四大主題車(chē)廂賦能暖心出行，武漢“情暖車(chē)廂”實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)

極目新聞?dòng)浾?黃永進(jìn)

通訊員 龔姣

3月27日，武漢市公交集團(tuán)“情暖車(chē)廂”實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式在游湖公交新能源服務(wù)綜合體隆重舉行。武漢市委宣傳部、市交通運(yùn)輸局、市公安局、市婦聯(lián)、團(tuán)市委等單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。

“情暖車(chē)廂”實(shí)踐活動(dòng)以打造“先鋒、溫馨、文化、幸福”四大主題車(chē)廂為核心，同步組建“護(hù)學(xué)護(hù)苗”“銀齡相伴”“暢行驛站”“通勤伙伴”“校企聯(lián)動(dòng)”“公益宣傳”六支特色志愿服務(wù)隊(duì)，將黨建引領(lǐng)、精準(zhǔn)服務(wù)與共治共享深度融入城市公共出行，讓十米車(chē)廂成為展示城市形象、傳遞城市溫度、彰顯城市精神的流動(dòng)窗口，為武漢建設(shè)高品質(zhì)現(xiàn)代化人民城市注入公交力量。

位于武漢市江岸區(qū)的游湖公交新能源服務(wù)綜合體，是武漢公交打造的“綠色低碳、數(shù)字智能”城市服務(wù)新空間，此次在此啟動(dòng)“情暖車(chē)廂”實(shí)踐活動(dòng)，既是武漢公交融入城市發(fā)展大局的重要舉措，也是推動(dòng)公交場(chǎng)站從單一交通功能向多元服務(wù)空間轉(zhuǎn)型的生動(dòng)實(shí)踐，讓品質(zhì)公交服務(wù)與城市更新發(fā)展同頻共振。

啟動(dòng)儀式上，武漢公交正式發(fā)布“情暖車(chē)廂”四大主題車(chē)廂建設(shè)規(guī)劃。“先鋒車(chē)廂”將黨支部堡壘前移至車(chē)廂，以李福斌、劉勇、李旺富、胡霞等黨員模范為標(biāo)桿，依托黨員示范車(chē)、志愿服務(wù)隊(duì)等載體，讓車(chē)廂變身流動(dòng)黨史館與紅色教育課堂；“溫馨車(chē)廂”打破均質(zhì)化服務(wù)模式，針對(duì)學(xué)生、老人、通勤族、游客等群體推出定制化服務(wù)，從“家長(zhǎng)放心線”護(hù)學(xué)護(hù)航到敬老愛(ài)老專線貼心照料，從愛(ài)心雨傘便民服務(wù)到高峰運(yùn)力精準(zhǔn)調(diào)配，讓全齡友好的關(guān)懷遍布車(chē)廂；“文化車(chē)廂”深挖城市文脈，將紅色地標(biāo)、櫻花季風(fēng)光、老武漢記憶、非遺民俗與環(huán)保理念融入車(chē)廂布置，以408路紅色旅游專線、402路賞櫻專線、百年1路“城市記憶長(zhǎng)廊”為代表，讓每一次出行都成為沉浸式文化之旅；“幸福車(chē)廂”則緊扣社會(huì)治理新格局，聯(lián)動(dòng)社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、公益組織等多方資源，通過(guò)問(wèn)卷征集、實(shí)地踏勘精準(zhǔn)摸排市民出行需求，讓車(chē)廂成為溫情紐帶，以開(kāi)放協(xié)同構(gòu)建起共建共治共享的城市出行生態(tài)。當(dāng)日，湖北美術(shù)學(xué)院等11所高校20余支志愿服務(wù)隊(duì)代表受邀到場(chǎng)，共繪校企共建版圖，承諾將溫暖傳遞到城市的各個(gè)角落。

為讓“情暖車(chē)廂”的溫暖落地見(jiàn)效，武漢公交同步組建六支特色服務(wù)隊(duì)并現(xiàn)場(chǎng)授旗。“護(hù)學(xué)護(hù)苗”“銀齡相伴”服務(wù)隊(duì)聚焦青少年與老年群體，筑牢安全出行防線、提供適老化貼心服務(wù)；“暢行驛站”服務(wù)隊(duì)以交通樞紐和旅游線路為重點(diǎn)，打造多語(yǔ)種導(dǎo)乘的城市窗口；“通勤伙伴”服務(wù)隊(duì)優(yōu)化高峰出行體驗(yàn)，緩解上班族通勤壓力；“校企聯(lián)動(dòng)”服務(wù)隊(duì)搭建高校合作平臺(tái)，建立實(shí)踐基地，為公交服務(wù)注入青春活力；“公益宣傳”服務(wù)隊(duì)則以車(chē)廂為移動(dòng)宣教平臺(tái)，傳遞安全、健康、文明等城市風(fēng)尚。六支服務(wù)隊(duì)各有側(cè)重、協(xié)同發(fā)力，讓“情暖車(chē)廂”的服務(wù)覆蓋市民出行全場(chǎng)景。

武漢市公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“情暖車(chē)廂”實(shí)踐活動(dòng)是武漢公交堅(jiān)守“人民公交為人民”初心的具體體現(xiàn)。下一步，武漢公交將以此次啟動(dòng)儀式為契機(jī)，持續(xù)深化四大主題車(chē)廂建設(shè)，推動(dòng)六支服務(wù)隊(duì)常態(tài)化開(kāi)展服務(wù)，把品質(zhì)服務(wù)融入每一趟發(fā)車(chē)、每一次停靠，讓公交車(chē)從傳統(tǒng)出行工具蝶變?yōu)榧t色傳承陣地、民生服務(wù)載體、城市文化客廳與社會(huì)共治平臺(tái)，以流動(dòng)的溫暖點(diǎn)亮城市肌理，為武漢城市更新與高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多公交力量。

（來(lái)源：極目新聞）