宛城區(qū)法院：“一景區(qū)一法官”掛牌落地 司法護航文旅發(fā)展

大象新聞記者 魏廣寶 通訊員 高雁鴻

為主動延伸司法服務職能，優(yōu)化旅游市場法治環(huán)境，實現(xiàn)司法服務與文旅發(fā)展深度融合，日前，南陽市宛城區(qū)人民法院走進南陽世界月季大觀園，啟動“一景區(qū)一法官”法律服務機制，并開展普法宣傳活動，將司法服務精準送到景區(qū)一線。

活動現(xiàn)場，宛城區(qū)法院在景區(qū)游客服務中心醒目位置懸掛“一景區(qū)一法官”法律服務公示牌，該公示牌嚴格按照統(tǒng)一標準規(guī)范制作，版面清晰、信息完整，精準標注包聯(lián)法官的姓名、職務、聯(lián)系電話等，做到標識規(guī)范統(tǒng)一、信息準確無誤、群眾一目了然，方便游客、景區(qū)商戶及工作人員隨時聯(lián)系、便捷咨詢，實現(xiàn)司法服務“看得見、找得到、用得上、靠得住”。

掛牌儀式結(jié)束后，法院干警在景區(qū)內(nèi)開展普法宣傳活動，向過往游客發(fā)放法治宣傳手冊，圍繞旅游出行高頻法律問題，用接地氣、聽得懂的語言，重點普及旅游消費維權(quán)、涉旅糾紛多元化解、游客人身財產(chǎn)安全保護、文明出行規(guī)范等相關(guān)法律知識。針對游客咨詢較多的門票退訂改簽、景區(qū)意外受傷索賠、旅游購物消費糾紛等熱點難點問題，干警們逐一耐心細致解答，同步做好旅游安全風險提示，切實強化游客的法治觀念和文明出行意識。

與此同時，干警們與景區(qū)管理方開展交流，積極倡導文旅從業(yè)者樹牢依法經(jīng)營理念，全面提升法律風險防范意識，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，全力營造公平公正、規(guī)范有序、安心舒心的旅游市場環(huán)境。

下一步，宛城區(qū)法院將以“一景區(qū)一法官”機制為契機，聚焦文旅市場多元司法保障需求，充分發(fā)揮包聯(lián)法官駐點服務、靠前服務的職能優(yōu)勢，常態(tài)化開展普法宣傳、法律咨詢、矛盾糾紛排查化解等工作；持續(xù)加強與文旅、市場監(jiān)管等相關(guān)部門的協(xié)同聯(lián)動，健全完善便捷高效、多元聯(lián)動的涉旅糾紛快速化解體系，為景區(qū)運營、游客出行提供全程及時、專業(yè)精準的法律服務，以司法力量全力護航轄區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。