寧高寧：所有健康成長(zhǎng)的企業(yè)都要有兩個(gè)腦子

從十億到百億再到千億是中國(guó)許多企業(yè)家的夢(mèng)想。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，根本上是對(duì)企業(yè)家這個(gè)人的考驗(yàn)?？赡芩脑噶Α⑿牧?、腦力、體力都要極度旺盛。我們習(xí)慣于說(shuō)如何管理企業(yè)，如何管別人、管運(yùn)營(yíng)、管投資，可到了關(guān)鍵時(shí)刻，我們才驚訝，原來(lái)企業(yè)所有的表現(xiàn)、所有的模樣都是企業(yè)家本人價(jià)值觀和性情的反射與映照，幾乎一點(diǎn)不差，甚至連味道都相同。

所以我說(shuō)過(guò)，人換了，空氣都變了。我也說(shuō)過(guò)，在真正的管理學(xué)里，人就是全部。我也說(shuō)過(guò)，過(guò)去我們講企業(yè)要靠制度，不能靠人?；仡^來(lái)看，制度當(dāng)然也重要，如果風(fēng)平浪靜，如果不求發(fā)展，僅憑制度也可以。但真正好的企業(yè)，發(fā)展、成長(zhǎng)還得靠人，有時(shí)甚至靠少數(shù)人或者一個(gè)人。這不是理論推導(dǎo)，是實(shí)踐證明的。所以我也說(shuō)過(guò)，做企業(yè)要有“人感”的敏銳，也要有“感人”的領(lǐng)導(dǎo)力。但這里有個(gè)普遍的誤區(qū)，管理者享受居高臨下地看別人，他們好像習(xí)慣性地認(rèn)為，只要在這個(gè)位置上，他們主要想的就是如何管理別人。

但從《千億密碼》（正和島新出的年度重磅圖書(shū)）的故事看，成功的管理者核心、根本的能力是不斷地提升自己。企業(yè)的進(jìn)步，特別是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)式的成長(zhǎng)，與企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)和思想素養(yǎng)的進(jìn)步是一致的。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理者經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，不是管別人管出來(lái)的，是管自己管出來(lái)的。

過(guò)去四十多年，不斷成長(zhǎng)是中國(guó)企業(yè)的主題。現(xiàn)在的企業(yè)都“卷”，產(chǎn)能過(guò)剩，競(jìng)爭(zhēng)激烈，別說(shuō)快速成長(zhǎng)，生存空間都小了。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征，競(jìng)爭(zhēng)或者說(shuō)“卷”本來(lái)是好的，可今天大家覺(jué)得不好，過(guò)頭了。

從《千億密碼》描述的歷史來(lái)看，其實(shí)所有成長(zhǎng)了的企業(yè)都激烈地“卷”過(guò)。真正的公平的“卷”是成就好企業(yè)的必要環(huán)境。而核心在于對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是否“卷”出了進(jìn)化，“卷”出了創(chuàng)新，“卷”出了新的技術(shù)，“卷”出了新的商業(yè)模式和“第二曲線(xiàn)”。這又回到了企業(yè)管理的基本點(diǎn)，也是最難的點(diǎn)，就是企業(yè)戰(zhàn)略的堅(jiān)守和升級(jí)轉(zhuǎn)型，或者開(kāi)辟第二曲線(xiàn)。企業(yè)這種組織的管理和它的任務(wù)達(dá)成真的很難，主要是因?yàn)樗淖兞慷?，要求均好，也就是都要好。領(lǐng)導(dǎo)者要好，團(tuán)隊(duì)要好，戰(zhàn)略要好，執(zhí)行還要好。同時(shí)在戰(zhàn)略上要把握變與不變的界限和時(shí)機(jī)。為什么會(huì)“卷”?因?yàn)閼?zhàn)略創(chuàng)新沒(méi)有把握住，同質(zhì)化了。所有的戰(zhàn)略失當(dāng)都要由戰(zhàn)術(shù)上的損失加倍賠償。

健康成長(zhǎng)的企業(yè)都要有兩個(gè)腦子，一個(gè)是管理好基本業(yè)務(wù)的腦子，效率、規(guī)則、流程、成本等都要管好;還有一個(gè)是往前看、往遠(yuǎn)看的腦子，就是要不斷地看到創(chuàng)新，看到趨勢(shì)，看到產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，并有勇氣和能力開(kāi)辟新的領(lǐng)域。

企業(yè)管理的這兩個(gè)部分是相互聯(lián)系、相互作用的。競(jìng)爭(zhēng)和“卷”要求成本和價(jià)格具備優(yōu)勢(shì)，但也促成了許多企業(yè)的創(chuàng)新和戰(zhàn)略升級(jí)。而且“卷”不好的企業(yè)，創(chuàng)新也不會(huì)太好。說(shuō)“卷”是戰(zhàn)略升級(jí)和創(chuàng)新的前奏也不為過(guò)。

看看《千億密碼》中的企業(yè)，明顯的規(guī)律就是企業(yè)在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻升級(jí)了戰(zhàn)略布局，轉(zhuǎn)換了競(jìng)爭(zhēng)方式，開(kāi)辟了新的成長(zhǎng)空間。所謂百年老店，不是不變，是持續(xù)在變、持續(xù)創(chuàng)新。

（本文為節(jié)選，完整內(nèi)容詳見(jiàn)正和島年度新書(shū)《千億密碼》）