2 月 28 日,廣汽埃安正式對(duì)外發(fā)布三大國(guó)民系列 IP,其中既有完成煥新升級(jí)的 “獨(dú)角北鼻一家” 與 “AI 上生活好狀態(tài)”,也有全新亮相的 “國(guó)民好物” 系列。此次三大 IP 的發(fā)布與煥新,標(biāo)志著這家新能源車(chē)企的品牌布局從聚焦 “國(guó)民好車(chē)” 的產(chǎn)品打造,延伸至圍繞用戶全生命周期的 “國(guó)民好生活” 構(gòu)建,將新能源汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度進(jìn)一步拓展至用戶生態(tài)的體系化建設(shè)層面。
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國(guó)民好物上新 60 余款產(chǎn)品覆蓋多元用車(chē)場(chǎng)景
作為此次全新推出的 IP,埃安 “國(guó)民好物” 的打造并非憑空而來(lái),而是基于品牌近 200 萬(wàn)車(chē)主的深度用戶洞察,以及海量的用車(chē)場(chǎng)景數(shù)據(jù)積累形成的成果。在新能源汽車(chē)逐漸成為用戶拓展生活半徑的第三大移動(dòng)空間的背景下,車(chē)輛不再只是單純的出行工具,用戶對(duì)于用車(chē)生活的周邊需求也隨之不斷增加,“國(guó)民好物” 的推出,正是對(duì)這一市場(chǎng)需求的直接回應(yīng)。
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據(jù)了解,埃安 “國(guó)民好物” 以 “好而不貴、安全可靠” 為核心品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)融合了便捷、智能的使用體驗(yàn),所有產(chǎn)品均與埃安車(chē)型原生適配,致力于成為能無(wú)縫融入用戶出行生活的車(chē)生活好物。其品類(lèi)構(gòu)成也十分豐富,不僅包含品牌嚴(yán)選精品、聯(lián)名款產(chǎn)品,還有埃安與用戶共同共創(chuàng)的產(chǎn)品,在滿足實(shí)用需求的同時(shí),也強(qiáng)化了品牌與用戶之間的情感聯(lián)結(jié)。
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首批上線的 60 余款 “國(guó)民好物”,覆蓋了戶外露營(yíng)、萌寵潮玩、養(yǎng)生療愈等多個(gè)品類(lèi),具體包含 AION 戶外帳篷、露營(yíng)椅等戶外裝備,寵物牽引繩、出行箱等萌寵用品,車(chē)載香薰、磁吸紙巾盒等車(chē)品,以及純鈦保溫杯、咖啡手沖套裝等生活好物,幾乎覆蓋了用戶日常用車(chē)生活的各類(lèi)高頻場(chǎng)景。按照規(guī)劃,這批產(chǎn)品將于 3 月 15 日起,在埃安 APP、京東等平臺(tái)同步上線,用戶可通過(guò)多渠道進(jìn)行選購(gòu)。
兩大經(jīng)典 IP 煥新 深化用戶全周期陪伴
除了全新的 “國(guó)民好物”,埃安此次還對(duì)兩大經(jīng)典的用戶 IP 進(jìn)行了煥新升級(jí),分別是潮流 IP “獨(dú)角北鼻一家” 和用戶節(jié) IP “AI 上生活好狀態(tài)”,從品牌形象和用戶互動(dòng)層面,進(jìn)一步完善對(duì)用戶的全周期陪伴體系。
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作為廣汽埃安為年輕車(chē)主打造的專屬潮流 IP,“獨(dú)角北鼻一家” 在此次煥新中迎來(lái)了新成員獨(dú)角妹妹,同時(shí)整個(gè) IP 也被賦予了 “埃安生活首席體驗(yàn)官” 的全新身份。該 IP 原本塑造了科技潮爸、精致潮媽、機(jī)智 Boy 的家庭形象,新成員的加入讓整個(gè) IP 的家庭形象更為完整,也更貼合家庭用戶的用車(chē)需求。未來(lái),埃安還將通過(guò)聯(lián)名 IP、文創(chuàng)周邊等多種形式,讓 “獨(dú)角北鼻一家” 更深層次地融入用戶的日常生活,讓品牌形象變得更加鮮活、有溫度。
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而自 2025 年 11 月正式啟動(dòng)的 “AI 上生活好狀態(tài)” 用戶節(jié) IP,此次也完成了升級(jí)規(guī)劃。該用戶節(jié)此前已走進(jìn)北京、成都、廣州等多個(gè)城市,實(shí)現(xiàn)了品牌與全國(guó)車(chē)友的面對(duì)面交流,未來(lái)還將進(jìn)一步拓展落地城市,打造線上線下聯(lián)動(dòng)的用戶共創(chuàng)成長(zhǎng)平臺(tái)。
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線上端,埃安將以埃安 APP 為核心打造車(chē)主社區(qū),實(shí)現(xiàn)服務(wù)直達(dá)、情感直連與價(jià)值共創(chuàng),車(chē)主不僅能在社區(qū)分享用車(chē)生活,還能以 “合伙人” 的身份發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的共贏;線下端,埃安將聯(lián)合生態(tài)伙伴打造多元化的用戶嘉年華,涵蓋明星見(jiàn)面會(huì)、親子沙龍、前沿科技展等多種形式,同時(shí)深度試駕、主題自駕等活動(dòng)也將持續(xù)開(kāi)展,滿足不同用戶的互動(dòng)需求,為用戶打造更豐富的出行生活體驗(yàn)。
三月推出專屬福利 試駕下定可享好物禮包
為配合三大國(guó)民系列 IP 的發(fā)布,同時(shí)慶祝馬年新春,埃安還在 2026 年 3 月推出了專屬的用戶福利活動(dòng),覆蓋試駕與下定兩大環(huán)節(jié),用戶可通過(guò)參與活動(dòng)獲得對(duì)應(yīng)的 “國(guó)民好物” 禮包。
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據(jù)活動(dòng)規(guī)則,3 月 1 日至 31 日期間,用戶在昊鉑或埃安的銷(xiāo)售門(mén)店完成試乘試駕,即有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值 188 元的國(guó)民好物試駕禮;若在埃安 APP 完成大定,且到店提車(chē)并完成 APP 實(shí)名認(rèn)證后,昊鉑車(chē)型的下定用戶有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值 8888 元的國(guó)民好物成交大禮包,埃安車(chē)型的下定用戶則有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值 6666 元的國(guó)民好物成交大禮包。禮包內(nèi)包含充放電槍、車(chē)載拉桿冰箱、華為智能手表 GT5、3M 隔熱膜等多款實(shí)用好物,不過(guò)所有福利均為數(shù)量有限、先到先得。
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深耕用戶價(jià)值 構(gòu)建國(guó)民出行新生態(tài)
從打造單一的汽車(chē)產(chǎn)品,到圍繞用戶打造全生命周期的用車(chē)生態(tài),埃安此次三大國(guó)民 IP 的發(fā)布與煥新,是其堅(jiān)持以用戶為中心進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)型的具體落地。在廣汽集團(tuán) “番禺行動(dòng)” 的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,昊鉑埃安 BU 組建后全面落地 IPD、IPMS 體系,實(shí)現(xiàn)了以用戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,這也成為其深耕用戶價(jià)值的底層支撐。
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數(shù)據(jù)顯示,埃安已連續(xù)兩年蟬聯(lián)卡思調(diào)查客戶滿意度第一,這一成績(jī)也從側(cè)面印證了其用戶運(yùn)營(yíng)策略的有效性。在新能源汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,單純的產(chǎn)品性能比拼已無(wú)法滿足市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需求,用戶生態(tài)的構(gòu)建成為車(chē)企打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方向。埃安此次的動(dòng)作,正是將競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到了用戶的全場(chǎng)景用車(chē)生活中。
按照埃安的規(guī)劃,未來(lái)品牌將繼續(xù)以汽車(chē)為核心載體,持續(xù)深耕用戶用車(chē)全生命周期,著力構(gòu)建一個(gè)值得信賴的 “車(chē)生活好物平臺(tái)”。通過(guò)不斷豐富產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容,與用戶共同打造一個(gè)持續(xù)進(jìn)化、充滿驚喜的 “國(guó)民出行新生態(tài)”,讓用戶在擁有高品質(zhì)出行工具的同時(shí),也能享受更具品質(zhì)的用車(chē)生活,這也是新能源車(chē)企從 “造好車(chē)” 向 “造好生活” 轉(zhuǎn)型的重要探索。
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