編輯 | 虞爾湖
出品 | 潮起網「于見專欄」
“國補”是近兩年最火熱的詞匯之一。政策紅利之下,很多行業如飲甘霖逐漸復蘇,例如廚房小家電市場。據奧維云網數據,2025年廚房小家電整體零售額663億元,同比上漲4.2%。
盡管呈現出回暖之勢,但并不意味著企業沒有了壓力,“炊具大王”蘇泊爾去年就交出了一份令人意外的成績單。2月24日蘇泊爾披露2025年業績快報:營收227.72億元,同比增長1.54%;歸母凈利潤20.97億元,同比下降6.58%。
時隔5年,利潤再次出現負增長。對此,蘇泊爾在快報中坦言,受出口業務以及國內市場競爭加劇影響,費用上升削弱了盈利能力。一邊面臨海外不可控風險,另一邊又要在國內與小熊、九陽等新老品牌打擂臺,可見蘇泊爾的日子已不再像當初那般風光。
新廚電時代,小步慢跑
提起蘇泊爾,很多人腦海里首先蹦出的一個字就是“鍋”。1995年憑借一口新國標安全壓力鍋,蘇泊爾訂單大爆,銷量達到200萬臺。市占率一下子超越老牌鍋王“雙喜”,成為賽道龍頭。至此蘇泊爾的大名家喻戶曉,無人不知。
時間來到2004年,蘇泊爾已是國內最大的炊具生產企業,也是在這一年蘇泊爾敲開了深交所大門,被外界稱為“炊具第一股”。國內一騎絕塵,又登上資本舞臺,可謂春風得意。然而剛上市不到兩年,蘇泊爾做出了一個令人意外的決定。
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2006年引入全球知名小家電巨頭法國SEB集團為戰略投資者,創始人蘇增福將蘇泊爾52.74%股權以約40億元人民幣的價格出售給后者。有了SEB集團的助力,蘇泊爾順利走出國門,生意越做越大。
2007年蘇泊爾營收不到30億元,在SEB集團入主后一路高歌猛進,2015年營收突破100億元大關,2021年跨過200億元門檻。歷經幾十年風雨,目前蘇泊爾依舊是國內市占率第一的炊具品牌,更是全球第二大炊具研發制造商。
盡管30年長盛不衰,但近兩年蘇泊爾明顯放緩了步伐。2021—2024年營收只增加了8.4億元,年均復合增速僅為1.28%,遠低于2017—2020年期間的8.55%。至于利潤,自2019年至今一直在20億元上下徘徊。
當然因三年疫情,小家電企業多多少少都遭受了一定影響。蘇泊爾也是從2023年開始業績逐漸回升。2024年炊具+電器總銷量1.799億臺,相比2023年增加7.58%。2025年營收227.72億元,再創新高。結合官方多次提及外銷業務不及預期,說明去年國內市場賣得比2024年要好。那么營收為何沒有大幅上漲呢?
回過頭看蘇泊爾的高銷量,一是因為有國補紅利,二是降價換量。2024年蘇泊爾產品均價為123元/套,相比2019年每套低了6.6元。和競爭對手相比,蘇泊爾也頗具優勢。例如在電壓力鍋市場,據奧維云網數據,2025上半年蘇泊爾均價為429元,低于美的的493元和九陽的458元。
用高性價比雖然搶到了市場,但也陷入了增長乏力的怪圈。之所以采取這種策略,蘇泊爾有說不得的苦衷。近些年來,隨著消費升級,小家電市場活力四射,除了小熊、小米、北鼎這些新勢力,美的、海爾、愛仕達等老牌巨頭同樣在擴展邊界。當玩家越來越多,蘇泊爾的精力已然不夠。
多元轉型,難守質量關
俗話說“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”。為了告別壓力鍋單一賽道的焦慮,蘇泊爾早已未雨綢繆,開啟多元化發展。一開始借助品牌知名度和廣袤的銷售渠道,將產品線擴展到炒鍋、湯鍋等明火炊具領域。
不過在國人認知里,尤其在老一輩人眼中,“一鍋多用”的思維根深蒂固。再加上明火炊具行業門檻低,同質化嚴重,蘇泊爾不得不進行二次轉型,在2000年左右涉足小家電市場,并于2002年推出了第一款電飯煲產品。
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轉向電炊具這步棋,讓蘇泊爾迎來二次騰飛。到了2007年,電飯煲和電磁爐收入之和首次超過了傳統壓力鍋、炒鍋兩大品類。2011年蘇泊爾電器產品收入37.67億元,反超炊具成為第一大產業支柱。在小家電領域取得一定成績后,蘇泊爾又把眼光放在了廚衛市場。
2009年廚衛大家電事業部正式獨立運作,推出了燃氣灶、煙機、整體櫥柜、不銹鋼龍頭、集成灶、熱水器等一系列產品。近些年“懶人經濟”大爆發,家居生活電器成為年輕人新寵,蘇泊爾又開始發力洗地機、吸塵器等細分賽道。
正是大舉多元化,蘇泊爾才能在消費市場屹立不倒。然而戰線拉得太長,不僅耗費大量時間和精力,對生產管理也是極大的考驗。如果把控不嚴,產品質量難有保障。別看蘇泊爾在國內銷量節節攀升,投訴也如雪花般紛飛。
在黑貓投訴平臺,有關蘇泊爾的詞條超過1萬條,其中大部分均為產品質量問題。例如電壓力鍋漏電、湯鍋底部開裂、養生壺燒焦發燙、不粘鍋涂層脫落、電飯煲夾生不熟、洗地機使用三個月出現故障、恒溫壺不恒溫……
幾乎在廚電各個領域都能看到蘇泊爾的投訴。事實上,如今消費者對蘇泊爾最大的吐槽便是質量嚴重下滑。早年間一個老式的壓力鍋使用二三十年都沒有壞,現在的產品一年不到就有可能“歇菜”。因為質量不過關,蘇泊爾沒少被媒體曝光。
據《1818黃金眼》報道,2024年9月杭州蕭山來大姐花費2450元購買了一款蘇泊爾電飯煲。使用四五個月后,電飯煲底部出現銹跡;2023年膠州市民張女士向《半島都市報》反映,自家的蘇泊爾吸油煙機在沒有使用的情況下突然發生爆裂。
更早之前,因電磁爐抽檢不合格,蘇泊爾還被上海市質量技術監督局通報。為什么質量和口碑在走下坡路?很大原因在于蘇泊爾的經營思路出現了問題。
重營銷建設,創新不足
2020年蘇泊爾在官微正式宣布TFBOYS成員王源為品牌代言人,值得注意的是,這是蘇泊爾首次啟用00后明星作為形象大使。2021年新一代影視明星范丞丞被蘇泊爾看中,成為其水杯代言人;2022年還推出了二次元虛擬形象“蘇醬”。
這一系列操作,蘇泊爾的目的很明確:提升品牌活力,向Z世代靠攏。年輕化一直是廚電品牌轉型的重點,有些企業會著重科技創新,用新穎的產品來吸引消費者。而另一部分廠商則會大打營銷牌,用流量來換銷量。
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蘇泊爾屬于哪個派別呢?從財務數據分析,2022—2024年,其銷售費用分別為21.56億元、20.8億元和21.82億元,占營業收入比例約為10%上下。雖然銷售費率遠低于小熊電器和九陽股份,但在研發上卻稍遜一籌。
眾所周知,國內小家電市場競爭激烈,傳統品類趨于飽和,已經進入存量博弈時代。以往靠鋪渠道、擴品類的打法不再管用,精簡SKU、加大創新力度成為破局的關鍵。換句話說,品牌換新不能只在營銷上,產品也要做到“專精特新”。
目前蘇泊爾的產品給消費者留下的印象是太平庸。例如在破壁機、早餐機、多功能鍋等領域,摩飛、小熊等新晉品牌的產品不僅顏值高,功能也深得年輕人喜歡。蘇泊爾同類型產品銷量不差,卻沒啥令人深刻的記憶點。
2018—2024年,蘇泊爾研發費用累計30.64億元,平均每年不到4.4億元,研發占比從未突破2.4%。而小家電行業整體研發費率在3%以上,例如2024年九陽、小熊電器的研發費用率分別為4.08%和4.1%,北鼎股份這一數據更是高達5.14%。
對于研發費率低于行業平均水準,蘇泊爾給出的解釋為,公司外銷業務為代工,研發投入主要針對國內市場。如果按照內銷收入計算,研發費率和行業整體水平相似。話雖如此,不過要這樣算的話,蘇泊爾的銷售費率也要漲一漲了。
例如2019年其銷售費用為32.06億元,內銷收入147.43億元,銷售費率高達21.7%。也就是說蘇泊爾依舊是一家以營銷驅動的企業。營銷做得好,能帶動新品類增長,推動企業的流通活力。但做得不好,反倒令品牌失去信任度。
2019年蘇泊爾“全靜音破壁機”因虛假宣傳誤導消費者,被相關部門處以348萬元罰款;近期有消費者向媒體反映,購買的蘇泊爾果蔬凈化機使用效果與宣傳相去甚遠。在營銷上花費心思,卻不精進內功,長此以往何談發展呢?
結語
依靠幾十年積攢的知名度,以及多元化的產品內容和渠道建設,蘇泊爾的基本盤尚且穩固。在近日舉行的AWE2026展會上,蘇泊爾以創新、健康、高效為核心,重新定義現代化廚房新范式,試圖開辟消費新場景。
消費觀念的改變,迫使企業加大創新力度,小家電品牌都不約而同地開啟場景化、智能化模式。蘇泊爾的轉型思路同樣如此,只是面對行業升級背后的暗流涌動,僅靠概念先行還不夠,蘇泊爾還要做到“不平庸”。
【天眼查顯示】蘇泊爾集團有限公司 (曾用名:浙江蘇泊爾集團有限公司) ,成立于1996年,位于浙江省臺州市,是一家以從事金屬制品業為主的企業。企業注冊資本25000萬人民幣,實繳資本25000萬人民幣。
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