重慶蔡家某大盤競聘物業，奇葩操作引爭議？業主群炸翻天

2024年9月的時候，小樹曾去過蔡家一個樓盤，有業主在中庭掛了橫幅，把網友們笑得前仰后合：

驚！蔡家某小區業主強行要求物業降費，否則集體拒繳物業費？

一晃一年多時間過去了，很多人都快把這個事情忘記了。

就在前兩天，有個粉絲給小樹發了張照片，這個小區已經在通過臨時業主大會的方式物業投標，馬上進行投票海選了。

其實這幾年業主維權意識覺醒，更換物業公司早就不是什么新鮮事情。

不過讓人驚訝的是，這次投標的背后充滿了爭議，業主群內部也是議論紛紛，反對的聲音還不少。

這次物業選聘的背后，到底藏著哪些故事呢？

01.小區成立工作組

多次變更議題

事情還要從頭說起。

2024年7月，金科城59區業主向蔡家崗街道遞交了20%業主聯名申請，要求召開臨時業主大會，議題為修訂物業服務合同。

2024年10月，太平社區貼出了“金科城59區臨時業主大會業主代表工作組成員名單”，總共選出了17名業主代表。

其中，本科及以上學歷6人，大專及以下學歷11人。

在業主的聯名申請表上，工作組成立的目的是修訂物業服務合同，意思就是想促進小區物業能“提質降費”，這其實也是件好事。

在社區的組織下，工作組和物業進行了多次協商，但均未能談攏。

協調會上，工作組要求提供四級物業服務但“最高只能1.9元/㎡”；物業同意適當降價，但認為過份降價將導致服務水平大幅下滑，突破底線而砸了招牌。

雙方不歡而散。

隨后燒腦的事情來了，在沒有得到業主重新授權的情況下，工作組多次改變議題，將權力無限放大，惹來不少非議。

2025年3月，工作組將議題變更為“解聘金科服務，公開招投標選聘，并由社區進行過渡”。

9月25日，議題又增加了議事規則和管理規約，授權太平社區代行業委會職責、負責招標選聘并清退2021年7月1日前相關費用。

9月30日，工作組又取消了議事規則，制訂《物業服務監督機制》，再次變更議題。

01.樓棟代表輪流監督

社區提示法律風險

細看這個議題2里面的《物業服務監督機制》，更是讓人大開眼界。

在全國首創了一個“業主樓棟代表輪流監督機制”，用來取代業委會進行議事和監督。

眾所周知，業主代表都是業主推選的，一般說來還是能夠代表大部分民意；

而這個樓棟代表，則主打一個聽天由命：

由本小區各棟樓的各戶業主按該棟樓門牌號從低到高、從前到后的順序，自行輪換任職，每次任期一年。

這些代表的人品素質如何，甚至愿不愿意當這個代表，沒有人知道；樓層高的業主甚至一輩子沒機會當代表，全被低樓層的業主壟斷了。

這個離譜且沒有任何法律依據的方案，直接被相關方面出示法律風險告知書，可見內容之荒唐。

2025年10月，這次臨時業主大會在一片爭議聲中開始投票。

10月29日晚上，意見不同的各方因投票事宜還出現了現場爭吵，小區內部矛盾可見一斑。

03.多家物業公司競標

業主群引發爭議

聞詢之后，周末中午小樹來到位于蔡家的金科城59區。

在大門旁邊的商業街上，六家通過資格審核的物業公司剛好在這里舉行路演，吸引了不少業主過來詢問，周邊小區的業主也十分關注。

“整個蔡家有43個超四星級物業小區，大家都在看這次金科城59區的競標，很多小區都是蠢蠢欲動，成了目前蔡家物業的風向標”

這次競標的要求很明確，“物業費高層不高于1.6元/㎡，洋房不高于1.9元/㎡”，相較于原標準幾乎來了個攔腰斬。

看似力度很大，但對正常的業主來說，一個月大概也就節約七八十塊錢。

這次競標，吸引了哪幾家物業公司呢？

新大正、天驕、凱美、助友創美、楓林秀水、聯軍

除了新大正和天驕稍有名氣之外，其他幾家均名不見經傳，其宣傳服務的小區也大多不知名。

名氣不大也就算了，只要能滿足四級服務標準就行，這個價格還能要求啥？

不過根據《重慶市住宅物業服務等級標準》，重慶四級物業服務標準是有明確的服務內容要求的。

比如最基本的人員配置，要求人均管理面積在2500-2900平方米，再多了人就忙不過來了，物業服務肯定跟不上。

而如前所述，金科城59區的總建筑面積是30.09萬㎡，即便取最大值人均管理面積2900㎡來算：

300920/2900=104

也就是說，這30萬方的金科城59區要達到四級標準，至少要配備104人才能滿足要求，而目前金科物業在崗人員則是在110人左右。

而這幾家競標物業公司的承諾是多少呢？

楓林秀水 不低于68人

聯軍物業 項目人員103人

凱美物業 不低于68人

助友創美 不低于69人

天驕智慧 項目人員105人

新大正物業 不低于68人

也就是說，只有聯軍和天驕兩家公司勉強滿足最低要求，其他四家也不知道是如何通過審核的。

引入這樣的物業公司，怪不得業主群內議論紛紛。

除此之外，這幾家物業公司還承諾了幾十到上百萬不等的帶資整改金額，看起來很讓人心動。

不過眾所周知，開公司不是做慈善，能賺到錢才是天經地義的。

只收“高層1.6元/㎡、洋房1.9元/㎡”甚至更低的價格，還要投入上百萬的整改金額，真能賺到錢嗎？

有物業行業的人士告訴我一個冷知識：

“很多低價搶單的物業公司，收這點物業費還不一定能保本，就靠后期套取大修基金”

而且小樹仔細看了下具體整改內容，不少項目都比較虛，有的還把正常的物業服務算成了整改金，認真你就輸了。

最后，小樹去小區里面逛了一下。

小區里面綠樹成蔭修剪有致，外立面也比較干凈整潔，作為一個交房已經10來年的小區，保持得還算不錯了。

在小區公告欄上，公示了小區公共收益明細表和物業專項資金使用情況。

公示顯示，整個金科城59區歷年的大修基金只動用了9.8萬余元，相較于小區約2000萬的大修基金來說，相當于只花了一年利息的零頭。

大修基金是塊大肥肉，使用全得靠良心。

小樹所在的小區，當年物業動用上百萬大修基金去整改所謂的“消防管道漏水”，搞得小區雞飛狗跳，至今還歷歷在目。

至少從這一點來看，這個小區做得還是不錯的。

04.尾聲

看過很多物業更換的案例，對物業費這個問題，小樹的觀點向來很明確：

物業不是簡單的服務，它還是物業保值的核心，一味追求低價并不可取。

市場經濟永恒的真理，是一分價錢一分貨。

如果只為了一個月節約幾十塊錢，引入一家不知名的小物業公司，讓整個小區的物業服務下滑一大截，最終一定會反饋到房價上，造成更大的損失。

孰重孰輕，業主自己一點要擦亮眼睛。