當情緒內耗逐漸成為當代人頻繁提及的心理議題,AI技術在心理健康領域的應用也受到越來越多關注。3月6日晚,深圳市健成星云科技有限公司正式舉行星云星空App線上發布會。
本次發布會以“當AI重新定義心理支持:在深度對話中走出情緒內耗”為主題,通過直播形式向公眾呈現星云星空App的核心理念與產品愿景。據統計,本場發布會直播累計曝光超5萬+人次,吸引3萬+人次在線觀看,并通過多輪互動抽獎向觀眾送出多項福利,直播間互動活躍,評論區討論熱度持續高漲。
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拆解情緒內耗邏輯
探索AI心理支持的邊界與溫度
本場發布會歷時約一個半小時。星云星空創始人、海歸心理學專家、香港中文大學(深圳)在讀博士祝寧馨女士與資深媒體主持人顧鵬展開對談,首先針對“情緒內耗”這一時代病癥進行了底層邏輯的拆解,解答“當代人為什么越來越累”的疑問,并通過實時互動與問答,引導觀眾正視自身情緒困擾。祝寧馨女士還指出,情緒內耗本質上是一種持續消耗心理能量的“后臺運行”,而人類大量心理痛苦往往并非源自事件本身,而是源自事件發生后與自己的消極對話。
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這一現實處境下的觀察與思考,也構成了星云星空產品誕生的初衷。祝寧馨女士在發布會上坦言,面對當前國內心理咨詢費用較高、專業資源相對匱乏的現實情況,星云星空希望通過技術手段,讓心理支持這一曾經被視為“奢侈品”的服務變得更加普惠。她表示心理支持不應只在問題已經變得嚴重時才出現,而應該讓更多人能夠更方便地接觸和體驗,并因此獲得更穩定的身心狀態。
在這一理念基礎上,發布會也進一步探討了AI在心理支持領域中的邊界與溫度。針對觀眾對于“AI能否真正理解復雜情感”的疑慮,祝寧馨女士與主持人展開了深度探討,并真誠回應了目前通用大模型在心理支持領域一味順從或給予現成答案的局限性。因此,星云星空通過訓練自研的心理對話大模型PsyLLM,讓星云星空的「AI聊愈師南希」能夠在專業的心理咨詢框架下與用戶進行深度交流,從而幫助用戶看見內在模式并找回自身力量。
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沉浸式場景演示
展示星云星空App核心功能
在發布會的核心環節,祝寧馨女士通過多段實景演示與界面操作講解,帶領直播間觀眾全方位了解星云星空App的核心功能。
根據現場展示,當用戶進入星云星空App后,首先會遇到小助手「星寶」。在產品設計中,星寶被定位為用戶在心理探索過程中的陪伴向導,根據用戶當下狀態提供合適的起點選擇,例如開啟一次與聊愈師南希的對話,體驗心理小游戲,或通過心理課堂進一步理解自身情緒。
在深度對話體驗展示中,發布會現場還演示了用戶與AI聊愈師南希的對話過程。南希在對話中更強調情緒接納與逐層探索,通過理解、共情與澄清,引導用戶逐步看見情緒背后的原因與模式,而不是停留在表層問題。
發布會上還重點展示了星云星空App中的「記憶星球」。祝寧馨表示,這是對用戶內在世界的一種可視化呈現。隨著用戶在App中的持續探索,個人專屬的星球會逐漸生長變化,與南希每一次對話所沉淀下來的心理特質、思維模式和成長軌跡,也會被記錄并呈現其中。借助這種方式,用戶能夠更直觀地感知自身的變化,讓原本難以察覺的心理成長擁有清晰痕跡,把那些無形的內在變化轉化為可被看見的成長證據。
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此外,發布會現場還展示了App中的多種心理支持工具,包括心理測評、心理課程等內容,作為深度對話之外的輔助支持方式,為不同情緒狀態下的用戶提供更加多元的選擇。
通過這些設計,星云星空App構建其一個更加連續、日常化的心理支持空間,讓心理支持不再只是一次性的幫助,而成為一種可以長期陪伴用戶的過程。在情緒壓力日益普遍的當下,這種更加可觸達、可持續的支持方式,也為AI在心理健康領域的應用提供了新的實踐路徑。
發布會圓滿收官
AI心理支持普惠啟新程
除了深度的理念分享與產品演示,直播間互動環節同樣誠意滿滿。發布會全程共設置了四輪好禮抽獎,獎品設置精準覆蓋了用戶從身心調節到深度探索的不同需求:從助人安享好眠的團輔頌缽音療到作為終極驚喜iPhone 17 Pro Max,層層遞進的抽獎環節不斷帶動直播間氣氛,評論區互動持續活躍。隨著終極大獎揭曉,星云星空App線上發布會在觀眾的熱烈參與中圓滿結束。
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作為一次聚焦AI與心理健康議題的產品發布活動,這場直播不僅展示了一款新產品,也呈現出技術與心理支持結合的一種探索方向。在心理健康議題持續受到社會關注的當下,如何借助技術降低心理支持門檻,讓更多人在情緒內耗時獲得理解與支持,正成為行業不斷探索的重要課題。星云星空App的推出,為這一議題提供了一種新的實踐路徑。通過將心理學專業框架與人工智能技術結合,星云星空讓心理支持逐步延伸為一種更加日常化、可持續的陪伴方式。在情緒壓力普遍存在的社會環境中,這種更加可觸達的心理支持形態,也為AI技術在心理健康領域的應用打開了新的想象空間。
如想了解最新AI心理產品,請聯系健成星云胡老師18165703072
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