上海
3月20日，“Shanghai Unlock——上靜申活小課堂”首場活動在靜安國際會客廳啟動。本次活動由上海市人才工作局、上海市政府外辦指導，靜安區人才工作局、靜安區城市運行管理中心（靜安國際會客廳）主辦，靜安區政府外辦、靜安區出入境辦證中心等部門特別支持，旨在幫助在滬外籍人士更好融入上海的工作與生活，打造國際化、便利化的人才服務環境，首場活動吸引了70余名外籍友人報名參與。
當天，上海市委組織部部務委員、市人才工作局副局長譚樸珍，上海市政府外辦黨組成員、副主任方曉，靜安區委常委、組織部部長莫亮金出席活動。
一堂“小課”
解鎖在滬生活的“大便利”
活動現場啟動“Shanghai Unlock——上靜‘申’活小課堂”項目，并發布全年課程安排。
一直以來，靜安始終致力于讓全球人才感受到真正與國際接軌的工作生活環境，“上靜申活小課堂”的推出，正是靜安提升國際化人才服務水平的又一次升級。該活動課程將圍繞外籍人士在滬創業、就業、生活等高頻需求，設置了工作許可與居留許可、永久居留申請、企業開辦、留學生就業、社會融入等十大主題開展，全方位打通外籍人士在滬生活的難點堵點。
首課開講
工作許可與居留許可“全攻略”
首場課程上，靜安區人才服務中心與靜安區出入境辦證中心的工作人員圍繞“外國人來華工作許可、工作簽證與居留許可”主題，對申請流程、材料清單等常見問題進行了詳細講解。
現場氣氛熱烈，外籍朋友們認真記錄、踴躍提問。不少參與者表示，這樣的“小課堂”形式輕松、內容實用，真正解決了他們在日常工作、學習和生活中遇到的困惑。值得一提的是，課程內容及形式的設置，采納了靜安“國際體驗官”及各領域外籍人士前期的積極獻言，真正做到把“問題變成主題”，把“需求變成方向”。
服務閉環
打造“有溫度”的服務品牌
為了讓更多外籍人士享受到便捷服務，“上靜申活小課堂”在課程設置上，采用face to face形式，留出充分時間進行現場答疑，變單一授課為專業指導，變小課堂為業務辦理現場。
同時，每期課程內容都將以“Q&A”形式對外發布，讓“小課堂”的成果觸達和服務更多外籍人士。此外，小課堂還開通了線上留言通道和“政策郵筒”反饋機制。外籍人士可通過“靜安人才”微信公眾號留言，或前往靜安國際會客廳投遞問題，主辦方將定期收集、集中解答，形成“課堂+咨詢+反饋”的全鏈條服務閉環。
未來，靜安將通過“上靜申活小課堂”等系列品牌項目，持續解決人才關心的“小微堵點”問題，為在滬外籍人士提供政策解讀、文化融入、生活指導等多元化服務，進一步發揮中心城區核心區人才綜合服務體標桿作用，為上海吸引、集聚、服務更多全球優秀人才貢獻靜安力量。
記者：羅欣悅
編輯：徐悅琳
資料：靜安區人才工作局
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