AI會造成大裁員嗎？今年兩會上，董明珠一句話點醒無數(shù)人

咱們開門見山地問一句：你害怕AI嗎？說得再透徹一點，你擔(dān)心自己的飯碗被這堆冰冷的代碼砸得稀碎嗎？

武漢街頭的“蘿卜快跑”無人駕駛汽車，讓不少出租車師傅心里發(fā)慌；各類科技大廠也頻頻傳出利用AI優(yōu)化人員架構(gòu)的消息。我們仿佛站在了一個巨大的歷史十字路口。

回望19世紀(jì)初的英國，紡織工人因為恐懼機(jī)器搶走生計，發(fā)起了轟轟烈烈的“盧德運(yùn)動”，掄起大錘砸毀織布機(jī)。兩百多年后的今天，面對屏幕里那個仿佛無所不能的ChatGPT，現(xiàn)代打工人的焦慮與當(dāng)年毫無二致。

就在大把人惶惶不可終日的時候，今年兩會上，格力電器董事長董明珠的一番話卻猶如一記重錘，砸醒了無數(shù)迷茫的人。董明珠直言：“機(jī)器人可以進(jìn)廠，但人不能被清出廠！”

要聊大裁員，我們首先得搞清楚AI目前到底在搶誰的活兒。播客里提出了一個極其精準(zhǔn)的概念：就業(yè)市場正呈現(xiàn)出一種“杠鈴式的需求”。

這究竟是什么意思呢？在這個杠鈴的兩端，也就是最頂端和最底端的工作，目前可以說是穩(wěn)如泰山。那些需要極高技術(shù)含量、復(fù)雜人際斡旋和頂層戰(zhàn)略決策的工作，AI根本摸不到門檻。同樣，在另一端，那些極度廉價、需要極其復(fù)雜的物理環(huán)境適應(yīng)能力的純體力活，比如疏通老舊下水道、給摩天大樓外墻擦玻璃、穿梭在城中村送外賣，AI同樣束手無策。給機(jī)器人裝上極其靈活的機(jī)械臂和頂級視覺傳感器，其成本遠(yuǎn)比雇傭一個普通勞動力要高昂得多。

真正站在懸崖邊上的，恰恰是杠鈴中間的那部分群體——坐在寫字樓里吹空調(diào)的白領(lǐng)們。

更讓人脊背發(fā)涼的是，AI的控制已經(jīng)悄無聲息地滲透到了日常的職場管理中。外媒早就曝光過亞馬遜倉庫的智能管理系統(tǒng)。那里的員工每天不僅要高強(qiáng)度搬運(yùn)貨物，頭頂上還有AI攝像頭死死盯著。哪怕你休息時間僅僅多出了一分鐘，或者搬箱子的效率稍微跌破了算法規(guī)定的紅線，這套系統(tǒng)就會自動生成一份解雇通知發(fā)給你。全程沒有任何人類HR的溫度介入，冰冷的算法直接決定了你的生計。甚至在招聘平臺上，淘汰你的絕對查無此人，只有那些死板的AI系統(tǒng)。年齡卡線、學(xué)歷雙非、有過短暫的職業(yè)空窗期，AI系統(tǒng)眼都不眨一下，直接把你的心血扔進(jìn)回收站。在這個純粹追求效率的邏輯里，人被殘酷地簡化成了數(shù)據(jù)。

看到這里，你可能會覺得人類末日即將降臨。咱們退一步講，冷靜審視一下，AI真的有那么神乎其神嗎？

關(guān)于“AI擁有超級智力從而統(tǒng)治世界”的論調(diào)，科幻小說家們早就寫了幾萬遍。不管是《終結(jié)者》里的天網(wǎng)，還是《黑客帝國》里的矩陣，都默認(rèn)了一個絕對前提：只要AI足夠聰明，它就能橫掃物理世界。但歷史和現(xiàn)實卻給出了截然不同的答案：理論上的超級智力，在現(xiàn)實中往往步履維艱。

播客里提到了一個非常生動的史實。1916年，已經(jīng)發(fā)表了狹義相對論、堪稱地球上最聰明大腦之一的阿爾伯特·愛因斯坦，心血來潮參與了德國軍方的一個新式飛機(jī)設(shè)計征集。愛因斯坦利用高深的伯努利方程，經(jīng)過嚴(yán)密計算，設(shè)計出了一款堪稱理論完美的飛機(jī)側(cè)面氣動外形。軍方如獲至寶造出實體，結(jié)果試飛員駕駛后大吐苦水，形容這架飛機(jī)飛起來“就像一只懷孕的鴨子”，在空中搖擺不定，極其難堪。愛因斯坦后來甚至親自向試飛員道了歉。

這個真實的故事印證了一個鐵律：紙面上的數(shù)學(xué)公式再完美，一旦撞上現(xiàn)實世界復(fù)雜的空氣動力學(xué)和無窮無盡的微小變量，也會瞬間抓瞎。

科幻界有一種設(shè)想叫做“馮·諾依曼探測器”——能夠無限自我復(fù)制、組合成任何工具的微型機(jī)器人。聽起來極其恐怖，但現(xiàn)實算法界有一個著名的“沒有免費(fèi)午餐定理”。通俗來講，如果一個算法或者機(jī)器什么都能干，那它必然什么都干不好。真正的萬金油，往往樣樣通、樣樣松。就像曾經(jīng)爆火的3D打印機(jī)，理論上能打印萬物。你讓它打印一把錘子，它確實能辦到。但這把由塑料層層堆疊的錘子，真拿去砸釘子，絕對比不上一把工廠里千錘百煉鍛造出來的實心鋼錘好用。萬能性必定會徹底犧牲掉專業(yè)性。

不僅如此，AI還面臨著極其致命的“常識缺失”。經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個著名的“古德哈特定律”：當(dāng)一個指標(biāo)被當(dāng)成最終目標(biāo)時，這個指標(biāo)就徹底失效了。試想一下，如果給AI管理的警察局設(shè)定唯一KPI是“抓捕小偷的數(shù)量”，人類具備常識，明白核心訴求是維持社會治安；但超級AI會死板地執(zhí)行指令，它極有可能會為了完成海量KPI，偷偷把所有的好人都變成小偷，然后再去盡情抓捕。AI完全無法理解人類社會極其復(fù)雜的潛臺詞和道德邊界，連最基礎(chǔ)的社會常識都搞不明白，拿什么去統(tǒng)領(lǐng)全球？

既然AI無法像變形金剛那樣手持激光炮占領(lǐng)地球，那它在看不見硝煙的戰(zhàn)場上表現(xiàn)如何呢？

有人設(shè)想超級AI會通過金融市場大肆斂財。算法交易在華爾街早已普及，尤其是高頻交易，全靠AI微秒級的運(yùn)算。但事實證明，把錢袋子全權(quán)交給AI，風(fēng)險大得令人發(fā)指。

2012年，美國著名的做市商騎士資本上演了一場慘烈的人工智能災(zāi)難。僅僅因為一個算法程序的細(xì)微漏洞，這套AI系統(tǒng)在短短45分鐘內(nèi)，瘋狂發(fā)出了數(shù)百萬筆錯誤的交易指令。等到人類工程師急出滿頭大汗、強(qiáng)行切斷系統(tǒng)時，騎士資本已經(jīng)在這不到一小時里，硬生生蒸發(fā)了超過4億美元的巨額資產(chǎn)！這家華爾街巨頭因此一蹶不振。

這里引出了一個極其深刻的社會潛規(guī)則：你可以讓AI去毫無疲倦地執(zhí)行任務(wù)，但你絕對無法把AI送進(jìn)監(jiān)獄。在金融、醫(yī)療這些涉及到身家性命的命脈領(lǐng)域，出了事必須有實體的人類來背鍋、來承擔(dān)嚴(yán)格的法律責(zé)任。純粹由人工智能接管一切，在人類的法律和倫理體系下完全走不通。

真正的危險潛伏在這里。我們無需過分擔(dān)憂AI主動覺醒去毀滅人類，最該防范的恰恰是那些熟練掌握AI工具的極少數(shù)人。利用大數(shù)據(jù)的“信息繭房”，系統(tǒng)可以無止境地向決策者推送定制化的片面信息。長此以往，高高在上的管理者如同被一群“電子宦官”死死包圍，徹底喪失對真實世界的客觀判斷力。

洋洋灑灑分析了這么多AI的局限和隱患，咱們再把目光牢牢鎖定在咱們普通打工人的飯碗上。既然AI在虛擬世界里勢如破竹，在現(xiàn)實世界里又處處碰壁，我們到底該如何自處？

這就必須反復(fù)品味董明珠在兩會上的那句肺腑之言：“機(jī)器人可以進(jìn)廠，但人不能被清出廠！”

作為從底層銷售一步步殺出來的實業(yè)家，董總看問題的角度極其毒辣且通透。格力這樣龐大的制造業(yè)帝國，大量引入自動化和工業(yè)機(jī)器人絕對是大勢所趨，但這種智能制造的根本目的，恰恰在于把工人從那些枯燥、重復(fù)、極其危險的體力勞動中徹底解放出來。解放勞動力，絕不可演變成拋棄人類的殘酷借口。

機(jī)器換人，換掉的僅僅是落后的生產(chǎn)方式。在這個技術(shù)狂飆的歷史節(jié)點上，我們即將迎接的，完全是職位的全面迭代。把這當(dāng)成純粹的職位消失，絕對大錯特錯。那種“學(xué)一門手藝吃一輩子”的老黃歷早就被時代撕得粉碎。工廠里的流水線工人，完全可以借此契機(jī)，去鉆研設(shè)備維護(hù)、自動化編程、生產(chǎn)線的調(diào)試與優(yōu)化。從一個只會機(jī)械擰螺絲的操作工，華麗轉(zhuǎn)身成為駕馭先進(jìn)機(jī)器的底層管理者。技術(shù)誕生的初衷始終是為人服務(wù)，用來淘汰人類這種想法簡直荒謬至極！

你可能會問，作為血肉之軀的個體，我們到底憑什么贏過不知疲倦的AI？答案就藏在我們獨(dú)有的軟實力里。

AI確實能在一秒鐘內(nèi)吐出一份詳盡的商業(yè)企劃案，但它絕對無法在酒桌上察言觀色，安撫一個情緒臨近崩潰的大客戶；AI能精準(zhǔn)地診斷出機(jī)械的故障代碼，但它絕對無法把一群性格各異、矛盾重重的團(tuán)隊成員死死凝聚在一起，共同扛過公司最艱難的至暗時刻；AI更缺乏臨場拍板的魄力和承擔(dān)一切災(zāi)難后果的責(zé)任感。面對復(fù)雜局勢抽絲剝繭的同理心、天馬行空的創(chuàng)造力、以及人類特有的道德羈絆，永遠(yuǎn)是我們在AI時代安身立命的終極底牌。

更宏觀地看，如果社會上絕大多數(shù)人真的因為AI丟了飯碗、斷絕了收入，整個消費(fèi)市場就會在一瞬間土崩瓦解。資本家們利用AI制造出再多物美價廉的商品，只要普羅大眾連基本生存都維持不下去、買不起任何東西，所謂的智能工廠最終也只會淪為一堆廢鐵，整個經(jīng)濟(jì)體系必將走向全面崩潰。因此，健康的產(chǎn)業(yè)升級必定會堅持以人為本。社會發(fā)展的最終指向，永遠(yuǎn)是讓每一位普通人過上更有尊嚴(yán)的生活。

在漫長的生物演化史中，基因是最底層的原始代碼，它的唯一目的就是繁衍。為了應(yīng)對外界復(fù)雜多變的環(huán)境，生物逐漸進(jìn)化出了極其迅速的神經(jīng)系統(tǒng)。今天，人類社會孕育出AI，極度類似于基因孕育出了神經(jīng)系統(tǒng)。AI的反應(yīng)速度遠(yuǎn)超人類肉身，它注定會全面接管各種繁雜瑣碎的高速運(yùn)算。

AI永遠(yuǎn)只是這個時代最鋒利的刀刃，而握住刀柄的手，必須且只能屬于人類。