北京
貝殼啟動近年來力度最大的一次組織變革。3月29日，公司連發(fā)八項內(nèi)部通知，在集團層面新設變革委員會及人力資本、戰(zhàn)略與經(jīng)營、產(chǎn)研、安全、文化紀律五大專項管理委員會，同時對事務線進行重構(gòu)，拆分產(chǎn)品與研發(fā)體系、調(diào)整人力與研究院歸屬，整體組織向更扁平化轉(zhuǎn)型。
人事層面同步調(diào)整：任命李峰巖為集團高級副總裁、城市首席運營官，統(tǒng)籌城市經(jīng)營；上海由黃月平出任總經(jīng)理。同時，北京、上海等重點城市及整裝、貝好家、惠居等多條業(yè)務線完成區(qū)域化重組，強化一線作戰(zhàn)能力。
貝殼集團聯(lián)合創(chuàng)始人、貝殼董事長兼CEO彭永東在全員信中直言，公司已出現(xiàn)流程復雜、指標堆疊等問題，“看似在管理，實則在內(nèi)耗”。此次調(diào)整核心就是讓組織更貼近客戶，讓一線成為真正的決策中心。
更大的變化在于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。貝殼不再只做“撮合交易”，而是轉(zhuǎn)向覆蓋社區(qū)的長期居住服務：從買賣、租賃到裝修、資產(chǎn)管理，延伸整個居住周期。經(jīng)紀人角色從“信息中介”升級為“長期顧問”，門店則從賣房場所轉(zhuǎn)為社區(qū)服務節(jié)點。北京將率先試點這一模式。
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