老人帶輪椅電梯上失衡后倒，工作人員沖上穩穩扶住

極目新聞通訊員 李丹 產啟斗 鄧銀雅

春日踏青路途中，4位老人推著輪椅搭乘地鐵出站，在手扶電梯上因輪椅重心后移致后方老人失去平衡，身體搖搖欲墜。工作人員巡站時發現后沖上電梯，穩穩扶住老人和輪椅，穩穩護送出電梯。

3月27日上午10時許，4位七旬老人結伴出行，她們推著2輛輪椅，乘坐地鐵8號線到達梨園站前往東湖綠道踏青賞春。他們出站后來到手扶電梯處，一名老奶奶推著輪椅率先上到電梯，由于身前的輪椅占據2個梯級，隨著電梯上升，輪椅向后并連帶老人身體失去平衡，整個人和輪椅一起向后傾。

在電梯下方的一名同行老人放下手中另一輛輪椅，上到電梯試圖上前攙扶，另外2名同行也本能地大聲呼救：“電梯上摔倒了！”

此時，巡完站從步梯下樓的值班站長劉靜聽到呼聲，抬頭看到電梯上的老人正緊緊抓住扶手，身體搖搖晃晃。她快速跑下樓梯、繞開2名老人、沖上電梯，雙腳站立在2個梯級上，穩穩地扶住電梯上搖搖欲墜的老人。“您扶好輪椅，我來推您，千萬別動！”劉靜一邊穩住老人情緒，一邊身體前傾牢牢扶住老人和輪椅出電梯。

安置好前2位老人后，劉靜下樓返回到電梯口，將留在原地的另一輛輪椅安全護送出站，并提醒后方的2位老人注意腳下安全。

4位老人安全出電梯后，她們向劉靜道謝時還夸贊她動作很快、反應敏捷。“奶奶們：以后帶輪椅出行，一定要坐垂直電梯，這樣更安全！”劉靜反復叮囑她們，出行途中要注意安全，如有任何需要，可以隨時向身邊工作人員求助。

隨著春季賞花熱潮到來，地鐵8號線梨園站客流增長明顯，到了周末成倍增長，3月28日當天達到8萬人次。為保障市民乘客、各地游客出行便捷、舒適，車站在客流高峰時段靈活調整進出站閘機方向、增開無包快檢通道、增加工作人員在重要位置進行引導。“我們還加強人流集中區域的巡視力度，重點關注電梯、進出站閘機等點位，必要時增設專崗，全力保障乘客進出站安全、高效。”劉靜說。

劉靜溫馨提醒：攜帶輪椅、老人要乘坐垂直電梯上下樓，以保障安全；出行途中如有幫助，可聯系身邊工作人員或撥打027—96556服務熱線，還可以在“武漢地鐵運營”官方微信號上提前預約。

（來源：極目新聞）