這里，竟成“老人圍獵場”！劇本殺、撿漏局……開啟“瘋狂收割”！

來源：滾動播報

（來源：上觀新聞）

包治百病的“神藥”，能保值升值的“古董字畫”……近年來，隨著直播帶貨的興起，不少人盯上了老年群體，在直播間里用虛假宣傳、劇本營銷、親情綁架等套路，精準“收割”銀發族，讓許多老人既蒙受經濟損失，又遭受心理傷害。這些直播間到底有何“魔力”？老年人又該如何防范？記者展開調查。

低價撿漏實為騙局

去年10月，72歲的黃老伯在直播間刷到一位賣畫女主播，對方自稱祖父收藏了大量齊白石、張大千等名家真跡，但因家人想將藏品“轉賣海外”，為了不讓這些珍寶流失，她愿低價出售給直播間的“爺爺奶奶”，圓大家一個“收藏夢”。

“稀世珍品、絕對保真，幾百元入手，未來增值萬倍”，在主播的“洗腦”式宣傳下，抱著 “一夜暴富” 心態的黃老伯，在短短一個月內連買40多幅“名畫”，花費近5000元。可收到貨后，黃老伯發現這些“寶貝”既無包裝、也無鑒定證書，他越想越不對勁，連忙送去文玩機構鑒定，結果不出所料：這些所謂大師“真跡”，全是現代噴繪作品，毫無收藏價值。恍然大悟的黃老伯隨即聯系商家要求退貨，遭到拒絕，他又向平臺投訴，客服卻以“超7天無法退貨”“需消費者自行舉證”等為由連番推諉，最終平臺僅協調商家退回1000 元外加300元消費券。黃老伯很是氣憤：“主播顛倒黑白，平臺方也敷衍了事，真是太讓人寒心了！”

黃老伯購入畫作的訂單

無獨有偶，龐先生最近也迷上了“錢幣收藏”，在直播間花費5萬元購入了多套退市錢幣，主播宣稱“低價撿漏”“會有專人高價回收”，可下單后，龐先生想要轉賣，商家卻無人跟進，市場詢價更是遠低于買入價。龐先生后悔不迭：“本想貪便宜，沒想到被反薅了！”

記者調查發現，此類 “古董字畫”“珍稀錢幣” 直播間，“坑人”套路高度雷同：主打“名家真跡”“絕版藏品”，用 “低價撿漏、升值增值、高價回收”等話術“拿捏”老年人，實則售賣贗品和溢價商品，所謂 “回收” 更是空頭支票，一旦得手商家很可能甩鍋、失聯。

劇本演繹誘導下單

如果說收藏騙局是利用消費者的貪利心理，那么“劇情營銷”直播間，則是靠編故事、立人設，攻破老年人的情感防線。

市民李先生告訴記者，75歲的母親近來沉迷于一位女主播的直播間。該主播每天上演夸張離奇的 “劇本”：一會兒是“兒子被貍貓換太子，多年后母子相認”，一會兒是 “尋得神藥救好友重病”，荒誕不經的劇情卻讓老人深深“入戲”。待氣氛“烘托”到位后，主播順勢“上鏈接”，推銷起了佛像掛件、保健品，宣稱 “買掛件能消災解難”“保健品包治百病”，再以“限時秒殺”“最后優惠”等為誘餌，慫恿老人下單。李先生母親因一時沖動，花費1200元買了3個掛件，想退貨又因主播曾反復叮囑 “退貨代表心不誠、會遭上天懲罰”等話術嚇得不敢操作。

李先生母親遭主播誘導下單

“為了拴住老年人，主播還會要求他們加群，每天通知開播時間，并掌握老人動態。”李先生說，他曾向平臺舉報該直播賬號，平臺核實后將其封禁，但主播很快換個“馬甲”重新開號，繼續招搖撞騙。

記者在直播平臺上搜索發現，此類“劇本”模式直播間堪稱大型“片場”：主播通常以“兒子”“閨女” 自稱，先用親情攻勢拉近與老人距離，再招募多人配合演出，編造家庭糾紛、靈異玄學等悲情或正義劇本，博取老年人的同情心與信任。待老人放下戒備，便借機推銷高價低質商品，再用迷信、道德綁架等方式阻止退貨，甚至要求老人刪除訂單、不要告訴家人，從而一步步將其套牢。

防止沉迷守好錢袋

采訪中，不少老人坦言，他們退休在家，因缺乏子女陪伴，刷直播、看短視頻逐漸成了打發時間的主要娛樂方式。但也正因如此，部分古董字畫、玉石、保健品等直播間成為“套路”老年人的重災區。在主播天花亂墜的話術“催眠”下，不少銀發族一擲千金，甚至不惜花光“養老錢”也要“投資”，最終血本無歸。

業內人士表示，老年人之所以在直播間頻頻中招，一方面源于分辨力較弱，容易被主播的話術、劇情迷惑，且缺乏保留證據、主動維權的意識；另一方面，部分平臺審核不嚴、售后推諉，以“超期退貨”“需消費者自證”等理由推卸責任。此外，直播騙局如今正悄然從公域轉入私域場景，有不法分子誘導老年人脫離正規交易平臺，掃碼進入由其掌控的微信群、小程序等封閉直播間，進行私下轉賬，并以“定制產品”“特殊渠道”等為由，拒絕退貨退款，以此規避監管和法律約束。

針對直播間“圍獵”老年人的亂象，有市民建議，應多措并舉形成治理合力：直播平臺應履行主體責任，加強直播間內容審核和商家資質核查，嚴打虛假宣傳、劇本營銷行為，讓不法套路無處遁形，同時簡化老年消費者維權流程，不得無故推諉、設置維權門檻；監管部門應加大執法力度，對欺詐老年消費者的主播、商家從嚴懲處，形成震懾。

業內人士也提醒老年人：在觀看直播時，切勿輕信“低價撿漏”“高價回收”等宣傳，購買收藏品、保健品務必通過正規渠道，查驗商家資質，絕不能私下轉賬或點擊不明鏈接；遇到 “劇本帶貨”，要保持理性，不被情感裹挾；下單后保存好直播視頻、聊天記錄、訂單截圖、支付憑證等證據，遇到問題及時向商家和平臺維權，或向市場監管部門投訴。子女們也要盡可能多關心陪伴父母，引導他們理性購物、防范風險，并幫助其培養更多積極健康的興趣愛好，防止過度沉迷直播間，守好自己的“錢袋子”。

原標題：《這里，竟成“老人圍獵場”！劇本殺、撿漏局……開啟“瘋狂收割”！》

欄目編輯：王軍

來源：作者：新民晚報 房浩