3月5日上午,溧水區石湫中心衛生院內人頭攢動,一場大型義診在這里進行。來自南京鼓樓醫院、市中醫院、市第一醫院等多家醫院的專家們組團“送醫下鄉”,把優質醫療服務直接送到群眾“家門口”。在這場“醫療集市”中,最吸引眼球的不止難得的專家號,還有一本小小的“健康存折”。
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現場:“健康存折”亮相義診
活動現場,記者發現蟹塘社區的居民們手持一本紅色的小本本,在義診臺前有序排隊。這就是溧水區石湫中心衛生院創新推出的“家庭醫生·簽約服務之健康存折”。
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“我和老伴今天是專程來‘積分’的!”80歲的社區居民周以勤笑著展示他的健康存折,“上次參加健康講座積了15分,今天來看義診再積15分,積分攢夠了就可以兌換血常規、血脂四項等檢查,還能換針灸推拿服務,或者餐巾紙、洗衣皂等生活用品。”老人笑著掰著手指頭算著賬。
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試點:醫網融合惠及社區居民
作為“醫網融合”服務模式的一次探索實踐,今年年初,石湫中心衛生院與蟹塘社區黨總支聯合啟動試點“家庭醫生·簽約服務之健康存折”服務。雙方將醫療服務深度嵌入社區網格治理體系,家庭醫生團隊融入3個綜合網格、16個微網格,為每個網格配備專屬醫護團隊,并明確慢性病管理網格責任人。通過線上網格群“接單”、線下上門服務“送單”,建立起“醫院-社區-網格-居民”四級聯動機制。
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而“健康積分制”的推出,更是激發了居民參與健康管理的積極性。居民通過簽約家庭醫生、參與健康管理等方式積累積分,積分可用于兌換健康服務或生活用品。這一“小妙招”,將居民從醫療服務的“被動接受者”轉變為健康管理的“主動參與者”。目前,該社區已發放“健康存折”800多本。
居民:健康管理有了“小賬本”
74歲的蟹塘社區居民郭孝金,是一名需要長期管理的血液病患者。這次,他特意帶著病歷和常用藥品清單來到現場。南京市兒童醫院血液腫瘤科主任醫生方擁軍,耐心為他評估病情,調整用藥方案,并叮囑飲食注意事項。
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“平時去趟南京醫院太麻煩了,今天專家到門口來,不用掛號費,還能給本子積分,你看,我已經攢了五十幾分了。”郭孝金感慨道,“這個小本子就像我的健康‘小賬本’,隨時提醒我要把自己的身體管理好。”
改變:從“坐堂待診”到“主動上門”
如今在蟹塘社區,健康咨詢、慢病管理甚至上門看診,只需要在網格微信群找家庭醫生說一聲,或者在家門口找網格員問一句,很快就能得到回應。這種貼心的服務模式,不僅贏得了居民的廣泛贊譽,也悄然改變著大家的健康觀念。
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“以前很多居民總覺得看病是生病了才去,現在不一樣了,攢積分、換服務,大家積極性可高了。這次義診通知剛在網格微信群里發出,就有不少居民詢問能不能帶存折來積分。”蟹塘社區黨總支書記李佳表示,社區將繼續完善“網格員+家庭醫生”聯動機制,同時結合“健康積分制”,鼓勵居民積極參與健康管理,讓健康服務更有溫度、更接地氣。
從“坐堂待診”到“主動上門”、從“病后治療”到“病前管理”,溧水石湫的“醫網融合”探索正在悄然改變居民的健康觀念,也重塑著大家的生活方式,讓健康成為觸手可及的日常。
記者 | 陶紅 沈科達
素材來源 | 石湫街道
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