霍英東建設(shè)廣州白天鵝賓館遭遇審批難，楊尚昆：我去看望一下葉帥

白天鵝賓館這事兒，一開(kāi)始誰(shuí)都沒(méi)想到能走到最后。5000多萬(wàn)美元，砸在一塊當(dāng)年連廣州人都懶得去的沙面地上，誰(shuí)看誰(shuí)搖頭。

批不下來(lái)，批文卡死，沒(méi)人能拍板，連國(guó)務(wù)院都沒(méi)個(gè)章法，那時(shí)候的規(guī)矩就是這么死。

可有人偏不信這個(gè)邪。

霍英東說(shuō)得明白：“我不是來(lái)賺錢的，我是來(lái)干件事的。”

這事得從頭說(shuō)起。70年代末，外商一波接一波往國(guó)內(nèi)跑，連北京都沒(méi)幾家像樣的酒店，廣州就更別提了。

搞旅游的急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，提出要搞八家合資旅館，按現(xiàn)在說(shuō)法就是“招商引資”。

但誰(shuí)來(lái)投？怎么建？一堆人只敢想，不敢干。

霍英東站出來(lái)了，說(shuō)得干脆：“我出錢，建500間房。”結(jié)果旅游局一勸，他直接加碼：“那我投1000到2000間。”

他是真要干。

可問(wèn)題不在錢，錢他有。

問(wèn)題是批文，審批卡著脖子。

那時(shí)候蓋樓屬于“樓堂館所”，中央定了調(diào)，不許亂建，地方也沒(méi)權(quán)批。

霍英東來(lái)了十幾趟北京，見(jiàn)了好幾個(gè)部委，沒(méi)人說(shuō)能批。

旅游局說(shuō)找僑辦，僑辦說(shuō)找港澳辦，港澳辦又推到經(jīng)貿(mào)部，沒(méi)人敢拍板。

廣州那邊也急，市委書(shū)記楊尚昆聽(tīng)說(shuō)了，覺(jué)得這事不對(duì)勁。

但你說(shuō)他一個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)，也沒(méi)資格直接拍板。

怎么辦？他轉(zhuǎn)了一圈，說(shuō)了一句話：“我去看看葉帥。”這話一出口，意思就不一樣了。

葉劍英，那可是老資格，廣東人，最懂南方這攤事。

楊尚昆一去，把白天鵝的事從頭到尾講了一遍。

葉帥聽(tīng)著聽(tīng)著，說(shuō)：“有中央50號(hào)文件呢，廣東可以自己批。”這不是一句普通的話，這是把責(zé)任和權(quán)力推給了基層。

拿著這句話回去，楊尚昆馬上動(dòng)手，批文一下來(lái)了。

那塊地，放在今天是黃金位置，可那時(shí)候，沒(méi)人稀罕。

沙面是英法租界留下的破地方，建酒店不容易，還得自己拉水通電。

霍英東堅(jiān)持不用耕地、不占城市中心地帶，他說(shuō)：“就在這兒建，越是屈辱的地兒，越得建得像樣。”

動(dòng)工以后，麻煩不斷。

有人說(shuō)樓太高，要在樓頂加防空炮臺(tái)。

霍英東一聽(tīng)就急了，這不是酒店，是堡壘啊。

又說(shuō)要建職工宿舍、自行車棚，他一聽(tīng)又火了，酒店邊上全是雜亂建筑，哪還有形象？又是葉劍英出面，說(shuō)：“不用建炮臺(tái)，也不用建車棚。”這才算是定了調(diào)。

1982年，廣交會(huì)前夕，白天鵝賓館試營(yíng)業(yè)。

那天，廣州人幾乎全城出動(dòng)，排隊(duì)進(jìn)酒店參觀。

抽水馬桶拍照的、坐電梯體驗(yàn)的、拿著手紙研究的，全是第一次見(jiàn)。

有人鞋子都擠掉了，服務(wù)員拿筐收，一筐一筐地裝。

霍英東不但沒(méi)攔，反而說(shuō)：“別攔，讓大家看看什么叫改革。”

他知道得讓老百姓先相信，這個(gè)改革才有根。

他還特意安排員工出國(guó)學(xué)管理，不愿意請(qǐng)外國(guó)公司來(lái)管。

他說(shuō)：“我們自己能干，干得還得比他們好。”頭兩年，白天鵝就開(kāi)始賺錢了。

別人不敢用信用卡，他用，他說(shuō)：“遲早要用的，先把習(xí)慣養(yǎng)起來(lái)。”有人說(shuō)沒(méi)人敢住，他說(shuō)：“住不住是他們的事，我先得造出來(lái)。”開(kāi)業(yè)那年，他沒(méi)請(qǐng)外國(guó)人剪彩，特意讓本地人來(lái)參觀。

他說(shuō)：“這不是給外國(guó)人看的，是給中國(guó)人看的。”

1986年，英國(guó)女王到廣州，住的就是白天鵝。

全世界的報(bào)紙都登了這事。

一個(gè)中國(guó)人自己掏錢建的酒店，成了接待外國(guó)元首的地方。

這事放在十年前，誰(shuí)信？

白天鵝的員工一開(kāi)始都是門外漢，沒(méi)有一個(gè)人干過(guò)酒店。

他不請(qǐng)外管，不引外資，一步步把這幫人帶起來(lái)。

后來(lái)廣州其他酒店都學(xué)著他的模式走。

信用卡、外語(yǔ)服務(wù)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，全是他第一個(gè)推的。

最關(guān)鍵的是，他不怕制度卡你。

他認(rèn)準(zhǔn)的事，哪怕十幾次跑北京，也得把門敲開(kāi)。

他不靠關(guān)系，不打擦邊球，就靠一句話：“我出錢，我擔(dān)責(zé)，我不賺這個(gè)錢。”

楊尚昆后來(lái)回憶，說(shuō)這事他也猶豫過(guò)，真要頂著國(guó)務(wù)院的規(guī)定批一個(gè)項(xiàng)目，出了問(wèn)題怎么辦？但葉劍英一句話點(diǎn)醒他：“廣東省自己擔(dān)起來(lái)。”這不是一句輕飄飄的托詞，是把改革責(zé)任往下傳。

白天鵝還在，霍英東不在了。

他沒(méi)拿過(guò)一點(diǎn)分紅，酒店盈利了都用在維護(hù)和員工培訓(xùn)上。

他走的時(shí)候，白天鵝還在賺錢，員工還在用他教的規(guī)矩做事。

參考資料：

【1】《共產(chǎn)黨員》2008年第1期，《葉劍英支持賓館免建炮臺(tái)》

【2】盧荻，《相識(shí)相知葉與楊》，《同舟共進(jìn)》2009年第9期

【3】譚羽，《白天鵝：?jiǎn)拘褟V州的商業(yè)地標(biāo)》，《珠江水運(yùn)》2011年增刊

【4】《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》，2003年2月13日，《霍英東繼續(xù)懷抱“白天鵝”》