3月30日,第二十屆貴州旅游產業發展大會在貴陽開幕,科技企業高德受邀參會參展,并現場公布與貴州文旅數字形象代言人“黃小西”戰略合作成果:雙方共建的“黃小西帶您游貴州”一鍵智慧游門戶上線近兩月,平臺智能服務訪問量提升超20倍,成為貴州省級全域數字文旅建設的創新實踐。
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大會開幕式上,高德集團總裁劉振飛致辭表示,貴州既是文旅產業高質量發展的標桿,也在數字經濟與實體經濟融合領域走在全國前列,為科技賦能文旅提供了優質應用場景。高德深耕科技領域二十余年,始終堅持技術服務應用,未來將持續以技術力量助力貴州文旅數字化升級。
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今年2月,貴州文旅與高德達成戰略合作,聯手打造“黃小西帶您游貴州”一鍵智慧游門戶,搭建覆蓋“吃、住、行、游、購、娛”的一站式智慧文旅服務平臺。該門戶依托貴州省旅游數智互聯平臺10萬余項本地文旅數據,結合高德精準定位與出行技術,實現AI伴游個性化、沉浸式升級,可按需定制行程、提供語音導覽。游客在高德APP搜索“貴州”“黃果樹瀑布”等關鍵詞,即可一鍵進入服務門戶,操作便捷高效。
該門戶以AI和數字技術打通游客信息獲取、行程規劃、交通接駁、消費體驗全鏈條,確立了“黃小西”貴州旅游智能服務“統一總入口”定位。通過構建“1+N”全場景智能體協同生態,“黃小西”從單一數字IP向平臺化、生態化服務矩陣轉型,為貴州文旅注入數字化動能,上線后服務訪問量實現爆發式增長。
大會期間,貴州省文化和旅游廳與高德共同參演“黃小西”智能服務情景劇,展現數字文旅創新魅力。雙方還透露,將進一步深化“黃小西”IP迭代,圍繞“黃小西掃街榜”、AI智能體互動、文旅+百業服務、旅居地圖等展開合作,同時探索跨境游、紅色旅游等特色服務,拓展數字文旅邊界。
未來,高德將緊扣貴州數字經濟發展戰略,持續深化合作。一方面深耕AI技術在文旅場景的應用,創新智能交互、沉浸式體驗等服務,提升游客體驗,助力文旅從“旅游”向“旅居”轉型;另一方面推動交通出行、生活服務與文旅產業深度融合,打通全產業鏈條,構建一體化數字服務平臺,讓游客游得舒心、消費放心,為貴州文旅高品質發展賦能,打造省級數字文旅建設的“貴州樣本”。
記者 張晨
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