初中生花8684元買iPhone，激活日期顯示1978年？“比我媽年齡都大”

近日，江蘇蘇州的初二學(xué)生小金很是無(wú)語(yǔ)，她于2025年9月，在家長(zhǎng)的授權(quán)下，花費(fèi)8684元網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)iPhone 16 Pro Max。沒(méi)想到，這臺(tái)聲稱“正品保障、官網(wǎng)可查”的手機(jī)，卻在使用近半年后出現(xiàn)令她匪夷所思的情況：經(jīng)蘋果線下門店檢測(cè)，該設(shè)備的激活信息顯示“購(gòu)買日期”為1978年4月1日。

“按照這個(gè)手機(jī)的購(gòu)買日期來(lái)算，手機(jī)比我母親年齡都大了，可這款手機(jī)是2024年9月才推出的啊，這也太離譜了。”15歲的小金感到匪夷所思。

初中女孩網(wǎng)購(gòu)手機(jī)，

使用半年后發(fā)現(xiàn)異樣

據(jù)小金回憶，當(dāng)初購(gòu)買時(shí)，商家頁(yè)面明確標(biāo)注著“正品保障”“官網(wǎng)可查”等承諾，這讓她一家放松了警惕。收到貨時(shí)，她雖發(fā)現(xiàn)包裝盒與原裝存在差異，但因手機(jī)本身看起來(lái)完好，便未深究。

然而今年春節(jié)期間，手機(jī)開(kāi)始間歇性無(wú)法充電。小金起初懷疑是充電頭故障，換用備用充電頭后問(wèn)題依舊。

當(dāng)她前往蘋果線下門店檢測(cè)時(shí)，工作人員告訴她：這臺(tái)手機(jī)的序列號(hào)信息顯示，其手機(jī)可能是一個(gè)二手機(jī)。“員工問(wèn)我多少錢買的，我說(shuō)8684元，工作人員說(shuō)這個(gè)價(jià)格買二手機(jī)都偏高了。”

該設(shè)備的激活信息顯示“購(gòu)買日期”為1978年4月1日

商家承認(rèn)是“資源機(jī)”

無(wú)官方維保

2026年2月，小金就此事聯(lián)系涉事商家詢問(wèn)此事，對(duì)方承認(rèn)該手機(jī)并非全新原裝正品，而是所謂的“資源機(jī)”或“庫(kù)存機(jī)”。盡管商家在多次表示承諾“100%正品”“官網(wǎng)可查序列號(hào)”，但當(dāng)小金追問(wèn)是否經(jīng)過(guò)翻新時(shí)，客服選擇了回避。

商家留言

3月4日下午2時(shí)許，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系了蘋果官方客服，工作人員查詢后明確回應(yīng)稱：涉事設(shè)備實(shí)為“樣品機(jī)”雖為正品，但無(wú)法享受官方的保修服務(wù)。

這意味著，一旦設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，

用戶將無(wú)法在蘋果直營(yíng)店

或授權(quán)服務(wù)商處獲得任何付費(fèi)

或免費(fèi)的維修支持。

為何2024年9月才出品的手機(jī)，購(gòu)買時(shí)間卻顯示為1978年？

對(duì)此，蘋果工作人員解釋稱，此方法蘋果為區(qū)別全新機(jī)和樣品機(jī)的特別標(biāo)注，“全新機(jī)和準(zhǔn)新機(jī)在外觀和使用上，可以說(shuō)沒(méi)任何區(qū)別，但蘋果明確規(guī)定：各官方渠道僅允許銷售全新機(jī)，為了避免違規(guī)銷售，蘋果便特意將非全新機(jī)的購(gòu)買時(shí)間統(tǒng)一標(biāo)注為1978年4月1日，以此區(qū)分。”

業(yè)內(nèi)人士：

資源機(jī)市場(chǎng)魚龍混雜，購(gòu)買需擦亮眼

記者查詢發(fā)現(xiàn)，此情況并非個(gè)例，資源機(jī)在價(jià)格上確實(shí)存在一定誘惑力。以512GB版本的iPhone 15 Pro Max為例，資源機(jī)價(jià)格可比官網(wǎng)價(jià)低3000余元，但資源機(jī)的貨源渠道并不透明。

業(yè)內(nèi)人士指出，一些不良商家可能將翻新機(jī)、二手機(jī)甚至問(wèn)題機(jī)混入其中，以“資源機(jī)”的名義對(duì)外銷售，這些手機(jī)雖然都有序列號(hào)，也確實(shí)能在蘋果官網(wǎng)內(nèi)查到，但其均無(wú)法享受蘋果的三包，這便導(dǎo)致消費(fèi)者一旦買到“問(wèn)題機(jī)”就只能自認(rèn)倒霉。

記者根據(jù)小金提供的鏈接進(jìn)入涉事店鋪，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品詳情說(shuō)明中確實(shí)標(biāo)注了“資源機(jī)”的字樣。對(duì)此情況，小金坦言，購(gòu)買時(shí)自己并未注意到這一細(xì)節(jié)，也未能理解資源機(jī)的含義。目前，小金仍在與商家和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)交涉。