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“大大大 椰樹(shù)女員工胸這么大”、“追求胸大是讓嬰兒有奶吃”......
如果不是被親眼所見(jiàn)的網(wǎng)友發(fā)到網(wǎng)上,很難相信這些直白大膽的描述,會(huì)堂而皇之地掛在一家知名企業(yè)的工廠墻上。
2026年春節(jié)期間,椰樹(shù)集團(tuán)對(duì)外開(kāi)放了工廠參觀;
本是拉近與消費(fèi)者距離的好契機(jī),結(jié)果卻因?yàn)檫@幾句宣傳語(yǔ),椰樹(shù)再次把自己推上了風(fēng)口浪尖。
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●圖源:小紅書(shū)
3月2日,海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局約談了該企業(yè),釋放出監(jiān)管層面明確的警示信號(hào)。
但對(duì)椰樹(shù)來(lái)說(shuō),這樣的場(chǎng)面早已不陌生。
作為陪伴幾代人的國(guó)民飲品品牌,椰樹(shù)近20年來(lái)始終在低俗擦邊的邊緣反復(fù)橫跳,罰單攢了一摞卻屢教不改。
這一次,當(dāng)“女員工”成為廣告的主角,當(dāng)“胸大”與“奶多”被強(qiáng)行掛鉤,人們不禁想問(wèn):椰樹(shù)究竟要把低俗進(jìn)行到什么時(shí)候?
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誰(shuí)在被冒犯
本次引發(fā)爭(zhēng)議的廣告語(yǔ)最令人不適的地方在于,它將目光直接對(duì)準(zhǔn)了椰樹(shù)自己的女員工。
標(biāo)語(yǔ)里“椰樹(shù)女員工胸這么大”的描述,等于把活生生的個(gè)體變成了供人圍觀的展品。
有帶孩子參觀的家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)就懵了,不知該如何向孩子解釋墻上的文字;
也有網(wǎng)友直言,這是一種赤裸裸的物化與冒犯。
醫(yī)學(xué)研究早已證明,乳汁分泌靠的是乳腺組織,與胸部尺寸沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。
所謂“追求胸大是讓嬰兒有奶吃”,不僅缺乏科學(xué)依據(jù),更是對(duì)女性身體的無(wú)知調(diào)侃。
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●圖源:小紅書(shū)
面對(duì)輿論質(zhì)疑,椰樹(shù)官方客服的回應(yīng)頗為標(biāo)準(zhǔn):這是集團(tuán)做的宣傳,女員工有沒(méi)有意見(jiàn)不清楚,會(huì)關(guān)注評(píng)論和建議,后續(xù)改進(jìn)。
這套說(shuō)辭,公眾已經(jīng)聽(tīng)了太多次。
每次出事,椰樹(shù)的態(tài)度總是“虛心接受”,但行動(dòng)上卻堅(jiān)決不改。
從2024年被罰時(shí)發(fā)布“一擔(dān)心兩不服”聲明,到如今工廠墻上依然保留擦邊標(biāo)語(yǔ),椰樹(shù)似乎從不認(rèn)為自己做錯(cuò)了什么,只是覺(jué)得一不小心又被抓住了。
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二十年擦邊史,罰款百萬(wàn)剎不住車
翻看椰樹(shù)的擦邊史,簡(jiǎn)直像是一部低俗廣告編年史。
2009年,公交車上“木瓜飽滿我豐滿”的廣告被叫停,罰款1000元;
2019年,“我從小喝到大”因違背社會(huì)良好風(fēng)尚被罰20萬(wàn);
2021年,招聘廣告因“肯定有美女帥哥追”被罰40萬(wàn);
2024年,“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少飛機(jī)場(chǎng)”再次被罰40萬(wàn)。
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●圖源:小紅書(shū)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),椰樹(shù)因廣告違法被罰款的金額已超百萬(wàn)元。
然而,對(duì)于年銷售額50億元的椰樹(shù)來(lái)說(shuō),這筆賬似乎不值一提。
有媒體算過(guò):40萬(wàn)的罰款,換不來(lái)一個(gè)黃金時(shí)段的廣告位,卻能換來(lái)全網(wǎng)刷屏的熱搜和幾十億的曝光。
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于是就有人總結(jié)到,椰樹(shù)不是不懂法,而是太懂流量經(jīng)濟(jì)學(xué)——
將擦邊當(dāng)特色,把罰款當(dāng)營(yíng)銷成本,每一次爭(zhēng)議都能變成一次免費(fèi)的品牌宣傳。
正如艾媒咨詢CEO所言,低俗營(yíng)銷的違法違規(guī)成本低,遠(yuǎn)低于炒作后帶來(lái)的流量和熱度,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇鋌而走險(xiǎn)。
而更深層的原因,或許藏在椰樹(shù)的基因里。
創(chuàng)始人王光興曾親自操刀包裝設(shè)計(jì),要求廣告詞直白、畫(huà)面直觀。
他策劃的抖音直播,明確要求模特穿緊身衣、展現(xiàn)身材曲線。
這種“土味+擦邊”的組合拳,曾被內(nèi)部視為成功經(jīng)驗(yàn)。
于是我們看到了,椰樹(shù)一邊認(rèn)罰,一邊繼續(xù)我行我素,甚至在被罰后讓直播間主播穿上防曬服硬剛,被網(wǎng)友調(diào)侃“一身反骨”。
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低俗不是流量密碼
椰樹(shù)之所以能屢屢全身而退,很大程度上是因?yàn)樗漠a(chǎn)品確實(shí)很能打。
三十多年來(lái),椰樹(shù)椰汁憑借“不含香精、防腐劑”的定位和醇厚口感,積累了大批忠實(shí)消費(fèi)者。
很多人一邊罵廣告低俗,一邊照舊購(gòu)買,甚至有網(wǎng)友調(diào)侃道:“要不是好喝,椰樹(shù)早就倒閉800回了。”
而正是這種“產(chǎn)品豁免權(quán)”,給了椰樹(shù)有恃無(wú)恐的底氣。
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●圖源:小紅書(shū)
但產(chǎn)品的認(rèn)可,不代表營(yíng)銷的無(wú)底線可以永遠(yuǎn)被容忍。
數(shù)據(jù)顯示,椰樹(shù)集團(tuán)2023年銷售額突破50億元,2024年產(chǎn)值僅增長(zhǎng)0.12%,幾乎處于停滯狀態(tài)。
與此同時(shí),椰汁市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈:歡樂(lè)家、特種兵等品牌不斷蠶食份額,椰子水品類更是以年均60%的增速狂飆,年輕人越來(lái)越傾向于天然、低糖的飲品。
椰樹(shù)曾經(jīng)高達(dá)75%的市場(chǎng)份額,如今已滑落至25%左右。
而靠擦邊博來(lái)的關(guān)注,也并未轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的增長(zhǎng)。
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更值得警惕的是,低俗營(yíng)銷正在透支品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。
當(dāng)一個(gè)有著三十多年歷史的國(guó)民品牌,留給下一代的文化記憶是“女員工胸大”“用椰子擦乳”時(shí),這不僅是品牌的悲哀,更是社會(huì)風(fēng)尚的倒退。
中國(guó)婦女報(bào)曾評(píng)論到:“土味是風(fēng)格,擦邊是底線。”
一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),應(yīng)當(dāng)成為公序良俗的倡導(dǎo)者,而非靠頻頻越界來(lái)博取關(guān)注。
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別讓“從小喝到大”變成“從小看到老”
徐冬冬大婚時(shí),椰樹(shù)為她量身定制的喜慶包裝收獲了一波好評(píng);而工廠開(kāi)放日,卻又因低俗標(biāo)語(yǔ)再次引發(fā)了眾怒。
這種“精分”式的宣傳畫(huà)風(fēng),暴露了椰樹(shù)在營(yíng)銷上的糾結(jié)與試探。
它既想走親民路線,又舍不得擦邊帶來(lái)的流量。
但流量終究是流沙,建在上面的品牌大廈,隨時(shí)都有可能崩塌。
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●圖源:小紅書(shū)
監(jiān)管部門的約談,是一次及時(shí)的提醒,但僅靠約談恐怕還不夠。
只有讓違法成本真正高到企業(yè)“肉疼”的地步,才能打破“認(rèn)罰不認(rèn)錯(cuò)”的怪圈。
不可否認(rèn),椰樹(shù)的產(chǎn)品依然能打,它的品牌依然具備強(qiáng)大的號(hào)召力。
但真正的國(guó)民品牌,讓人提起的第一反應(yīng)應(yīng)該是好喝,而不是“它又來(lái)了”。
希望下一次椰樹(shù)上熱搜,不是因?yàn)榈退撞吝叄且驗(yàn)槠焚|(zhì)與創(chuàng)新。
當(dāng)然,也別讓那句“從小喝到大”最后變成了消費(fèi)者無(wú)奈的“從小看到老”。
*編排 | 黃家俊 審核 | 黃家俊
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