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光華案例
摘要
奇正藏藥作為中國藏醫藥產業的代表性企業,以“向善利他,正道正業,敬天愛人”為核心價值觀,在西藏林芝扎根發展三十年,構建了獨具特色的可持續發展戰略體系。公司通過“資源保護—人工培育—產業應用”的閉環模式,在生態脆弱的高原地區實現藏藥材的可持續利用,并探索和推廣野生撫育技術。其制度化治理體系確保產品開發與資源布局的長期協調,在組織傳承上堅持非家族化路徑,推動民族融合與復合型人才培養,在員工福祉、藏醫教育、公益等方面持續發力,構建可持續商業生態系統。此外,公司通過循證醫學研究提升藏藥全球認知度,展現出中國本土企業在全球可持續發展議程中的深度參與和創新實踐。
由北京大學光華管理學院張閆龍開發的案例《奇正藏藥:可持續的商業模式和治理實踐》獲得哈佛商業評論中文版2025年度“拉姆查蘭獎”——杰出獎。本文在案例正文的基礎上進行精編,以饗讀者。
教授導讀
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張閆龍
北京大學光華管理學院
組織與戰略管理系副教授
奇正藏藥的實踐展現了傳統智慧與現代商業的深度交融:企業不僅構建了"資源保護-人工培育-產業應用"的可持續閉環,在青藏高原建立規模化種植基地,帶動農牧民增收;更通過捐建藏醫學校、創新文化傳播等舉措,讓千年藏醫藥智慧煥發新生。這一案例揭示出,企業的可持續發展之根,在于對生態的敬畏與對文化的守護。奇正藏藥為傳統醫藥行業樹立了兼顧商業效益、生態平衡與文化傳承的卓越典范,其經驗對探索兼具人文關懷與長期競爭力的商業路徑具有重要借鑒意義。
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以下內容為案例文本的部分摘選。
一、扎根林芝
甘肅奇正實業集團有限公司(奇正集團)成立于1993年。從初識藏藥,到改進藏藥,再到傳承藏藥文化,公司創始人雷菊芳深信,發展藏醫藥不僅能夠為更廣泛的人群解除病痛,同時也是一項通過可持續商業生態促進藏區經濟社會發展的事業。
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圖1 奇正藏藥近三年ESG表現和關鍵經營指標
數據來源:《奇正藏藥環境、社會和公司治理報告(2024)》
1994年,國務院發布《國家八七扶貧攻堅計劃》,提出通過“造血式”扶貧推動貧困地區發展。中央統戰部聯合民營企業家發起“中國光彩事業”倡議,鼓勵企業在老、少、邊、窮地區投資興業,以產業發展帶動地方經濟,實現可持續增長。這一“授人以漁”的理念深深觸動了雷菊芳。
1995年7月,雷菊芳隨考察團來到西藏林芝。她注意到當地經濟落后、基礎設施薄弱、交通艱難且地質災害頻發,但同時自然資源豐富,蘊藏大量野生藏藥材資源。她認為這片“諸神的后花園”具備發展藏醫藥的潛力,當即決定在扎貢溝建立3000畝野生藥材保護基地,并于當年注冊成立光彩事業在西藏落地的首個企業——西藏奇正藏藥股份有限公司,專注藏藥研發、生產與銷售。
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圖2 西藏奇正藏藥股份有限公司林芝生產基地
甘露洞會議
藏醫藥擁有獨立理論體系,推廣既能造福患者,也具產業潛力。但藏藥療效依賴高原稀有植物資源,若產業化過程中不加節制地使用,將危及生態根基。
1998年,為協調產業發展與生態保護,奇正藏藥在西藏自治區衛生廳支持下,發起傳統藏醫研討會。研討會選址于林芝扎貢溝的甘露洞,邀請了五省區藏醫藥權威專家、泰斗級學者參與研討。
基于研討會達成的戰略方向,奇正藏藥開始系統推進藥材種植技術研發,將生態環境保護與產業可持續發展納入核心戰略,開創了“資源保護-人工培育-產業應用”的閉環發展模式。
二、打造可持續的藏藥產業生態
藏藥企業的發展深深植根于古老的藏醫學文化,亦高度依賴青藏高原純凈的道地藥材資源。多年來,奇正藏藥在經營中致力于在保障藥材品質與保護生態環境之間取得平衡,以構建可持續的商業生態系統,實現生態發展和原住民發展的平衡。
藏藥資源摸底調查
推動可持續發展,首要依賴于準確的資源數據支撐。奇正藏藥未雨綢繆,開展對戰略性藥材及瀕危、稀缺藏藥材的資源調查工作。在全國第四次中藥資源普查中,奇正藏藥作為全國唯一一家企業代表參與該項目,深入阿里地區最高海拔的樣地,完成取樣與普查工作。
2018至2020年期間,奇正藏藥普查隊克服種種困難,累計完成30余個藏藥材品種的資源調查,并建立了亞大黃、寬筋藤等藏藥材的標準,對提升相關藏藥品質起到重要推動作用。
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圖3 參加全國第四次中藥資源普查的奇正藏藥專家
此后,公司每年精選部分原藥材品種,深入其原產地及主產區開展實地考察,逐步構建藏藥材資源數據庫,為藏藥材的規范化管理提供數據支撐,進一步強化公司在資源戰略決策中的科學性與精準性。
藏藥材種植技術研究
當前,絕大多數民族藥資源仍依賴于野生采集,僅少數大型企業建立了自有栽培基地,這可能導致許多民族藥資源在未來瀕臨滅絕,使得品種改良和遺傳學研究失去物質基礎,阻礙整個產業的可持續發展。
為了保護藏藥資源,奇正藏藥開展了藏藥材資源可持續發展領域的系統性技術創新。1996年起,公司便開始著力在藏藥材保護、種植技術研究及野生撫育三個層面構建完整的保護體系。積極探索家種化實踐,建立人工種植與養殖基地。
可持續供應鏈管理
藏藥開發作為一個長周期過程,必須提前進行資源布局與規劃。奇正藏藥在藥材來源上建立了以自建基地供應為主體、大宗市場采購為補充的供應鏈體系,以追求藥材質量與生態環境保護之間的動態平衡,并在原產地系統性推行可持續資源管理模式。
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圖4 奇正藏藥的基地栽培和野生撫育研究
當前,公司各類保護性基地、人工種植研究基地、野生撫育及人工種植養殖基地的總面積已達50萬余畝,廣泛分布于青藏高原的不同生態區域。
可持續生產體系建設
相較于化學藥,藏藥產業普遍采用全粉入藥的生產方式,產生的廢料較少,對環境造成的污染也相對較低,天然具備綠色屬性。盡管如此,奇正藏藥仍以高標準不斷提升藥材利用率,最大限度減少了生產環節中的藥材浪費。
奇正藏藥在各個生產和運營點都建立了完善的環保管理體系,并通過數字化手段提升資源利用效率,力求在環保合規基礎上實現更高標準的可持續發展目標,也積極參與推動用藥標準的制定與優化。
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圖5 奇正藏藥通過國家新版GMP規范審查的潔凈生產車間
藏醫藥文化傳承
民間藏醫教育是傳承藏醫學核心價值的關鍵基礎,對維護學科傳承、滿足偏遠民族地區健康需求具有不可替代的作用。奇正藏藥始終秉持支持藏醫教育的初心,通過系統化舉措推動人才培養。
2004年,奇正藏藥全額捐建林芝貢布曼隆宇妥藏醫學校。學校迄今已培養近千名合格藏醫藥從業者,多數畢業生返回家鄉服務基層,切實提升了偏遠地區醫療服務可及性。
作為配套措施,奇正藏藥還發起“百家診所”公益計劃,對承諾返鄉服務且符合資質的畢業生提供診所建設支持。為了讓這些中專層次的畢業生能夠繼續深造、獲得國家認可的醫師資格,奇正藏藥持續探索藏醫藥高等職業教育的發展路徑。
在集團層面,奇正集團先后設立多項基金,系統性支持西部地區公益事業發展,持續助力藏區及西部地區的醫療、教育與鄉村振興。
員工福祉與民族融合
成立伊始,奇正藏藥就特別關注員工的福利保障,尤其注重藏區、殘障員工的長遠生活保障。林芝工廠建成后,公司同步為員工建造獨立別墅式住房。這些住房充分考慮了當地文化和生活習俗,員工退休后可轉化為家庭旅館以創造持續性收入。
在健康保障層面,公司建立員工大病救助制度,覆蓋員工本人以及員工直系親屬。此舉構建了長效風險分擔機制,切實提升了員工家庭抗風險能力。
在民族融合方面,公司規定在高管層面必須包含藏族員工;西藏區域各層級管理者基本由藏族員工擔任;非藏區分支機構也推行類似用人原則。
三、可持續發展戰略與治理體系
在“向善利他,正道正業”的核心價值觀引領下,奇正藏藥早在2004年便成為國內首批參與聯合國全球契約組織的民營企業。2016年8月,公司再度入圍“實現可持續發展目標先鋒企業”名單,成為展示中國企業可持續發展貢獻的代表性案例,彰顯其對全球可持續發展議程的本土化實踐價值。
可持續發展管理體系構建
自2012年起,奇正藏藥開始在已有實踐基礎上系統構建可持續發展的管理體系。公司以成為“永續發展的藏藥全產業鏈卓越企業”作為可持續發展愿景,積極推進可持續發展管理。2025年,公司進一步確定了ESG頂層規劃的升級方案,以制度化的方式推動公司持續向前發展。
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圖6 奇正藏藥的可持續發展實質性議題
數據來源:《奇正藏藥環境、社會和公司治理報告(2023)》
藏藥開發作為一個長周期過程,必須提前進行資源布局與規劃。在戰略制定方面,奇正藏藥提出了“戰略五樹”模型。基于優勢領域,已開發出144個儲備品種并推動循證醫學轉化。在產品線選擇上確立“研發端一票否決制”的核心原則,即任何具有市場潛力的品種若依賴瀕危或稀缺資源且未完成資源布局,均不得作為戰略大品種推向市場。
組織傳承及人才培養
雷菊芳堅定選擇打造具備長久生命力的企業,堅守長期主義。自2024年起,年逾七旬的她開始系統推動奇正藏藥的組織年輕化進程。
在治理層面,雷菊芳著眼于減少對企業個人能力的過度依賴,著力構建制度化的管理基礎,希望通過現代企業制度保障專業團隊持續推動企業健康發展。2025年,雷菊芳卸任董事長職務,接任者劉凱列已在奇正藏藥工作十六年,深受公司文化的熏陶。
除領導層的順利交接外,奇正藏藥未來發展的另一項關鍵挑戰在于吸引和培養各領域的專業人才、復合型人才,以支撐其持續的創新與發展。
國際化的機遇與挑戰
近年來,全球范圍內對自然療法和整體健康理念的關注度持續提升,為藏醫藥創造了廣闊市場空間。藏醫藥的自然哲學與歷史底蘊賦予其文化吸引力,成為東西方健康理念的橋梁。
然而,國際化的道路也并非坦途。全球藥品市場的高標準法規壁壘與差異化監管環境,其復雜性和多樣性導致合規成本陡增。此外,在以循證醫學為主導的西方市場,公司必須投入大量資源開展系統性臨床研究,驗證藏藥的安全性和有效性,這對基于傳統醫學理論體系的產品構成重大挑戰。
為系統化把握機遇,公司正通過一系列舉措強化循證醫學研究與國際合規體系建設,以此提升品牌影響力、優化通關效率、降低貿易成本與政策風險。
尾聲
2025年,奇正藏藥迎來創業三十周年。從雷菊芳手中接過接力棒的劉凱列董事長,面前是三條充滿挑戰的目標:五年內聚焦止痛領域實現業績翻番,十年打造百億藏藥全產業鏈,三十年建成具有全球影響力的藏醫藥健康產業集團。而喜馬拉雅的風從未停止叩問:藏醫的古老智慧能否真正穿透循證體系的銅墻鐵壁?全球擴張的商業雄心如何與生態承載力取得平衡?而奇正藏藥又如何在“五百強和五百年”的張力中,始終保持平衡?
答案,或許就藏在每一次科技與傳統的碰撞、雄心與智慧的對話、傳承與創新的融合。
(本文3534字,案例正文14518字)
版權聲明
本文摘編自由北京大學光華管理學院張閆龍根據企業訪談整理編寫的案例《奇正藏藥:可持續的商業模式和治理實踐》,案例僅用于課堂討論,而非管理決策或活動是否有效的證明。案例版權歸北京大學管理案例研究中心所有。未經北京大學管理案例研究中心授權許可,禁止以任何方式復制、保存、傳播、使用本文或者案例正文中的任何部分。
Copyright?2025北京大學管理案例研究中心
光華案例專欄介紹
《光華案例》專欄是光華管理學院公眾號推出的案例專欄,由北京大學管理案例研究中心供稿。文章依托北京大學光華管理學院和國內外一流商學院的學術智慧,匯集北京大學管理案例研究中心豐富的原創案例資源,秉持為教學服務的理念,緊密追蹤全球最前沿管理思潮,分享典型案例研究成果,不斷致力于以案例為載體的管理知識的傳播推廣。![]()
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來源|北京大學管理案例研究中心
審閱| 塔娜
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