在湘潭市中醫醫院門診大廳,每天人來人往、步履匆匆,掛號、候診、取藥的聲音交織成日常。而每周四,這里總會因為敬老義診日,多一份從容、多一份安心,也多一段溫暖人心的故事。作為門診工作人員,在本周四的義診現場,親眼見證了這樣一個動人又治愈的瞬間,也更深刻讀懂了醫者仁心的溫度。
敬老義診日
當天上午,門診大廳秩序井然,義診臺前陸續有老年朋友前來咨詢、就診。就在人群旁的角落,一位頭發花白、身形單薄的老奶奶,獨自站在那里,遲遲不敢上前。她雙手緊緊攥著磨得有些舊的錢包,指尖微微泛白,目光在義診牌和掛號窗口之間來回徘徊,小聲地自言自語:“掛號費這么貴,看病又得花錢……我一個人,也不知道該找誰。”聲音微弱,卻藏著難以掩飾的猶豫、不安與窘迫,看著格外讓人心疼。
醫院的導診員第一時間注意到了這位局促的老人,立刻放下手中的工作,快步走上前,輕輕扶住老人的胳膊,語氣溫柔又耐心,沒有一絲催促:“奶奶,您別著急,也別擔心。今天是我們醫院每周四的敬老義診日,專門為60歲以上老年朋友免費提供便捷就診服務,不用花掛號費,我們全程陪著您,您慢慢說,有什么不舒服都告訴我們。”
一句溫暖的安慰,一個貼心的攙扶,瞬間驅散了老人心頭的顧慮。老奶奶緊繃的肩膀慢慢放松下來,眼眶微微泛紅,緩緩道出了自己的難處。原來,她常年受反復咳嗽困擾,遇冷遇風便加重,夜里也總是咳得睡不安穩,早就想來看病調理,卻因為子女不在身邊、獨自就醫心生膽怯,又心疼看病花錢,便一直拖著,遲遲不敢踏進醫院大門。
了解情況后,導診員全程耐心陪伴,輕聲安撫著老人的情緒,細心引導她完成義診登記,一路攙扶著護送她到專科診室,還貼心地為老人倒上一杯溫水。接診是李琳主任,李主任細致問診、認真查體,運用中醫望聞問切的專業方法,全面了解老人的身體狀況。結合老年人體質特點,醫生用通俗易懂的語言,為老人講解反復咳嗽、睡眠不佳的成因,量身定制中醫調理方案,從穴位養護、日常起居、飲食調養到中藥調理,逐一耐心叮囑,全程溫和認真、細致入微,沒有絲毫敷衍。
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結束時,老奶奶臉上的緊張與不安早已煙消云散,取而代之的是輕松舒展的笑容。她緊緊拉著導診員的手,反復說著“謝謝你們,太貼心了”“沒想到看病這么方便,還免掛號費,你們真是好人”,樸實的話語里,滿是感激與暖意。看著老人邁著輕快的腳步離開大廳,我們心中也滿是觸動。
這一幕平凡卻溫暖的場景,讓我們更深地理解了敬老義診的真正意義。它遠不止是一項便民服務,更是一份安心的承諾,一次溫柔的攙扶,一句貼心的問候,是打通老年人就醫“最后一米”的溫暖守護。它讓每一位害怕就醫、顧慮費用、獨自無助的老人,都能敢看病、能看病、看好病,在就醫路上感受到被尊重、被關懷、被守護。
真正的醫者溫度,從來都不在豪言壯語里,而藏在每一次耐心引導里,藏在每一次細致診療里,藏在每周四從不缺席的敬老義診日里。湘潭市中醫醫院始終堅守為民初心,以中醫藥特色服務為根基,以敬老愛老為己任,每周四敬老義診日,全門診貼心陪伴、全程護航,用專業與溫情守護每一位長輩的健康。
愿時光溫柔,歲月安康,愿每一位來到這里的長輩,都被看見、被理解、被溫柔以待,在中醫藥的守護下,安享幸福晚年。
湘潭市中醫醫院·每周四敬老義診日
服務對象:60歲及以上老年朋友
服務時間:每周四全天
服務內容:門診窗口登記|全科室免掛號費診療
溫暖守候:用心守護,為愛而來
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