這些被裁掉的員工后來(lái)何去何從，但出于禮貌考慮沒(méi)有提出來(lái)。T總說(shuō)，下一步是讓AI來(lái)管理整個(gè)公司的運(yùn)行，判斷員工績(jī)效的優(yōu)劣。最終TA自己也會(huì)向董事會(huì)提出辭職，交給AI來(lái)管理公司。TA希望自己創(chuàng)立的企業(yè)成為AI時(shí)代第一個(gè)吃螃蟹的人。

而在同樣一件事的另一端。也有一位讀者跟我們說(shuō)，他們的老板也篤信AI。這家企業(yè)不在科技領(lǐng)域，老板了解AI的渠道主要是刷短視頻。但每次開(kāi)會(huì)，他們的老板都會(huì)十分憤怒，跟他們說(shuō)“讓你們多用AI你們不聽(tīng)”“以后干脆做無(wú)人公司，一個(gè)人沒(méi)有最好”。

但他們卻不知道如何才能證明自己身為人類員工的價(jià)值，如何證明AI遠(yuǎn)沒(méi)有短視頻里說(shuō)得那么神奇。

雙方就僵在原地，對(duì)彼此充滿了不信任。

我有一個(gè)小感受：在早前大模型剛剛爆火，甚至再早幾年AI還在下圍棋的時(shí)候，社交媒體上鋪天蓋地都在渲染AI即將替代人類，即將搶占我們的工作。那時(shí)網(wǎng)友是憤怒的，很多朋友是恐懼的。AI雖然遠(yuǎn)在天邊，但大家都對(duì)它的到來(lái)充滿了焦慮。

但今天AI真的來(lái)了。開(kāi)始真的有人因此而失業(yè)、降薪，當(dāng)然也有人因此而更加輕松，甚至升職加薪。有人全程用AI談戀愛(ài)，有人用AI看病，有人用AI替自己面試、考試。

但這時(shí)我們對(duì)AI是麻木冷漠的。它來(lái)了也就來(lái)了，代替我們就代替了，開(kāi)始使用和依賴它也就這樣吧。如何呢，又能怎？

我們會(huì)安慰自己說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)剛剛到來(lái)的時(shí)候也造成了劇烈的影響，移動(dòng)支付推廣的時(shí)候很多人難以接受無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。但后來(lái)整體都是向上的，生活越來(lái)越好了。AI來(lái)了，我們認(rèn)為最終的故事曲線也會(huì)如此。

但困難雖說(shuō)是眼前的，卻也是真實(shí)存在的。那種不知該如何是好的茫然感也是顯而易見(jiàn)的。我們都像溫水里的青蛙，一個(gè)聲音跟我們說(shuō)，溫水有益健康，沒(méi)什么事，另一個(gè)聲音卻告訴我們，這水在加熱，這樣下去會(huì)有麻煩。

但如何呢，又能怎？

水溫有點(diǎn)高，就當(dāng)在泡澡

越來(lái)越火熱，也不過(guò)是起點(diǎn)泡

或許某一天，大家都熟了

那天在哪呢，誰(shuí)都沒(méi)見(jiàn)著

春天還會(huì)來(lái)，我先呱呱叫