浙商保險(xiǎn)北京分公司開(kāi)展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

為深入貫徹黨的二十大及二十屆歷次全會(huì)精神，切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，在2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司圍繞“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”主題，精心組織開(kāi)展系列金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)筑牢金融安全防線，守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。

本次活動(dòng)以“政治引領(lǐng)、數(shù)智賦能、生態(tài)治理”為原則，線上線下同步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景、廣覆蓋，切實(shí)提升宣傳實(shí)效。

在線下宣傳環(huán)節(jié)，浙商保險(xiǎn)北京分公司聯(lián)合反詐、反洗錢(qián)專業(yè)力量及一線銷售人員，走進(jìn)轄區(qū)內(nèi)大型連鎖超市，搭建便民宣傳展臺(tái)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解、一對(duì)一答疑等形式，向過(guò)往群眾普及金融知識(shí)。重點(diǎn)針對(duì)非法代理退保理賠、職業(yè)背債人、過(guò)度索取個(gè)人信息、銀行卡境外盜刷、互聯(lián)網(wǎng)貸款亂象等群眾反映強(qiáng)烈的突出風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合真實(shí)案例剖析作案手法與詐騙套路，引導(dǎo)消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，自覺(jué)遠(yuǎn)離高息誘惑與非法金融活動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)貨車(chē)司機(jī)、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、外賣(mài)員、快遞員等新就業(yè)群體，工作人員開(kāi)展專項(xiàng)知識(shí)普及，詳解其在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的金融風(fēng)險(xiǎn)，提供針對(duì)性的權(quán)益保護(hù)指導(dǎo)，切實(shí)將金融服務(wù)延伸至基層群體。

線上宣傳方面，浙商保險(xiǎn)北京分公司充分發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)，依托朋友圈、總公司公眾號(hào)等線上傳播媒體。通過(guò)制作圖文宣傳、微課堂等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，生動(dòng)揭露金融網(wǎng)絡(luò)亂象，普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)金融消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)的個(gè)性化推送，讓金融科普內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)不同群體，推動(dòng)金融知識(shí)智能化、便捷化傳播。

此次“3·15”系列宣傳活動(dòng)，浙商保險(xiǎn)北京分公司累計(jì)發(fā)放宣傳資料百余份，覆蓋群眾數(shù)千人次，有效提升了公眾的金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。下一步，浙商保險(xiǎn)北京分公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)，建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)深化合規(guī)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，為首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的金融保障，共同營(yíng)造清朗、有序、安全的金融生態(tài)環(huán)境。

（浙商保險(xiǎn)北京分公司供稿）