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“種鉆”熱背后,潤美迪歐進(jìn)入中國
近年來,潤美迪歐(Rumeidio)因獨(dú)特的“種鉆”項(xiàng)目在小紅書等社交平臺(tái)迅速走紅。該品牌宣稱將燒燙傷修復(fù)技術(shù)應(yīng)用于護(hù)膚領(lǐng)域,可實(shí)現(xiàn)永久提拉、祛皺、填充等醫(yī)美級(jí)效果。
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圖源:說法北京觀察室
潤美迪歐宣稱以微生物控制技術(shù)、天然成分提取及低刺激高滲透配方為核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品可作用于肌底細(xì)胞修復(fù)受損的DNA,讓細(xì)胞煥發(fā)新生,并因此俘獲不少女性的青睞。
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圖源:小紅書
公開信息顯示,潤美迪歐隸屬于韓國卡麗斯集團(tuán),品牌方稱其前身為韓松生命科學(xué)研究院,核心技術(shù)源于燒燙傷修復(fù)領(lǐng)域的研究成果,形成了所謂的“微整級(jí)護(hù)膚科技”。
2021年,德特來都(南京)商貿(mào)有限公司將該品牌正式引入中國市場(chǎng)。該公司注冊(cè)資本600萬元,法定代表人為NACHANMOON,由新加坡GAIA HOLDINGS全資控股,主營進(jìn)口韓國化妝品銷售業(yè)務(wù)。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,德特來都在2024年12月被南京市溧水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名單。
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圖源:天眼查
此前,德特來都還曾因涉及“組織策劃傳銷”的違法行為而被河北館陶縣市監(jiān)管理局沒收違法所得1381萬元,罰款119萬元。
天眼查顯示,截至2024年5月底,德特來都已通過五級(jí)會(huì)員制度模式在全國25個(gè)省市區(qū)發(fā)展了56285名會(huì)員,形成了5個(gè)層級(jí),銷售收入達(dá)4.95億元,凈利潤1381萬元。
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圖源:天眼查
從種草到“爛臉”的兩極反轉(zhuǎn)
回到產(chǎn)品本身,在小紅書鋪天蓋地的宣傳推廣帖里,一些不同的聲音逐漸在評(píng)論區(qū)浮現(xiàn)。部分網(wǎng)友直接曬出了自己“種鉆”后的效果照片,血絲布滿面部、整張臉腫脹不堪。
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圖源:小紅書
產(chǎn)品到底怎么樣,效果自然由親身體驗(yàn)過的消費(fèi)者說了算。去年12月,就有消費(fèi)者在消費(fèi)保平臺(tái)上對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行投訴。
該消費(fèi)者稱,其于2025年12月6日(圖中疑似消費(fèi)者筆誤)在淘寶誠信經(jīng)營潤妮秀的悠悠家購買潤美迪歐BB霜,又于12月7日在淘寶誠信經(jīng)營潤妮秀的悠悠家購買潤美迪歐維生素C精華和潤美迪歐多肽霜,所購產(chǎn)品總計(jì)720元。
該消費(fèi)者表示,使用這些產(chǎn)品后,其臉部出現(xiàn)嚴(yán)重過敏情況,因產(chǎn)品無試用裝,其只能打開原包裝試用,試用后引發(fā)過敏,于是該消費(fèi)者要求退貨退款。但賣家以影響二次銷售為由拒絕該請(qǐng)求。
該消費(fèi)者無法接受這一處理結(jié)果,其表示對(duì)方未提供試用裝,自己只能打開正裝試用,若不打開便無法知曉是否過敏,打開后對(duì)方卻稱影響二次銷售,她認(rèn)為這屬于強(qiáng)買強(qiáng)賣。
該消費(fèi)者還提到,淘寶小二致電稱可為其申請(qǐng)120元退款,該消費(fèi)者完全無法接受這一方案,堅(jiān)持要求全部退貨退款,理由是產(chǎn)品致其過敏后已無法使用,僅使用一次便出現(xiàn)過敏反應(yīng),后續(xù)也完全不能再用,這造成其直接損失600元,且臉部因產(chǎn)品受到的損害也未得到賠償,在此情況下對(duì)方仍拒絕退貨退款,該消費(fèi)者對(duì)此絕對(duì)無法接受,其認(rèn)為作為消費(fèi)者,自身合法權(quán)益與人身安全均受到侵犯。
截至深度美業(yè)發(fā)稿前,該投訴因未能及時(shí)聯(lián)系到被投訴者,被平臺(tái)自動(dòng)關(guān)閉,顯示已完結(jié)。
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圖源:消費(fèi)保
無獨(dú)有偶,產(chǎn)品效果不佳的問題在黑貓投訴平臺(tái)上也有所呈現(xiàn)。一位消費(fèi)者于2024年11月11日于黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起投訴稱其于2024年5月在德特來都APP上購買了潤美迪歐涂抹式輕醫(yī)美護(hù)膚品,當(dāng)時(shí)銷售人員楊某某承諾不好用沒效果可以退,于是該消費(fèi)者下單購買了一萬多元的產(chǎn)品。
該消費(fèi)者指出,用了四個(gè)多月后,她發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品帶來的效果不大,并沒有達(dá)到此前承諾的效果。該消費(fèi)者想退貨卻遭到拒絕,且在整個(gè)過程中銷售、客服沒做任何解釋,僅強(qiáng)硬拒絕退款。截至深度美業(yè)發(fā)稿前,該投訴仍處于待分配狀態(tài)。
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圖源:黑貓投訴
高價(jià)囤貨后的維權(quán)無門
除了產(chǎn)品效果的爭(zhēng)議之外,還有一則來自某商家的投訴稱其于去年10月在德特來都APP購買了64200元的潤美迪歐種鉆產(chǎn)品,購買時(shí)對(duì)方承諾賣不出去會(huì)退錢。
該商家表示,該產(chǎn)品大降價(jià)后,自己虧損了七八千元,可要找對(duì)方履行承諾時(shí),卻被拒絕退款,且溝通十分困難。無奈之下,該商家稱要在網(wǎng)上曝光對(duì)方黑幕,還被對(duì)方威脅。截至深度美業(yè)發(fā)稿前,該投訴因未能及時(shí)聯(lián)系到被投訴者,被平臺(tái)自動(dòng)關(guān)閉,故顯示“已完結(jié)”。
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圖源:消費(fèi)保
為何如此多的代理商會(huì)陷入囤貨到降價(jià)再到虧損的怪圈? 新商業(yè)網(wǎng)頭條曾在報(bào)道中提到,潤美迪歐的銷售模式設(shè)置了經(jīng)理、總監(jiān)、首席等多個(gè)級(jí)別,構(gòu)建起典型的金字塔結(jié)構(gòu)。消費(fèi)者需要支付6.48萬元購買產(chǎn)品才能成為代理經(jīng)理,獲得發(fā)展下線的資格。隨后,通過不斷推薦新用戶購買產(chǎn)品,參與者可以獲取積分、提成并實(shí)現(xiàn)級(jí)別晉升。
在社交平臺(tái)流傳的信息中,晉升總監(jiān)可獲得3600元獎(jiǎng)勵(lì),晉升首席更是能拿到18萬元。一些首席在分享會(huì)上宣稱月收入可達(dá)數(shù)十萬元,這對(duì)普通用戶極具誘惑力。但現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的,許多用戶投入數(shù)萬元購買產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)發(fā)展下線月入數(shù)萬甚至數(shù)十萬無異于天方夜譚,囤積的貨物只能砸在自己手中。正如上述投訴案例中的那位商家一般,最后還是自己扛下了所有。
報(bào)道中還提到,有受害者被上線帶去高檔場(chǎng)所,聽其夸贊使用產(chǎn)品后的神奇效果,又被高薪承諾打動(dòng),一步步陷入圈套。等交錢成為代理后,上線便不再理會(huì),自己則成了金字塔模式的炮灰。
更有網(wǎng)友指出,其妻子被誘導(dǎo)先后投入十多萬元,從經(jīng)理單到總監(jiān)單,為了升級(jí)不得不持續(xù)拉人頭或自己充錢,直至血本無歸。
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圖源:新商業(yè)網(wǎng)頭條
觸碰傳銷紅線的商業(yè)邏輯
國務(wù)院于2005年8月頒布、11月施行的《禁止傳銷條例》中,明確將拉人頭、入門費(fèi)、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬三種牟取非法利益的行為定性為傳銷,規(guī)定由工商行政管理部門和公安機(jī)關(guān)分工查處。
潤美迪歐以購買產(chǎn)品為入門費(fèi)、以發(fā)展人員數(shù)量作為計(jì)酬依據(jù)的模式,或許涉嫌違反《禁止傳銷條例》。
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圖源:新商業(yè)頭條網(wǎng)
深度美業(yè)了解到,潤美迪歐主要采用線上、線下銷售渠道,線下體驗(yàn)店、會(huì)議營銷,線上渠道除了京東天貓商城外,潤美迪歐的運(yùn)營商還專門開發(fā)了德特來都APP,銷售潤美迪歐的產(chǎn)品。
據(jù)直銷堂網(wǎng)于去年9月的文章報(bào)道顯示,在各類“獨(dú)立女性財(cái)富自由”、“三個(gè)月回本”等口號(hào)的鼓動(dòng)下,不少女性尤其是寶媽群體投入數(shù)萬元購買產(chǎn)品,既為自用也為“賣貨”。大量代理面臨產(chǎn)品滯銷的困境,所謂的“躺賺二三十萬”更像是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想。
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圖源:直銷堂網(wǎng)
文章還提到,曾有多位消費(fèi)者反映使用潤美迪歐“種鉆”護(hù)膚項(xiàng)目后出現(xiàn)反復(fù)過敏、紅腫等問題。有小紅書博主稱,三次使用后臉上持續(xù)長(zhǎng)痘、閉口,皮膚變得敏感干癢。
深度美業(yè)了解到,所謂的DNA修復(fù),是屬于分子層面的生物技術(shù),如果化妝品宣稱具備該功效違背常識(shí),或涉嫌虛假宣傳。
深度美業(yè)查詢《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》,發(fā)現(xiàn)宣稱抗衰、祛斑等功效屬于特殊化妝品,需取得“特字號(hào)”批準(zhǔn)。但潤美迪歐僅以普通化妝品備案,卻宣傳抗衰、緊致、治療等醫(yī)療效果,這樣的操作是否屬于超范圍宣傳呢?
需要注意的是,德特來都官方APP銷售十余款產(chǎn)品,但國家藥監(jiān)局官網(wǎng)僅顯示其備案了防曬霜和祛斑霜兩款產(chǎn)品,其余產(chǎn)品若無備案,合規(guī)經(jīng)營又從何談起呢?
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圖源:國家藥品監(jiān)督管理局
5000萬監(jiān)管罰單直指?jìng)麂N模式
信用中國官方記錄顯示,濮陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2026年2月2日對(duì)德特來都(南京)商貿(mào)有限公司作出行政處罰。
經(jīng)查明,該機(jī)構(gòu)在2024年7月3日至2025年10月14日期間通過德特來都APP商城開展化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售,該APP于2021年12月1日委托上海五五來客科技有限公司開發(fā)并于2023年4月4日完成驗(yàn)收,ICP備案號(hào)為蘇ICP備2022002850號(hào)-3A,消費(fèi)者注冊(cè)時(shí)可選擇消費(fèi)者注冊(cè)或推廣合作注冊(cè),后者需填寫2位經(jīng)理及以上級(jí)別的推廣員ID并享受所有商品5折購優(yōu)惠。
2024年7月至11月期間,該機(jī)構(gòu)正處于因組織策劃傳銷被河北省館陶縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰后的整改階段,但仍沿用原有會(huì)員體系和獎(jiǎng)金制度經(jīng)營,將會(huì)員分為會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、一級(jí)推廣員、二級(jí)推廣員、三級(jí)推廣員五個(gè)等級(jí)。2024年12月1日起雖調(diào)整為會(huì)員、經(jīng)理、總監(jiān)、首席四個(gè)級(jí)別,推廣員分為經(jīng)理、總監(jiān)、首席三個(gè)級(jí)別,但推廣員仍通過推廣銷售化妝品發(fā)展會(huì)員并組建團(tuán)隊(duì),形成金字塔層級(jí)結(jié)構(gòu),依靠下線團(tuán)隊(duì)不斷壯大和業(yè)績(jī)累計(jì)獲得高額動(dòng)態(tài)收益。
根據(jù)河南聯(lián)合司法鑒定中心出具的《司法鑒定意見書》,截至2025年10月14日共有各類會(huì)員151420人,覆蓋全國31個(gè)省份、直轄市和自治區(qū),其中會(huì)員111240人、經(jīng)理35519人、總監(jiān)3895人、首席766人,自2024年7月3日至2025年10月14日,新增會(huì)員87825人,會(huì)員所處層級(jí)最高為26級(jí),包含原始推薦人和公司本級(jí)在內(nèi)最高層級(jí)數(shù)為28級(jí)。
經(jīng)執(zhí)法人員2025年10月14日和2026年1月6日兩次現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)利用一臺(tái)筆記本電腦進(jìn)行德特來都APP后臺(tái)數(shù)據(jù)管理,利用四臺(tái)臺(tái)式電腦進(jìn)行涉案網(wǎng)絡(luò)傳銷活動(dòng)資金結(jié)算和轉(zhuǎn)移,濮陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2026年1月6日依法對(duì)上述5臺(tái)電腦實(shí)施查封行政強(qiáng)制措施,且查明當(dāng)事人于2025年12月初將庫存商品5415盒發(fā)貨后即關(guān)閉APP支付接口,業(yè)務(wù)處于暫停狀態(tài)。
經(jīng)核算,該機(jī)構(gòu)實(shí)際涉案銷售收入為1381958999.32元,實(shí)際違法所得為50819569.86元。
基于以上事實(shí),濮陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條第一款及《河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)適用通則》第十七條、第十條相關(guān)規(guī)定,決定沒收用于開展傳銷活動(dòng)的筆記本電腦1臺(tái)、臺(tái)式電腦4臺(tái),沒收違法所得50819569.86元,并處罰款1800000元,以上罰沒款共計(jì)52619569.86元。
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圖源:信用中國
今年1月,早在2021年卡麗斯集團(tuán)旗下的“潤妮秀”也被曝光,曾因?yàn)樗募?jí)制度陷入傳銷風(fēng)波,產(chǎn)品同樣打著“鉆石護(hù)膚”的噱頭行走國內(nèi)市場(chǎng)。被媒體曝光后,潤妮秀走投無路便換了個(gè)新名字“潤美迪歐”重出江湖。
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圖源:直銷博客網(wǎng)
深度美業(yè)提醒消費(fèi)者注意,選擇正規(guī)化妝品牌,避免陷入傳銷陷阱!
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