工行福州分行暖心護航“兩司兩員”金融安全

元宵佳節，工行福州鼓樓支行張燈結彩、笑語連連。數十位身著制服的快遞員、外賣員在“消保猜燈謎”“趣味釣花燈”“萬福套元宵”等趣味游戲中穿梭，臉上洋溢著輕松的笑容。“平時風里來雨里去，真沒想到能在銀行網點過這么熱鬧的元宵節，還學了實用的金融知識!”一位外賣小哥感慨道。這場為新就業客群量身打造的金融消保游園會，正是工行福州分行聚焦“兩司兩員”重點客群，精準滴灌金融知識的生動縮影。

溫暖守護：金融服務融入節日關懷

該行敏銳捕捉新就業群體節日工作的辛勞，精心策劃元宵消保活動，將金融知識巧妙融入傳統游戲。在“消保猜燈謎”區，與高收益承諾、非法代理維權、職業背債人等互聯網貸款亂象相關的趣味燈謎引發熱烈討論;該行志愿者則在一旁用通俗語言拆解風險防控要點。“萬福套元宵”游戲中，套中的“元宵”上印著理性消費、理性維權等標語，該行志愿者結合真實案例深入淺出開展消保提示，幫助群眾遠離防范相關風險侵害。這些活動不僅為這些“城市守護者”送去了節日溫暖，更以潤物細無聲的方式筑牢了他們的金融安全意識防線。

行業深耕：解憂紓困直擊職業痛點

針對不同新就業群體的特性，工行福州分行轄內支行因地制宜定制教育服務方案:

工行福州華林支行金融講師深入出租汽車公司， 聚焦高頻接觸的“加油貸”“車輛保養分期”等場景，解析常見消費信貸產品的合理使用規則，重點剖析“以租代購”等潛在風險。同時，現場指導司機師傅們安全使用數字支付工具，警惕“乘客高額轉賬詐騙”等針對行業的騙術。

工行福州晉安支行進駐交通樞紐與物流園區，在候車廳及快遞分揀區設立流動金融知識站。針對司機、快遞員流動性強、線上交易頻繁的特點，該行志愿者現場演示手機銀行安全操作，并發放警惕不法中介、依法理性維權、珍愛信用記錄等“風險提示卡”，強調“選擇正規渠道、嚴守信息安全、理性消費投資”等防范口訣。

織密城市守護者保障網

網約車司機、外賣員、快遞員等新就業群體是城市運轉的重要支撐。活動期間，該行持續深化“兩司兩員”金融服務，如 在充電站、大型配送站等設立金融咨詢服務點，實現服務場景再延伸;制作契合其工作場景的短視頻、漫畫長圖等通俗文案，覆蓋防范詐騙、安全支付、理性借貸等內容，讓知識普及更精準;并在戶外勞動者驛站提供專屬休息區、應急醫療包等非金融關愛，切實提升新就業群體的歸屬感與金融安全感。

工行福州分行正以實際行動，將金融關愛化作縷縷春風，溫暖每一位辛勤奔波的“城市跑者”，在守護他們“錢袋子”安全的同時，為這座城市的穩健運行注入堅實的金融力量。(林思穎)