紅旗街道多維度開展“3·15”系列活動 立體化守護民生權益

通訊員（史濱洋 劉思伶 郭鑫偉 陳志）為迎接“3·15”國際消費者權益日，紅旗街道統籌部署、多點發力，指導鴻盛社區、親和社區整合多方資源，從金融安全、乘梯安全、消費維權、誠信建設等多個維度開展系列宣傳服務活動，將法律知識、安全理念、維權技能送到居民家門口，以實際行動織密民生保障網，切實提升轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。

金融安全維度：

走進教育基地，提升防詐“免疫力”

為切實提升轄區居民的金融素養與風險防范意識，鴻盛社區新時代文明實踐站聯合大連太平洋保險公司，組織轄區黨員、樓長、志愿者代表30余人，前往金融教育基地——大連市銀行業保險業消費者教育示范基地進行參觀學習。

在基地專業講解員的引導下，參觀團有序參觀各主題展區，通過展板、LED互動設備等載體，深入學習金融消費者基本權利、常見金融風險及防范技巧。講解員從我國保險發展歷程講起，重點圍繞《消費者權益保護法》，解讀了保險欺詐、非法集資、虛假高收益宣傳等常見陷阱的識別方法，并結合實際案例傳授依法維權辦法。互動問答環節中，大家結合案例分析積極作答，紛紛表示此次活動實用性強，不僅自己學到了專業金融消保知識，更明確了今后向鄰里特別是老年群體宣傳防騙知識、引導理性消費的責任。

此次活動有效增強了社區骨干力量的金融素養和法治觀念，為引導他們更好地聯系服務群眾、共同營造安全放心的社區金融環境夯實了基礎。下一步，社區將持續整合資源，常態化開展宣傳教育，切實守護好居民的“錢袋子”。

居住安全維度：

聯動護航，保障居民“上下樓安全”

為切實保障轄區居民乘梯安全，及時排查化解電梯運行隱患，親和社區聯合紅旗市場監督管理所、物業公司及電梯維保單位，開展電梯質量專項檢查行動，全力守護居民“上下樓安全”。

此次專項檢查以居民反映強烈、故障頻發的電梯為重點對象，采取“現場核查+技術檢測+資料查閱”的方式，全面排查電梯安全隱患。檢查人員對電梯各核心部件進行細致檢測，重點查看部件磨損、運行穩定性及安全保護功能是否正常，同時核查電梯使用登記證、定期檢驗報告、維保記錄是否齊全規范。針對檢查中發現的問題，檢查人員當場向物業公司、電梯維保單位反饋，下達整改通知書，明確整改內容、整改時限和整改標準。

此次聯合檢查是踐行民生為本理念的具體舉措，也是深化多部門協同共治、筑牢電梯安全防線的重要行動。下一步，親和社區將定期督促相關單位完善應急處置預案，提升故障響應和救援能力，推動電梯安全管理向精細化、智能化升級，切實把民生實事辦實辦好。

消費環境維度：

誠信筑家，構建放心消費生態圈

親和社區以“誠信3·15 放心每一天”為主題，精心組織開展系列宣傳服務活動，通過銀齡守護、商家聯盟、反詐宣傳、童心傳誠四大板塊，將誠信理念、維權知識、安全保障送到居民身邊。

銀齡守護小課堂，反詐維權正當時。 活動聚焦老年群體需求，開展銀齡守護專項服務。社區工作人員一對一指導老年人操作智能手機，講解手機支付、線上購物等實用功能，同時圍繞電信網絡詐騙、保健品虛假宣傳、養老詐騙等高發騙局，用通俗易懂的語言拆解詐騙套路，手把手教老人識別陷阱、辨別話術，叮囑老年居民不輕信、不轉賬、不盲目購買，筑牢老年群體防詐“安全墻”。

誠信商家聯盟，共建放心圈。 為打造社區誠信消費生態圈，親和社區組織轄區商戶集中簽署誠信經營承諾書并進行上墻公示，各商戶鄭重承諾做到明碼標價、誠信經營、杜絕虛假宣傳、保障商品質量、落實售后服務，自覺接受居民監督，構建起家門口的放心消費陣地。

普法趣味問答，盲盒樂學維權。活動現場特別邀請社區民警開展消費反詐專題宣傳，創新推出維權盲盒·趣味闖關答題互動環節。答題內容涵蓋消費者權益保護、反詐防騙知識、食品安全標準、正規維權渠道等實用內容，居民們踴躍參與，在趣味闖關過程中學習法律知識、掌握維權技巧，讓法治宣傳更接地氣、更入人心。

未來傳承維度：

小手拉大手，爭做誠信小使者

親和社區還以“小手拉大手”為紐帶，開展誠信小使者主題教育活動。工作人員通過趣味講解、案例展示，向孩子們普及理性消費知識，教導大家辨別三無玩具、不合格零食，遠離劣質商品。通過“教育一個孩子，影響一個家庭”的模式，將誠信消費、安全消費的理念傳遞到千家萬戶，讓誠信種子在童心生根發芽。將便民服務、誠信建設、反詐宣傳、青少年教育有機融合，既提升了居民的消費維權意識和防騙能力，也推動了社區誠信體系建設。

紅旗街道此次統籌開展的“3·15”系列活動，從金融安全、居住安全、消費環境、未來傳承等多個維度切入，通過資源整合、部門聯動、形式創新，將服務送到居民家門口，將知識講到群眾心坎上。下一步，街道將持續指導各社區深化為民服務工作，把“3·15”變成“365”，讓誠信理念扎根社區，讓安全消費、放心消費陪伴居民每一天，不斷提升轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。